Credit Agricole kontakt infolinia

Credit Agricole to jeden z najbardziej medialnych banków w Polsce. Instytucja dysponuje osobną infolinią dla Klientów indywidualnych, małych i średnich firm, przedsiębiorstw oraz Klientów rolnych. Infolinie są dostępne również w języku angielskim, francuskim i rosyjskim. Podczas kontaktu z bankiem Credit Agricole należy dokładnie wybrać numer infolinii.

Inne oferowane w Credit Agricole formy kontaktu:

• formularz kontaktowy na stronie internetowej banku,
• czat online,
• kontakt pocztowy na adres Credit Agricole Bank Polska S.A., ul. Legnicka 48 bud. C-D, 54-202 Wrocław.

W dalszej części artykułu znajdziesz szczegółowy opis każdej z tych form kontaktu.

Po skontaktowaniu się z infolinią Credit Agricole na klawiaturze telefonu należy wcisnąć odpowiednią cyfrę:

1 – obsługa twoich produktów

2 – oferta banku

3 – zastrzeżenie karty

4 – umówienie spotkania w placówce

5 – English

6 – en français

8 – aplikacja mobilna

Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w Credit Agricole

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią w Credit Agricole? W naszym przypadku zajęło aż 4 minuty.

Instytucja udostępnia kilka różnych formularzy kontaktowych:

• restrukturyzacja zadłużenia,
• pytanie do banku,
• zgłoszenie reklamacji,
• odstąpienie od kredytu ratalnego,
• odstąpienie od pożyczko gotówkowej, konsolidacyjnej i ratalnej,
• zgłoszenie roszczenia przy pozycje gotówkowej, konsolidacyjnej, ratalnej i karcie kredytowej,
• wniosek o zwolnienie środków spod egzekucji,
• aktualizacja dokumentu tożsamości oraz adresu Klienta,
• sprzedaż ratalna.

Aby skorzystać jakiegoś formularza, należy wejść na stronę WWW banku, przejść do zakładki „kontakt” i wybrać „formularze”.

Aby połączyć się z konsultantem poprzez czat online, należy najpierw podać swoje imię, nazwisko oraz numer telefonu. Następnie kontakt zostanie nawiązany. Jest to jedna z szybszych form kontaktu, które udostępnia Credit Agricole. Udostępniany czat kontakt Credit Agricole traktuje niemalże priorytetowo.

Credit Agricole przyjmuje od Klientów listy w formie tradycyjnej –  wysyłane pocztą. Korespondencje należy przesłać na adres banku:

Credit Agricole Bank Polska S.A.,

ul. Legnicka 48 bud. C-D

54-202 Wrocław

Ze względów bezpieczeństwa przesyłkę do banku najlepiej wysłać listem poleconym ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu będziemy mieli pewność, że przesyłka dotarła do banku i nie wpadła w niepowołane ręce.