Polacy porównują oferty kredytowe

Badania firmy FinAi pokazują, że co drugi konsument przed zaciągnięciem pożyczki porównuje dostępne na rynku oferty. Polacy po wsparcie finansowe najchętniej zwracają się do banku, później do bliskich i firm pożyczkowych. 

Badanie przeprowadzono na grupie osób, które w 2016 roku pożyczyły pieniądze w banku, od rodziny lub w firmie pożyczkowej, metodą CAWI, czyli ankiety internetowej na  reprezentatywnej próbie 1 021 Polaków w wieku 24-65 lat.

Gdzie pożyczamy i jak porównujemy oferty ?
 
Według badania bank jest miejscem, które Polacy wskazywali najczęściej. Sześciu na dziesięciu ankietowanych stwierdziło, że tam zwraca się po dodatkowe pieniądze. Później szukamy wsparcia u rodziny i bliskich - 28%. Natomiast 15% badanych skorzystało z usług firmy pożyczkowej. 

Polaków zapytano o to czy porównują ze sobą oferty pożyczkowe. Ankieta pokazała, że prawie połowa, bo 49% tego w ogóle nie robi, 30% porównuje trzy lub więcej ofert, a 21% zwykle zestawia ze sobą dwie propozycje pożyczki. Okazuje się, że głównym źródłem informacji o ofertach są dla Polaków: porównywarki (35%) i strony WWW (27%). 

Częściej podpisujemy umowę w banku niż robimy to przez sieć - co drugi klient banku składał wniosek i podpisywał umowę osobiście w oddziale, a co piąty skorzystał z formularza internetowego. Natomiast w przypadku firm pożyczkowych sytuacja wyglądała odwrotnie - drogą elektroniczną złożono 49% wniosków.

Katarzyna Woźniak, Product Development Director w FinAi, tłumaczy:
 
- Spośród instytucji finansowych banki niezmiennie cieszą się największym zaufaniem Polaków i to do nich najczęściej zwracamy się po dodatkowe środki. Z badania wynika, że wiedza konsumentów na temat ofert kredytowych pochodzi głównie z dwóch źródeł: porównywarek internetowych i stron WWW. W praktyce oznacza to, że chcąc porównać oferty kredytów mamy do dyspozycji rozwiązania, które pozwalają nam jedynie poznać propozycje marketingowe, a nie oferty dopasowane do naszych indywidualnych potrzeb.
 
Polacy w trakcie wyboru pożyczki kierują się przede wszystkim:

• niskimi kosztami - opłaty, prowizje, oprocentowanie (27%) 
• niską ratą (21%) 
• minimum formalności (20%) 
• szybkością otrzymania pieniędzy (19%)

 
Na odpowiedzi w tej kwestii wpływ miało miejsce, w którym Polacy zaciągnęli pożyczkę. Osoby, które po dodatkowe środki zwróciły się do banku, kluczowa okazała się wcześniejsza znajomość instytucji - "bank, z którego usług korzystam" - 37%, a później niskie koszty - 15%. Ankietowani, którzy  zdecydowali się na ofertę firm pożyczkowych jako najważniejsze wskazali: szybkość uzyskania pieniędzy (26%) oraz  niskie koszty (19%). 

Na co przeznaczamy pożyczone pieniądze ?

Dodatkowe pieniądze wydajemy głównie na remont mieszkania (24%) i codzienne wydatki (22%). Co dziesiąty pożyczkobiorca przeznacza pożyczone środki na zakup samochodu (11%).