Credit Agricole – opinie

Credit Agricole – opinie

Ocena klientów

2,67

Na podstawie 328 opinii

Oceń usługi:

Pozytywne opinie

137 osoby

Negatywne opinie

191 osoby

Opinie o Credit Agricole

Credit Agricole jest jedenastym bankiem w Polsce pod względem wysokości posiadanych aktywów. Popularność instytucji systematycznie rośnie, w dużej mierze dlatego, że w reklamach telewizyjnych i internetowych promujących ofertę, głównym bohaterem jest jeden z najpopularniejszych piosenkarzy w Polsce – Dawid Podsiadło. W ciagu ostatnich lat Credit Agricole stara się budować swoją silną pozycję na rynku finansowym w Polsce, aby bark w bark konkurować z największym instytucjami w naszym kraju.

W ofercie Credit Agricole Klienci znajdą różnego rodzaju kredyty, konta, pożyczki, fundusze inwestycyjne czy produkty maklerskie. Oferta instytucji jest na tyle szeroka, że każdy Klient znajdzie w niej coś dla siebie.

Oferty kredytowe i pożyczkowe dostępne w Credit Agricole

Credit Agricole - podstawowe dane

Nazwa banku:Credit Agricole
Data powstania:1991 rok
Siedziba banku:Wrocław
Rodzaj banku:bank uniwersalny
Prezes banku:Piotr Kwiatkowski
Forma prawna:spółka akcyjna
KRS:0000039887
NIP:6570082274

Najważniejsze informacje dla Klientów

Credit Agricole księgowanie przelewów

Credit Agricole kontakt z bankiem

Credit Agricole – kod SWIFT, BIC, IBAN

Na co narzekają Klienci Credit Agricole?

Klienci, na co dzień współpracujący i korzystający z usług i produktów Credit Agricole w Internecie zamieszczają swoje opinie na temat współpracy z instytucją. Nie zawsze są jednak korzystne dla banku. Klienci starają się dzielić również tymi negatywnymi aspektami współpracy. Klienci Credit Agricole narzekają na:

  • ograniczone możliwości działania z poziomu bankowości elektronicznej,
  • kolejki numerkowe w placówkach,
  • prowizja za wypłacanie gotówki w bankomatach,
  • bardzo duże formalności podczas wnioskowania o kredyt w oddziale,
  • wąski wachlarz spraw możliwych do załatwienia przez infolinię,
  • ograniczona możliwość wyboru wzorów kart płatniczych,
  • lepsza oferta dla nowych Klientów,
  • częste odrzucanie wniosków kredytowych,
  • problemy podczas składania wniosków kredyt przez Internet,
  • nieopłacalne warunki kredytowe.
  • częsty brak Euro w kasie banku ("ciągle brak euro").

Z czego są zadowoleni Klienci Credit Agricole?

Z drugiej strony Klienci Credit Agricole dzielą się z innymi także pozytywnymi aspektami współpracy z Credit Agricole. Na wielu płaszczyznach Klienci instytucji bardzo ją doceniają. Klienci Credit Agricole są zadowoleni z:

  • bardzo stabilnej pozycji banku na rynku finansowym,
  • przejrzystej bankowości internetowej,
  • ofert promocyjnych dla nowych Klientów,
  • możliwości założenia kont dla młodych,
  • szerokiej oferty produktów i usług,
  • promocji skierowanych do nowych Klientów,
  • dużej liczby oddziałów dostosowanych do Klientów,
  • rozwiniętej pomocy technicznej,
  • rozbudowanej bankowości mobilnej,
  • czasu pracy oddziałów.

Wymagania do kredytów i pożyczek w Credit Agricole

  • ważny dowód osobisty

  • polskie obywatelstwo

  • zameldowanie w Polsce

  • telefon komórkowy

  • adres e-mail

  • konto w banku

  • stałe dochody

  • zdolność kredytowa

Credit Agricole - adres siedziby

Credit Agricole Bank Polska S.A.

ul. Legnicka 48 bud. C-D

54-202 Wrocław

Credit Agricole - najważniejsze informacje

Historia Credit Agricole

Historia Credit Agricole w Polsce rozpoczęła się w 1991 roku, ponieważ to właśnie w tym roku do życia powołano Bank Świętokrzyski w działający w Kielcach i na lokalnym rynku. Następnie w roku 1998 spółka Lukas z Wrocławia kupiła świętokrzyską instytucję.

Po tej transakcji Bank Świętokrzyski zmienił swoją nazwę na Lukas Bank Świętokrzyski i pod taką właśnie nazwą działał przez kolejne dwa lata. Po tym czasie, w roku 2001, francuski bank Credit Agricole kupił 75% akcji Lukas SA, co wiązało się z kolejną zmianą nazwy na Lukas Bank oraz przeniesieniem siedziby do Wrocławia.

