Potrzebujesz skontaktować się z Bankiem Millennium? Sprawdzamy numery infolinii oraz ich godziny pracy. Bank Millenium umożliwia również kontakt za pomocą dedykowanego czata, przez formularz kontaktowy, a także przez e-mail i zwykłą pocztę. Zobacz najszybsze formy kontaktu z Bankiem Millennium.

Autor: Dominika Sobieraj
Dodano: 03.03.2019
Udostępnij:

Infolinia jest głównym i najczęściej wybieranym kanałem komunikacji z Bankiem.

BANK MILLENNIUM INFOLINIA

W Banku Millennium znajdziemy osobną infolinię dla:

a) klientów indywidualnych,
b) klientów Millennium Prestige,
c) klientów Bankowości Prywatnej,
d) klientów Millennium Biznes,
e) klientów Bankowości Przedsiębiorstw.

Bank Millennium – infolinia

1) Klienci Indywidualni:

801 331 331
z telefonów stacjonarnych oraz komórkowych
(+48) 22 598 40 40
z telefonów komórkowych oraz z zagranicy
Infolinia czynna jest 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

2) Klienci Millennium Prestige:

801 127 000
z telefonów stacjonarnych oraz komórkowych
(+48) 22 598 41 33
z telefonów komórkowych oraz z zagranicy
Infolinia czynna jest 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

3) Klienci Bankowości Prywatnej:

801 115 115
z telefonów stacjonarnych oraz komórkowych
(+48) 22 598 40 41
z telefonów komórkowych oraz z zagranicy
Infolinia czynna jest 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

4) Klienci Millennium Biznes:

801 313 131
z telefonów stacjonarnych oraz komórkowych
(+48) 22 598 41 61
z telefonów komórkowych oraz z zagranicy
Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-19:00.

5) Klienci Bankowości Przedsiębiorstw:

801 313 131
z telefonów stacjonarnych oraz komórkowych
(+48) 22 598 41 61
z telefonów komórkowych oraz z zagranicy
Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-19:00.

Połączenie z infolinią Bankiem Millennium

Po skontaktowaniu się z infolinią Banku Millennium, na klawiaturze telefonu należy wcisnąć odpowiednią cyfrę:

0 – konsultant

1 –  zastrzeganie i aktywacja karty

2 – zaloguj się (opcja dla Klientów banku)

3 – język angielski angielski

Uwaga! Możemy się zdziwić, że numery nie są podawane w naturalnej kolejności. Na infolinii usłyszymy komunikaty w kolejności: 2, 1, 0, 3.

W przypadku braku wyboru po dwukrotnym powtórzeniu komunikatu cyfrowego infolinia automatycznie połączy nas z konsultantem.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w Banku Millennium

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią Banku Millennium? W naszym przypadku zajęło to 3 minuty.


Bank Millennium kontakt czat

Bank Millennium umożliwia swoim Klientom również kontaktowanie się za pomocą czatu online.

Jak skorzystać z czatu?

1. Wchodzimy na stronę https://www.bankmillennium.pl/klienci-indywidualni/kontakt.

2. Klikamy w niebieski banner „Czat”.

3. Wyrażamy potrzebne zgody i klikamy „dalej”.

4. Okienko czatu otwiera się automatycznie u góry ekranu.

Wiadomość w oknie czatu możemy wpisywać od razu – bez czekania na konsultanta. W naszym przypadku (sprawdzaliśmy kilkukrotnie) konsultant pojawił się jednak po kilku sekundach od otwarcia okna.

Uwaga! Jeżeli nie odpiszemy konsultantowi w ciągu 3 minut, opuści on naszą konwersację.


Bank Millennium kontakt e-mail

Bank Millennium udostępnia także ogólny adres e-mail: [email protected]


Bank Millennium kontakt pocztowy

Z Bankiem Millennium możemy się także skontaktować w tradycyjny sposób. Na stronie głównej jest bowiem dostępny adres korespondencyjny banku. List należy wysłać na adres:

Bank Millennium SA

ul. Stanisława Żaryna 2A

02-593 Warszawa

Przesyłkę do Banku Millennium warto nadać listem poleconym i dodatkowo za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu będziemy mieli potwierdzenie odebrania przesyłki przez bank.


Bank Millennium formularz kontaktowy

Bank Millennium umożliwia także zostawienie wiadomości poprzez formularz kontaktowy. Osoby, które nie są Klientami banku, muszą po prostu podać swoje imię, adres e-mail i wpisać treść wiadomości. Klienci banku mają natomiast opcję zalogowania się na swoje konto i dopiero wtedy uzyskują połączenie z konsultantem.

Na odpowiedź banku poczekamy zazwyczaj około trzech godzin. Dla bardzo trudnych spraw/pytań bank daje sobie maksymalnie 18 godzin na odpowiedź na wiadomość.


Źródło: 

https://www.bankmillennium.pl/klienci-indywidualni/kontakt

Oceń:
1 Gwiazdka2 Gwiazdki3 Gwiazdki4 Gwiazdki5 Gwiazdek
Średnia: 5 / 5, łącznie 1 ocen
Komentarze (1)

Chciałbym bardzo podziękować Pani Annie Uminskiej za pomoc w imieniu swoim i syna wspaniała osoba a także i pracownica a także podziękować Pani Patrycji Z oddz. w Rybniku ul. Sobieskiego. Oddział w Rybniku przy ul.3 mają obsługa bez wiadomości i nie miła wielki minus dla Pan szczególnie.