Awaria systemu eMakler

Awaria systemu eMakler

author
Dominika Byczek
08 stycznia 2021
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Od rana trwa awaria systemu eMakler. Klienci nie mogą zalogować się do swojego systemu domu maklerskiego mBanku. Co więcej, czasowo wstrzymane jest także wykonywanie zleceń. Papiery wartościowe nie są widoczne w wirtualnych portfelach Klientów.

eMakler – awaria

Na dzień 8 stycznia 2021 roku Klienci zgłaszają:

– problemy z zalogowaniem się do systemu eMakler,
– niepełna dostępność usług (można jedynie korzystać z notowań online oraz przeglądania operacji historycznych),
– problemy z funkcjonowaniem aplikacji mobilnej.

Na Twitterze mBank napisał:

O awarii systemu maklerskiego mBank poinformował około godziny 11:00, lecz Klienci problemy zgłaszali już wcześniej. Z komentarzy na jednym z portali społecznościowych można było dowiedzieć się, że Klienci od kilku dni zgłaszali czasowe problemy z logowaniem do systemu maklerskiego, a dziś już system przestał działać zupełnie.

Podczas logowania się do systemu eMakler na ekranie widoczny był komunikat: „Przepraszamy. Z przyczyn technicznych dostęp do usługi jest ograniczony. Możesz korzystać z notowań online i przeglądać operacje historyczne (np. zlecenia i transakcje)”.

Aktualizacja z godziny 12:36: mBank poinformował, że wszystkie usługi eMakler działają już poprawnie.


Poprzednie awarie w eMakler

02.03.2020 – nie można było zalogować się do systemu bankowości internetowej

Klienci mieli problemy z zalogowaniem się do systemu bankowości internetowej w ciągu nawet godziny od startu giełdy. Wiele osób wskazywało, że przez te trudności mogli stracić naprawdę duże pieniądze.

21.12.2019 – nie można było zalogować się do aplikacji, złożyć zlecenia i nie aktualizował się stan rachunku

Klienci zgłaszali, że system transakcyjny biura maklerskiego eMakler nie działa poprawnie. Przede wszystkim nie działało samo logowanie do systemu. Ponadto problemy były także ze złożeniem zlecenia oraz ich realizacją. Nie był aktualizowany także stan rachunku Klienta.


Źródło:

https://www.mbank.pl/indywidualny/inwestycje/pytania-i-odpowiedzi/emakler-faq/

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Promocja: „Nest Konto z bonusem dla aktywnych” w Nest Banku

Nest Bank wystartował z kolejną promocją, w które za założenie konta osobistego i spełnienie prostych warunków nowi Klienci mogą zgarnąć 150 złotych premii. Promocja trwa do 31 marca 2019 roku a pula nagród jest ograniczona.

author
Patryk Byczek
12 marca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Amazon One – płacenie dłonią

Zakupy bez portfela, smartfona czy smartwatcha? To już możliwe! Nowa, rewolucyjna usługa Amazon One, która zdobywa serca klientów, umożliwia płatność jednym dotknięciem dłoni. Sprawdź, na czym polega ten rodzaj płatności bezgotówkowej i gdzie są dostępne.

author
Dominika Byczek
25 lipca 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Specjalna oferta na urządzenia i maszyny w ING Lease

ING Bank Śląski poinformował w komunikacie prasowym, że ING Lease wprowadził specjalną ofertę promocyjną, w której Klienci mogą skorzystać z leasingu maszyn i urządzeń na dogodnych warunkach, a dodatkowo będą mogli skorzystać z usługi INF Finansowanie Faktur. Z oferty o nazwie „Łączymy korzyści” można korzystać do końca października bieżącego roku. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
23 sierpnia 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Klienci Santander Bank Polska na wakacjach płacą bezgotówkowo

Z danych oraz przeprowadzonych przez Santander Bank Polska analiz wynika, że Klienci instytucji coraz więcej i częściej płacą bezgotówkowo w punktach gastronomicznych zlokalizowanych w najpopularniejszych miastach wypoczynkowych w Polsce. Śmiało można powiedzieć, że okres wakacyjny sprawił, że liczba i kwoty transakcji dokonanych kartami rosną, a tylko w sklepach z wyposażeniem wnętrz Klienci banku płacą dwukrotnie więcej niż w roku ubiegłym.

author
Patryk Byczek
05 sierpnia 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

100 mld zł od PKO BP na finansowanie biznesu

PKO Bank Polski (PKO BP) poinformował, że wartość finansowania biznesu przez instytucję przekroczyła już 100 mld zł. Taki wynik plasuje PKO BP na pierwszej pozycji wśród banków korporacyjnych oraz inwestycyjnych w naszym kraju.

author
Aneta Jankowska
12 kwietnia 2019
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

SKOK Chmielewskiego Koszalin

Kasa Chmielewskiego jest jednym z największych SKOK-ów w Polsce. Instytucja posiada już ponad 200 000 członków w całym kraju. Sprawdź placówkę SKOK-u Chmielewskiego w Koszalinie – adres, numer telefonu, godziny otwarcia i mapę dojazdu.

author
Aleksandra Gościnna
02 maja 2021
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.
Porównaj