W pierwszych latach XXI wieku Lukas Bank skrupulatnie budował swoją markę na rynku bankowym w Polsce, wprowadzając do swojej oferty różnego rodzaju, nowe produkty finansowe. W 2011 roku miejsce miał rebranding Lukas Banku, który przemienił się w Credit Agricole Bank Polska.

Instytucja, którą znamy pod obecną nazwą, właśnie dziewięć lat temu rozpoczęła zmaksymalizowaną kampanię promocyjną w środkach masowego przekazu. Obecnie głównym bohaterem reklam i spotów promocyjnych jest jeden z najpopularniejszych polskich piosenkarzy – Dawid Podsiadło.

Oferta Credit Agricole

Oferta banku Credit Agricole jest bardzo szeroka – bank proponuje Klientom nie tylko zakładanie kont, ale również otwieranie kart kredytowych czy branie kredytów (w tym kredytów hipotecznych). Jest również konto oszczędnościowe oraz dodatkowe usługi, w tym lokata mobilna.

Jeżeli chodzi o prowadzenie konta, to w banku Credit Agricole znajdziemy praktycznie wszystkie typy kont, których możemy oczekiwać:

  • Konto dla Ciebie,
  • Konto dla Ciebie GO!,
  • Konto dla Ciebie MOVE!,
  • Konto dla Ciebie VIP.

Konta te charakteryzują się różnymi kosztami i – co za tym idzie – różnymi możliwościami, które dają. W każdym wariancie konta można internetowo sprawdzić stan konta oraz skorzystać z bankomatu w celu wypłaty gotówki. Jedynym kontem, jakiego brakuje w ofercie Credit Agricole, to konto dostępne dla dzieci. Tutaj konto założymy dopiero takiemu dziecku, które ukończyło trzynasty rok życia.

Bardzo ciekawa jest natomiast oferta kredytowa Credit Agricole. W tym banku możemy wziąć zarówno typowy kredyt gotówkowy na dowolny cel, kredyt konsolidacyjny na połączenie kilku kredytów w jeden oraz kredyt hipoteczny. W popularnych sklepach możemy skorzystać natomiast z kredytu ratalnego udzielanego przez ten bank. W niektórych wariantach produktów można również ubiegać się o zwrot prowizji.

W ofercie Credit Agricole Klienci znajdą:

1. Kredyty:

– konsolidacyjny,
– gotówkowy,
– ratalny,
– linia kredytowa indywidualna.

2. Karty kredytowe:

– lojalnościowe,
– classic,
– silver,
– gold.

3. Konta:

– osobiste,
– rachunek walutowy,
– osobiste specjalne,
– podstawowy rachunek płatniczy.

4. Ubezpieczenia:

– dzieci,
– podróże,
– assistance,
– produkty bankowe,
– życie i zdrowie,
– majątek i dom.

5. Kredyty hipoteczne:

– na zakup działki,
– remontowy,
– budowlany,
– zakupowy,
– możliwość przeniesienia kredytu.

6. Inwestycje:

– doradztwo inwestycyjne,
– fundusze inwestycyjne.

7. Oszczędności:

– rachunki oszczędnościowe,
– lokaty,
– programy oszczędnościowe.

8. Dla rodziny:

– konto dla dziecka,
– rodzinne programy rządowe.

Credit Agricole w liczbach

Z roku na rok liczba placówek i pracowników PKO BP się zwiększa. Poniżej przedstawiamy szczegółowe dane statystyczne o PKO BP:

– rok prowadzenia działalności w Polsce – 2001 rok,
– liczba pracowników – 4739 osób,
– liczba placówek – 402,
– wysokość aktywów – 32 000 000 000 złotych,
– liczba bankomatów i wpłatomatów – 406
– liczba Klientów – ponad 1 700 000

Plusy i minusy Credit Agricole

+ rozwinięte metody płatności mobilnych
dobra komunikacja biura prasowego z Klientami
bardzo popularny bank w kraju
+ oferty promocyjne dla Klientów
+ możliwość skorzystania z oferty przez Internet
szeroka oferta produktów i usług
+ kompetenci konsultanci na infolinii
bank cieszący się dużym zaufaniem wśród Klientów
+ intuicyjny pulpit bankowości elektronicznej
+ oddziały dostosowane do potrzeb Klientów


trudności przy zmianach danych z poziomu bankowości elektronicznej
 natarczywe telefony od konsultantów
– brak możliwości załatwienia wielu spraw przez infolinię
karty płatnicze z ograniczoną ilością wzorów
– częste opóźnienia w sesjach przelewów

Nasza opinia o Credit Agricole

Credit Agricole to popularny bank, w którym konta i kredyty posiada naprawdę wielu Polaków. Nasza opinia o tym banku jest dobra – z pewnością jego oferta jest warta uwagi, aczkolwiek warto wziąć pod uwagę jej braki.

