mBank infolinia kontakt

mBank infolinia kontakt

author
Dominika Byczek
21 lutego 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Potrzebujesz skontaktować się z mBankiem? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. mBank umożliwia również kontakt za pomocą dedykowanego czata, wideo rozmowy, a nawet Messengera na Facebooku. Zobacz najszybsze formy kontaktu z mBankiem.

mBank - infolinia, kontakt, numer telefonu

mBank to coraz bardziej popularny bank w Polsce, który jest obecny na giełdzie papierów wartościowych. Instytucja oferuje osobne infolinie dla Klientów indywidualnych i firmowych, private banking oraz MŚP i korporacji.

Dla Klientów indywidualnych i firmowych

  • 42 6 300 800
  • 783 300 800

Infolinia czynna 24/7.

Dla Private Banking

  • 801 637 666
  • 801 333 555

Klienci MSP i korporacje

  • 801 273 273
  • 22 829 01 12
  • 42 678 05 05

Infolinia czynna w dni robocze w godzinach 8:00 – 18:30.

Inne formy kontaktu, które oferuje mBank:

  • czat online,
  • messenger,
  • kontakt pocztowy na adres mBank S.A. Bankowość Detaliczna Skrytka Pocztowa 2108, 90-959 Łódź.

Poniżej znajdziesz szczegóły na temat form kontaktu z mBankiem.

Spis treści:

  1. mBank - infolinia, kontakt, numer telefonu
  2. Połączenie z infolinią mBanku
  3. Infolinia mBank - czat online
  4. Infolinia mBank - kontakt Messenger
  5. Infolinia mBank - kontakt pocztowy
  6. Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Zwiń spis treści

Połączenie z infolinią mBanku

Po skontaktowaniu się z infolinią mBanku, na klawiaturze telefonu należy wcisnąć odpowiednią cyfrę:

1 – jeżeli jesteśmy Klientami mBanku

2 – jeżeli nie jesteśmy Klientami mBanku

3 – szybkie zastrzeżenie karty

4 – wybór innego języka


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w mBanku

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią mBanku? W naszym przypadku zajęło to tylko 20 sekund.

Infolinia mBank - czat online

Aby połączyć się z pracownikiem banku za pomocą czatu należy zalogować się do swojej bankowości elektronicznej i w zakładce kontakt wybrać właśnie “czat”. W podobny sposób do czatu można dołączyć z poziomu smartfona w aplikacji mobilnej mBank. Warto powiązać aplikacje ze swoim numerem telefonu.

Infolinia mBank - kontakt Messenger

Do rozmowy z mBankiem na Messengerze najłatwiej dołączyć wchodząc najpierw na stronę mBanku, klikając w zakładkę kontakt i następnie okienko z napisem “messenger”. Zostaniemy automatycznie przeniesieni do rozmowy. Na swojej stronie mBank ma jeszcze inne kanały kontaktu.

Infolinia mBank - kontakt pocztowy

Z mBankiem można się również skontaktować w tradycyjny sposób – przez wysłanie listu pocztą. Korespondencję przesyłamy na adres korespondencyjny banku (adres siedziby).

mBank S.A. 

Bankowość Detaliczna 

Skrytka Pocztowa 2108

90-959 Łódź

Ze względów bezpieczeństwa przesyłkę do banku najlepiej wysłać listem poleconym ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu będziemy mieli pewność, że przesyłka dotarła do banku i nie wpadła w niepowołane ręce.

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

mLinia, czyli infolinia mBank jest czynna 24/7.mLinia, czyli infolinia mBanku jest czynna 24 godziny przez 7 dni w tygodniu. Z pomocy obsługi klienta możemy zatem skorzystać w każdym momencie.

Wystarczy zalogować się do aplikacji, w prawym górnym rogu należy kliknąć ikonę “lupy” i nowym ekranie nacisnąć “mLinia”. Tak skorzystamy z pomocy obsługi klienta.

Tak. Połączenie z infolinią mBanku jest jak najbardziej bezpieczne.

Opłata za połączenie jest zależna od stawek oferowanych przez operatora komórkowego Klienta.

Infolinia dla Klientów indywidualnych i firmowych jest czynna całą dobę.

Jeżeli oferta danego produktu jest dostępna również poprzez infolinię, to konsultant pomoże w skorzystaniu z takiej oferty. Warto zapytać o to kontaktując się z biurem obsługi klienta.

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

mm
mm
2023-09-02 10:21:21

CZY TA INFOLINIA TO PO PROSTU UMOWA Z OPERATORAMI TELEFONICZNYMI? NAJBARDZIEJ TAK TO WYGLĄDA.Same negatywne komentarze i nic MBANK milczy.

tERESA
tERESA
2023-09-02 10:14:55

OBSŁUGA- ŚMIECHU WARTE, - RACZEJ ZMIENIĆ BANK.

Dddd
Dddd
2023-05-31 21:00:24

Dodzwonić się o pomoc.. graniczy z cudem

Edgar
Edgar
2023-03-06 21:37:54

Czy Państwu znudzili się już klienci? Infolinia nie działa ! Odbiera bot który nie łączy z konsultantem ! Żartujecie sobie ?

Podobne artykuły

Promocja: „Na nowe środki” – XVI edycja w Getin Banku

Kolejna edycja specjalnie przygotowanej oferty „Na nowe środki” jest już dostępna dla Klientów Getin Banku. Promocyjne oprocentowanie w skali roku dla kwoty nawet 400 000 złotych wynosi 3,5%. Dodatkową pozytywną informacją jest wydłużenie okresu obowiązywania wyższego oprocentowania z 92 do 152 dni. Promocja trwa do 3 lutego 2019 roku.

author
Patryk Byczek
20 stycznia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Co zdrożeje w 2020 roku?

Przyszłorocznych podwyżek boją się wszyscy. Tym, o czym mówi się najgłośniej, są podwyżki alkoholu, papierosów i prądu. Cena tego ostatniego może wzrosnąć nawet dwukrotnie. Sprawdź, co jeszcze będzie droższe od stycznia 2020 roku.

author
Dominika Byczek
11 grudnia 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Chwilówki Otwock

Potrzebujesz pieniędzy „na już”? Koniecznie sprawdź nasze zestawienie, dzięki któremu dowiesz się, jakie pożyczki chwilówki dostępne są w Otwocku. Pożyczyć możemy aż 15 000 zł.

author
Aleksandra Gościnna
17 marca 2022
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Zastrzeżenie numeru PESEL – sposób na oszustów

Zastrzeżenie numeru PESEL ma być możliwe już od września. Dzięki temu będziemy mogli uchronić się przed negatywnymi skutkami kradzieży tożsamości w sieci. Jak będzie można skorzystać z tej opcji, jak zastrzec numer PESEL? Sprawdzamy.

author
Dominika Byczek
11 maja 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Bank Millennium z wnioskami Dobry Start

Bank Millennium poinformował w komunikacie prasowym o tym, że od 1 lipca 2020 roku Klienci banku będą mogli składać, z poziomu bankowości internetowej, wnioski o Dobry Start (Wyprawka 300+). Jest to program rządowy wspierający polskie rodziny, w którym Bank Millennium uczestniczy od samego początku.

author
Patryk Byczek
26 czerwca 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Egzekucja z nieruchomości – zarząd nieruchomością

Gdy komornik wzywa dłużnika do uregulowania długu w ciągu 2 tygodni, powinien pouczyć dłużnika o przysługujących mu prawach i obowiązkach. Podstawowym prawem dłużnika jest zarząd nad własną nieruchomością.

author
Patryk Byczek
05 marca 2013
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj