Rkantor najlepszym kantorem internetowym
Przeprowadzone w styczniu badania jakości brały pod uwagę cztery kategorię oceny:
1) zakres usług, czyli np. liczbę dostępnych walut, liczbę banków, z których można wykonać ekspresowy przelew czy usługi dodatkowe
2) komfort i bezpieczeństwo
3) koszty wymiany
4) obsługa klienta
Rkantor.com w pierwszych trzech kategoriach uzyskał 30% oceny ogólnej i 10% w obsłudze klienta.
Wyniki ogólne
Kolejno firma, wynik, info
Rkantor.com 94% 5,2 – bardzo dobry
Cinkciarz.pl 92% 4,9 – bardzo dobry
Kantor.Aliorbank.pl 86% 4,3 – dobry
Trejdoo.pl 84% 4,1 – dobry
Walutomat.pl 82% 4,0 – dobry
Internetowykantor.pl 82% 4,0 – dobry
TopFX.pl 79% 3,8 – dobry
FritzExchange.pl 78% 3,8 – dobry
LiderWalut.pl 76% 3,6 – dobry
KantorOnline.pl 75% 3,5 – dostateczny
ErgoKantor.pl 71% 3,3 – dostateczny
Amronet.pl 67% 3,0 – dostateczny
Łatwa rejestracja i błyskawiczne transakcje
Przy wyborze kantoru internetowego istotne jest sprawdzenie oferowanych usług – liczbę banków współpracujących, w których kantor ma konto (błyskawiczne księgowanie przelewów), jak i usług dostosowanych do potrzeb konkretnych grup klientów.
W badaniu przeanalizowano łatwość i wygodę przejścia przez proces rejestracji, dokonania transakcji wymiany i przelewu online. Weryfikacji poddano również system zabezpieczeń. Sprawdzono czy połączenie w serwisie internetowym jest szyfrowane za pomocą protokołu SSL. Co więcej analizie poddano koszt samej wymiany walut i przelewów na konto poza kantorem.
Polski Instytut Badań Jakości jest niezależną jednostką badawczą. To część grupy Consumer Guidance, która działa poza Polską również na terenie Austrii, Niemiec, Szwajcarii i Holandii. Jak mówi sam o sobie: „analizuje głównych graczy w poszczególnych segmentach rynku, wskazując na ich osiągnięcia aby w ten sposób zidentyfikować tych z nich, którzy w największym stopniu spełniają potrzeby klientów”.
Badania opierają się głównie na trzech metodach:
– ankiecie klienta (odpowiedzi za pomocą kwestionariusza),
– mystery shopping/calling/mailing (tajemniczy klient, telefon, mail),
– audyt (badanie eksperckie oferty firmy w odniesieniu do konkurencji).
Podobne artykuły
Santander Bank Polska w Malborku
Santander Bank Polska to drugi bank w Polsce pod względem wielkości aktywów. Jedna z placówek banku mieści się w Malborku. Sprawdź dane kontaktowe do placówki oraz jej ofertę.
Kasa Stefczyka Namysłów
Zainteresowany lokalizacjami Kasy Stefczyka w Namysłowie? Wszystko, czego potrzebujesz, znajdziesz w tym artykule. Sprawdź placówkę Kasy Stefczyka w Namysłowie: adres, numer telefonu, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.
Pożyczka 100 zł – gdzie dostanę?
Chwilówki online to jedne z najczęstszych zobowiązań, po które sięgają Klienci. Produkty pozabankowe są o wiele prostsze do uzyskania, niż pożyczka lub kredyt w banku. Pamiętaj jednak, że nawet firma pożyczkowa może sprawdzać Twoją zdolność kredytową. Jeżeli interesuje Cię pożyczka w wysokości100 zł to sprawdź nasz ranking ofert i wybierz tę, która jest najbardziej dopasowana do Twoich potrzeb.
Jaki to bank? Sprawdź po numerze rachunku
Skorzystaj z naszego bezpłatnego narzędzia i sprawdź, w jakim banku prowadzony jest dany rachunek bankowy.
Santander Consumer Bank Rawicz
Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Profesjonalizuje się w kredytach gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banku w Rawiczu – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.
Ilu Polaków było na zwolnieniu w 2018 roku?
Statystyczny Polak w 2018 roku chorował przez 14,3 dni. Koszty tej wyjątkowo wysokiej nieobecności liczone są – jak wskazuje ZUS – w miliardach złotych. Urząd zapowiada kontrole mające ukrócić nieuzasadnione chodzenie na zwolnienia. Kontrolować będą także pracodawcy.
Dodaj komentarz