Tym, czego przede wszystkim brakuje w ofercie Credit Agricole, jest typowe konto  dla dzieci. Wielu rodziców zwraca uwagę na to, by móc zakładać konta swoim najmłodszym członkom rodziny (szczególnie w przypadku chęci wpłacania na to konto chociażby pieniędzy z prezentów dziecka). W tym banku jest to niemożliwe – konto dla dziecka założymy dopiero, kiedy ukończy ono trzynasty rok życia.

Warta uwagi w naszej ocenie jest natomiast oferta kredytowa Credit Agricole. Produkty te są skierowane do naprawdę dużego grona odbiorców, a doradcy robią praktycznie wszystko, by proces kredytowy był dla Klienta lekki i przyjemny.

Credit Agricole – co wyróżnia?

1. Grupa Credit Agricole znajduje się wśród 10 największych banków na świecie i działa w 47 krajach. Łącznie obsługuje ponad 50 milionów Klientów, czyli więcej niż jest wszystkich mieszkańców naszego kraju.

2. Motto Credit Agricole brzmi „Codziennie działamy na rzecz naszych klientów oraz społeczeństwa”. Oznacza ono, że w centrum uwagi banku znajduje się zawsze Klient i jego potrzeby.

3. W latach 2020-2022 Credit Agricole zamierza realizować swój strategiczny cel w ramach trzech filarów: Customer Project, Human-centric Project oraz Social Project.

4. W 2020 roku Credit Agricole przyjął wyzwanie #mniejplastiku i zadeklarował, że w ciągu najbliższych 3 lat wyeliminuje z użycia wszystkie przedmioty jednorazowego użytku.

5. Bank Credit Agricole od dłuższego czasu współpracuje z Dawidem Podsiadło. Piosenkarza można zobaczyć między innymi w reklamach banku, a logo banku chociażby w materiałach promujących trasę koncertową artysty.

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Credit Agricole to dobry bank, uzyskujący wiele nagród w rankingach. Ostatnio w rankingu przygotowanym przez portal Bankier.pl ten bank zdobył najwięcej punktów.

Prowadzenie konta w Credit Agricole może być w pełni darmowe. Wystarczy, że założymy ROR, podstawowy darmowy rachunek oszczędnościowo-rozliczeniowy.

Już nazwa banku wskazuje na to, że nie jest to bank polski. W istocie Credit Agricole należy do francuskiej grupy kapitałowej o tej samej nazwie.

W banku Credit Agricole możemy przede wszystkim założyć konto osobiste, a ponadto skorzystać z wielu produktów oszczędnościowych i kredytowych.

Tak, Credit Agricole jest w pełni bezpiecznym bankiem, który ma gwarancję Skarbu Państwa.

Zostaw swoją opinię o Credit Agricole

Credit Agricole możesz ocenić w naszym głosowaniu poprzez kliknięcie kciuka w górę lub w dół. Twoja ocena może być bardzo cenna dla innych osób! Dzięki Tobie będą wiedziały, czy warto skorzystać z tej oferty. Swoje doświadczenie w kontakcie z tą firmą pożyczkową możesz także opisać w komentarzu. 🙂 

