Awaria systemu eMakler

Awaria systemu eMakler

author
Dominika Byczek
08 stycznia 2021
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Od rana trwa awaria systemu eMakler. Klienci nie mogą zalogować się do swojego systemu domu maklerskiego mBanku. Co więcej, czasowo wstrzymane jest także wykonywanie zleceń. Papiery wartościowe nie są widoczne w wirtualnych portfelach Klientów.

eMakler – awaria

Na dzień 8 stycznia 2021 roku Klienci zgłaszają:

– problemy z zalogowaniem się do systemu eMakler,
– niepełna dostępność usług (można jedynie korzystać z notowań online oraz przeglądania operacji historycznych),
– problemy z funkcjonowaniem aplikacji mobilnej.

Na Twitterze mBank napisał:

O awarii systemu maklerskiego mBank poinformował około godziny 11:00, lecz Klienci problemy zgłaszali już wcześniej. Z komentarzy na jednym z portali społecznościowych można było dowiedzieć się, że Klienci od kilku dni zgłaszali czasowe problemy z logowaniem do systemu maklerskiego, a dziś już system przestał działać zupełnie.

Podczas logowania się do systemu eMakler na ekranie widoczny był komunikat: „Przepraszamy. Z przyczyn technicznych dostęp do usługi jest ograniczony. Możesz korzystać z notowań online i przeglądać operacje historyczne (np. zlecenia i transakcje)”.

Aktualizacja z godziny 12:36: mBank poinformował, że wszystkie usługi eMakler działają już poprawnie.


Poprzednie awarie w eMakler

02.03.2020 – nie można było zalogować się do systemu bankowości internetowej

Klienci mieli problemy z zalogowaniem się do systemu bankowości internetowej w ciągu nawet godziny od startu giełdy. Wiele osób wskazywało, że przez te trudności mogli stracić naprawdę duże pieniądze.

21.12.2019 – nie można było zalogować się do aplikacji, złożyć zlecenia i nie aktualizował się stan rachunku

Klienci zgłaszali, że system transakcyjny biura maklerskiego eMakler nie działa poprawnie. Przede wszystkim nie działało samo logowanie do systemu. Ponadto problemy były także ze złożeniem zlecenia oraz ich realizacją. Nie był aktualizowany także stan rachunku Klienta.


Źródło:

https://www.mbank.pl/indywidualny/inwestycje/pytania-i-odpowiedzi/emakler-faq/

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Bank Spółdzielczy w Nowym Targu – sesje przychodzące i wychodzące

Chcesz sprawdzić, o której godzinie pieniądze dotrą na konto w Banku Spółdzielczym w Nowym Targu? A może chcesz wiedzieć, o jakiej porze przelew zostanie realnie wysłany z konta w tym banku? Sprawdź sesje przychodzące i wychodzące Elixir w Bank Spółdzielczym Nowy Targ.

author
Patryk Byczek
25 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Nowe bezgotówkowe oddziały Credit Agricole

Credit Agricole poinformował w komunikacie prasowym o otworzeniu kolejnych placówek, w których nie będzie obsługi gotówkowej. Oddziały zlokalizowane są w Bielsku-Białej i Gliwicach.

author
Patryk Byczek
19 lipca 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Promocja: „Skocz po premię” w BGŻ BNP Paribas

Kolejna promocja dotycząca Konta Optymalnego oferowanego przez Bank BGŻ BNP Paribas trwa. Klienci za założenie konta i spełnienie bardzo prostych warunków mogą zgarnąć bony o wartości 180 złotych do wykorzystania w sieci sklepów Żabka lub Freshmarket. Promocja trwa do 31 stycznia 2019 roku.

author
Patryk Byczek
11 stycznia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Nadchodzą złe czasy dla pośredników kredytu hipotecznego?

Proponowane przez premiera podniesienie opłat na pokrycie kosztów nadzoru nad pośrednikami kredytu hipotecznego może zmniejszyć zysk podmiotów nadzorowanych nawet do 35%. Czy to oznacza koniec rynku pośredników kredytu hipotecznego?

author
Halszka Gronek
12 listopada 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Lombardy w Otwocku

W Otwocku działa obecnie kilka lombardów. Sprawdź, jakie są ich aktualne godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz adresy.

author
Patryk Byczek
10 grudnia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Oszustwo na Netfliksa

Ostrzegamy przed nowym oszustwem, na które nabrało się już wielu naszych czytelników. Wiadomości od oszustów mogą trafić do każdego – wysyłane są e-mailem i do złudzenia przypominają oryginalne wiadomości od Netfliksa. Platforma, na której dokonywane jest oszustwo, wygląda tak podobnie do oryginału, że wielu z nas może nieświadomie ściągnąć na siebie spore kłopoty i w chwilę stracić oszczędności życia. Sprawdzamy szczegóły

author
Dominika Byczek
28 sierpnia 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj