Rkantor najlepszym kantorem internetowym
Przeprowadzone w styczniu badania jakości brały pod uwagę cztery kategorię oceny:
1) zakres usług, czyli np. liczbę dostępnych walut, liczbę banków, z których można wykonać ekspresowy przelew czy usługi dodatkowe
2) komfort i bezpieczeństwo
3) koszty wymiany
4) obsługa klienta
Rkantor.com w pierwszych trzech kategoriach uzyskał 30% oceny ogólnej i 10% w obsłudze klienta.
Wyniki ogólne
Kolejno firma, wynik, info
Rkantor.com 94% 5,2 – bardzo dobry
Cinkciarz.pl 92% 4,9 – bardzo dobry
Kantor.Aliorbank.pl 86% 4,3 – dobry
Trejdoo.pl 84% 4,1 – dobry
Walutomat.pl 82% 4,0 – dobry
Internetowykantor.pl 82% 4,0 – dobry
TopFX.pl 79% 3,8 – dobry
FritzExchange.pl 78% 3,8 – dobry
LiderWalut.pl 76% 3,6 – dobry
KantorOnline.pl 75% 3,5 – dostateczny
ErgoKantor.pl 71% 3,3 – dostateczny
Amronet.pl 67% 3,0 – dostateczny
Łatwa rejestracja i błyskawiczne transakcje
Przy wyborze kantoru internetowego istotne jest sprawdzenie oferowanych usług – liczbę banków współpracujących, w których kantor ma konto (błyskawiczne księgowanie przelewów), jak i usług dostosowanych do potrzeb konkretnych grup klientów.
W badaniu przeanalizowano łatwość i wygodę przejścia przez proces rejestracji, dokonania transakcji wymiany i przelewu online. Weryfikacji poddano również system zabezpieczeń. Sprawdzono czy połączenie w serwisie internetowym jest szyfrowane za pomocą protokołu SSL. Co więcej analizie poddano koszt samej wymiany walut i przelewów na konto poza kantorem.
Polski Instytut Badań Jakości jest niezależną jednostką badawczą. To część grupy Consumer Guidance, która działa poza Polską również na terenie Austrii, Niemiec, Szwajcarii i Holandii. Jak mówi sam o sobie: „analizuje głównych graczy w poszczególnych segmentach rynku, wskazując na ich osiągnięcia aby w ten sposób zidentyfikować tych z nich, którzy w największym stopniu spełniają potrzeby klientów”.
Badania opierają się głównie na trzech metodach:
– ankiecie klienta (odpowiedzi za pomocą kwestionariusza),
– mystery shopping/calling/mailing (tajemniczy klient, telefon, mail),
– audyt (badanie eksperckie oferty firmy w odniesieniu do konkurencji).
Podobne artykuły
PKO BP w Andrychowie
Największym bankiem w Polsce jest PKO BP. Sprawdzamy placówki i oddziały w Andrychowie – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.
500 plus dla obywatela Ukrainy
O świadczenie wychowawcze Rodzina 500+ mogą wnioskować również obywatele Ukrainy, którzy na stałe mieszkają w Polsce. Jest to finansowa forma pomocy, która ma wesprzeć osoby uciekające z własnego kraju. Jakie warunki trzeba spełnić, aby otrzymać świadczenie wychowawcze Rodzina 500 plus?
Pandemia nie tylko koronawirusa
Przed tegoroczną Wielkanocą Krajowy Rejestr Długów postanowił przeprowadzić sondaż odnośnie postrzegania cyberbezpieczeństwa przez rodaków podczas trwającej pandemii. Ponad połowa ankietowanych przyznała, że na ich dobrobyt czyha nie tylko koronawirus. Towarzyszy mu pandemia wyłudzania danych osobowych.
Kasa Stefczyka Kozienice
Kasa Stefczyka jest największą w naszym kraju kasą oszczędnościową-kredytową. W całej Polsce instytucja świadczy usługi blisko 1 mln Klientów. Sprawdź placówkę Kasy Stefczyka w Kozienicach – adres, numer telefonu, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.
NOTUS Finanse – oddział w Nowym Targu
NOTUS Finanse to jedna z trzech największych firm pośrednictwa finansowego w Polsce (obok Open Finance i Expandera). Firma powstała w 2004 roku. Obecnie posiada kilkadziesiąt oddziałów własnych i placówek partnerskich w największych miastach w Polsce, w tym w Nowym Targu.
Kredyt hipoteczny Toruń
Poszukujesz kredytu hipotecznego w Toruniu? Koniecznie zapoznaj się z rankingiem najlepszych ofert. Wniosek o kredyt możemy bezpłatnie złożyć przez Internet lub w oddziale banku w Toruniu. Najwyższa kwota kredytu to nawet 90% wartości nieruchomości ze spłatą do 35 lat.
Dodaj komentarz