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

MAIY
MAIY
2023-04-19 19:33:17

DO D... Z TAKIM BANKIEM

Karolina
Karolina
2023-04-12 12:14:54

Gorąco nie polecam tego banku. Jako osoba posiadająca konta w wielu bankach, CA to nieśmieszny żart. Na otwarcie konta skusiłam się z mężem przez atrakcyjne oprocentowanie lokaty. Aby ją otworzyć konieczne było otwarcie konta. Otwarlismy 2 konta pod 2 promocyjne lokaty. Pierwszy problem - zapytaliśmy sie, czy jest możliwość niezamawiania karty do konta, w celu uniknięcia opłat. Wiedzieliśmy że nie będziemy nimi płacić. Pani w oddziale powiedziała nam, że nie ma takiej możliwości - co jest nieprawdą. Karty dezaktywowaliśmy kilka miesięcy później. W trakcie rozmowy, pani udzieliła nam BŁĘDNYCH informacji o warunkach darmowego konta i karty. Cały czas była mowa o 2 transakcjach per karta żeby trzymać darmowe konto oraz przelewu na 1000 zł per konto, żeby uniknąć opłaty 9 zł za jego prowadzenie. W oddziale zadaliśmy wyraźnie (!!!) pani pytanie czy przelewy mogą być między kontami CA, z jednego konta na 2. Pani odpowiedziała, że tak! Robimy tak w innych bankach i nie było z tym problemu. Konta założone w październiku. W listopadzie pierwsze niespodziewane pobrania - 6 zł. Grudzień to samo. Po wizycie w innym oddziale pani udzieliła nam informacji, że to opłata za SMS, na które świadomie nie udzielaliśmy zgody 🤡 W trakcie mojej wizyty udało mi się dezaktywować SMS dla mojego konta, ale dla pelnomicnitwa nie - pani nie potrafiła tego zrobić, bo ,,teoretycznie może pani dezaktywować powiadomienia jako pełnomocnik, ale w systemie nie widze teraz takiej opcji. Musiałby przyjść mąż bezpośrednio”. Co to w ogóle za informacja i co mówi o banku!? Mąż następnego dnia szedł dodatkowo sam. To nie koniec przygód 🤡 W następnym miesiącu ponownie pobrane 2 razy po 6 zł, mimo dezaktywowania. W listopadzie i grudniu robiliśmy przelewy i transakcje według wytycznych. W styczniu przyszło pierwsze pobranie 3 razy po 9 zl - za użytkowanie w grudniu 2 kart i 1 konta. Mimo spełnienia warunków. Luty i marzec to samo. Przez ten czas nie śledziliśmy dokładnie aktywności na koncie, co było błędem - bo nagle po wejściu mieliśmy debet kilkudziesięciu złotych 🤡 Wybraliśmy się do oddziału żeby wyjaśnić i zażądać zwrotu. Pani w oddziale sprawdziła i sama POTWIERDZIŁA że nie było podstaw do pobrania środków. I żebyśmy napisali reklamację przez stronę internetową. To także zrobiliśmy. Pierwsza odpowiedź - postanowiony zwrot ,,w trosce o dobrą przyszłą współpracę” w wysokości 18 zł. Co jest chore - 4 wizyty w oddzialach, stanie po 30 minut w kolejkach i najlepsze - suma kosztów (nieświadomych po naszej stronie!!) 117 zł 🤡 W zeszłym miesiącu byliśmy dezaktywować karty do konta. Wtedy zadaliśmy pani w oddziale pytanie czy w takim razie wystarczy już tylko przelew na konta, nie trzeba już żadnych transakcji. Pani na to - TAK. W kwietniu pobrane 2 razy 9 zł, bo mimo zamkniętych kart nie wykonaliśmy transakcji bezgotówkowej. Uczciwie mówiac, błedem było niedoręczenie w tabeli opłat, ale ślepe posłuchanie DORADCY W ODDZIALE. W zasadzie 4 różnych, z których żaden nie był w stanie udzielić nam jednoznacznych wytycznych. Z reklamacji dowiedzieliśmy się tylko NARESZCIE że opłaty za konto były naliczane, bo przelew nie może być WEWNĘTRZNY (pozdrowienia dla pań w oddziale) :( Po zwrocie jednorazowym 18 zł, ponowna reklamacja z opisami powyższych sytuacji, pobrań z kont. Odpowiedź: Przeprowadziliśmy postępowanie wyjaśniające. Analiza nie wykazała aby pracownik postępował w sposób nieodpowiedni. Doradca wyraził chęć pomocy i wyjaśnienia opłat naliczanych za prowadzenie konta oraz użytkowanie karty. Kwestię sporną precyzuje Tabela opłat i prowizji. Jeżeli doszło do nieporozumienia – serdecznie przepraszamy. Postanowiliśmy o zwrocie pobranej opłaty za prowadzenie konta z dnia 05-03-2023 r. Kwotę 9 PLN udostępnimy na Pani rachunku do 2023-04-19. Bilans: Credit Agricole + 117 zł Zwrot z laską o powodzenie przyszłej współpracy łącznie 18 + 9 zł = 27 zł. Na rzecz Credit Agricole stracone bezpodstawnie 90 zł. 2 długie reklamacje, 2 kontakty z infolinią i 4 półgodzinne wizyty w oddziałach. Płakać mi się chce jak to podsumowywuję. Ale serdecznie dziękuję za zwrot całych 27 zł i przeprosiny ze strony banku :) Nie polecamy i każdemu z czystym sercem będziemy odradzać, trzymanie fajnych lokat nie jest warte tych wszystkich nerwów.

Peru
Peru
2023-02-17 17:16:18

Zapłaciłem jedna ratę przez pomyłkę o 0,02 PLN mniej I już podali mnie do BIK żadnego wcześniej kontaktu Wszystkie wczesniejsze raty w terminie Nie polecam tego banku

Władysław
Władysław
2023-01-23 19:57:13

Potwierdzam, najgorszy bank w jakim miałem utworzone konto. O promocję 555 co miesiąc musiałem składać reklamację, za trzecim razem już reklamacja nie pomogła, bo dostałem odmowę tej premii(25 zł za comiesięczne płatności blikiem) . Przy otwieraniu konta wszystko było uzgadniane ze specjalistą z tegoż banku.

J.M.
J.M.
2023-01-09 06:34:42

MAM KONTA W KILKU BANKACH ALE W TYM NIE POLECAM

Porównaj