Darmowa infolinia dla firmowych Klientów mBanku

Darmowa infolinia dla firmowych Klientów mBanku

author
Patryk Byczek
21 marca 2020

W oficjalnym komunikacie mBank poinformował o uruchomieniu dla przedsiębiorców specjalnej, darmowej infolinii, którą obsługuje ponad stu ekspertów. Instytucja przygotowała dla swoich Klientów także stronę z poradami i ulgę dla e-commerce. Wszystko w związku z zagrożeniem epidemiologicznym spowodowanym rozprzestrzenianiem się koronawirusa.

Infolinia przygotowana dla Klientów mBanku dostępna jest pod numerem telefonu: 22 100 45 34, przez siedem dni w tygodniu w godzinach od 9:00 do 17:00. Klienci dzwoniący na infolinię mogą liczyć na odzew ponad stu aktywnych księgowych i kolejnych dwustu ekspertów, którzy w razie sporego zainteresowania również włączą się w udzielanie pomocy. Konsultanci dyżurujący na infolinii na co dzień pracują w biurach rachunkowych firmy CashDirector, a także utrzymują współpracę z mBankiem w ramach Ogólnopolskiej Sieci Certyfikowanych Biur Rachunkowych (OSCBR).

Po wybraniu numeru na infolinię sekretarka poinformuje Klienta o zakresie działań, jakie podczas epidemii koronawirusa prowadzi Infolinia Pomocy dla Przedsiębiorców. Eksperci certyfikowanych biur rachunkowych bezpłatnie udzielają odpowiedzi na pytania z zakresu:

–  księgowo-podatkowych aspektów rządowych,
programów pomocowych,
rozwiązań wspomagających  prowadzenie biznesu po ogłoszeniu stanu zagrożenia epidemicznego.

Następnie dzwoniący “ustawi się w kolejkę” i będzie czekał na swoją kolej rozmowy z jednym z ekspertów.

mBank przygotował również specjalną stronę internetową, na której treści mają zachęcić przedsiębiorców do bankowania z domu i wykonywania transakcji z poziomu bankowości internetowej i mobilnej. Na przygotowanej stronie przedsiębiorcy znajdą poradnik, w których znajdują się informacje o zamianach w przepisach, rozwiązaniach wspomagających prowadzenie biznesu. Z poradnika dowiedzieć się można również jak organizować wideokonferencje, jak zdalnie wysyłać i podpisywać dokumenty oraz jak zorganizować zdalną pracę swoim pracownikom.

Najczęstsze pytania

mBank w komunikacie przedstawił również pytania, które najczęściej zadają Klienci:

– “Jak zgłosić firmę do ZUS, gdy ten jest zamknięty (jak zrobić to online)?“,
– “Jak działa konto VAT?“,
– “Czy można przesunąć pieniądze z rachunku VAT na konto podstawowe?“.

Bardzo często pojawiały się także pytania o:

dodatkowych zasiłkach opiekuńczych,
zasiłkach chorobowych dla przedsiębiorców,
możliwość zawieszenie działalności,
odroczenie terminu płatności składek,
ulgi w spłacie,
umorzenie płatności z tytułu składek ZUS.

mBank wspiera e-commerce

W ciągu zagrożenia epidemicznego mBank bank nie będzie pobierał prowizji za transakcje wykonane za pośrednictwem bramkipłatnoścu Paynow. Paynow jest systemem płatności online dla e-commerce przygotowanym przez mBank i spółkę mElements. Bank chce tym samym wesprzeć firmy prowadzące sprzedaż w internecie lub chcą taką sprzedaż rozpocząć. Prowizja nie jest pobierana od 19 marca 2020 roku.


mBank

mBank jest bankiem uniwersalnym założonym w 1986 roku. Swoją ofertę kieruje do Klientów detalicznych, inwestycyjnych, MŚP, korporacji oraz bankowości indywidualnej. Akcje banku widnieją na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie od 1992 roku. mBank jest jednym z najpopularniejszych banków w Polsce. Instytucja wypracowała w trzecim kwartale bieżącego roku skonsolidowany zysk netto na poziomie 285 300 000 złotych. Od 2007 roku działa na polskim, czeskim i słowackim rynku. Prezesem zarządu mBanku jest aktualnie Cezary Stypułkowski.


źródło: https://pl.media.mbank.pl/89591-bezplatna-infolinia-ksiegowa-dla-klientow-firmowych-mbanku

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Kredyt hipoteczny Sopot
Kredyty miasta
author
Dominika Sobieraj
22 lutego 2022

Kredyt hipoteczny Sopot

Pożyczki Zgierz
Pożyczki miasta
author
Patryk Byczek
21 stycznia 2022

Pożyczki Zgierz

Bank Pekao w Żurominie
Oddziały
author
Patryk Byczek
10 sierpnia 2019

Bank Pekao w Żurominie

Chwilówki Zielona Góra
Chwilówki miasta
author
Aleksandra Gościnna
15 marca 2022

Chwilówki Zielona Góra

PKO BP w Pruszkowie
Oddziały
author
Aleksandra Gościnna
28 sierpnia 2019

PKO BP w Pruszkowie

Porównaj