mBank infolinia kontakt

mBank infolinia kontakt

author
Dominika Byczek
21 lutego 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Potrzebujesz skontaktować się z mBankiem? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. mBank umożliwia również kontakt za pomocą dedykowanego czata, wideo rozmowy, a nawet Messengera na Facebooku. Zobacz najszybsze formy kontaktu z mBankiem.

mBank - infolinia, kontakt, numer telefonu

mBank to coraz bardziej popularny bank w Polsce, który jest obecny na giełdzie papierów wartościowych. Instytucja oferuje osobne infolinie dla Klientów indywidualnych i firmowych, private banking oraz MŚP i korporacji.

Dla Klientów indywidualnych i firmowych

  • 42 6 300 800
  • 783 300 800

Infolinia czynna 24/7.

Dla Private Banking

  • 801 637 666
  • 801 333 555

Klienci MSP i korporacje

  • 801 273 273
  • 22 829 01 12
  • 42 678 05 05

Infolinia czynna w dni robocze w godzinach 8:00 – 18:30.

Inne formy kontaktu, które oferuje mBank:

  • czat online,
  • messenger,
  • kontakt pocztowy na adres mBank S.A. Bankowość Detaliczna Skrytka Pocztowa 2108, 90-959 Łódź.

Poniżej znajdziesz szczegóły na temat form kontaktu z mBankiem.

Spis treści:

  1. mBank - infolinia, kontakt, numer telefonu
  2. Połączenie z infolinią mBanku
  3. Infolinia mBank - czat online
  4. Infolinia mBank - kontakt Messenger
  5. Infolinia mBank - kontakt pocztowy
  6. Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Zwiń spis treści

Połączenie z infolinią mBanku

Po skontaktowaniu się z infolinią mBanku, na klawiaturze telefonu należy wcisnąć odpowiednią cyfrę:

1 – jeżeli jesteśmy Klientami mBanku

2 – jeżeli nie jesteśmy Klientami mBanku

3 – szybkie zastrzeżenie karty

4 – wybór innego języka


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w mBanku

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią mBanku? W naszym przypadku zajęło to tylko 20 sekund.

Infolinia mBank - czat online

Aby połączyć się z pracownikiem banku za pomocą czatu należy zalogować się do swojej bankowości elektronicznej i w zakładce kontakt wybrać właśnie „czat”. W podobny sposób do czatu można dołączyć z poziomu smartfona w aplikacji mobilnej mBank. Warto powiązać aplikacje ze swoim numerem telefonu.

Infolinia mBank - kontakt Messenger

Do rozmowy z mBankiem na Messengerze najłatwiej dołączyć wchodząc najpierw na stronę mBanku, klikając w zakładkę kontakt i następnie okienko z napisem „messenger”. Zostaniemy automatycznie przeniesieni do rozmowy. Na swojej stronie mBank ma jeszcze inne kanały kontaktu.

Infolinia mBank - kontakt pocztowy

Z mBankiem można się również skontaktować w tradycyjny sposób – przez wysłanie listu pocztą. Korespondencję przesyłamy na adres korespondencyjny banku (adres siedziby).

mBank S.A. 

Bankowość Detaliczna 

Skrytka Pocztowa 2108

90-959 Łódź

Ze względów bezpieczeństwa przesyłkę do banku najlepiej wysłać listem poleconym ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu będziemy mieli pewność, że przesyłka dotarła do banku i nie wpadła w niepowołane ręce.

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

mLinia, czyli infolinia mBank jest czynna 24/7.mLinia, czyli infolinia mBanku jest czynna 24 godziny przez 7 dni w tygodniu. Z pomocy obsługi klienta możemy zatem skorzystać w każdym momencie.

Wystarczy zalogować się do aplikacji, w prawym górnym rogu należy kliknąć ikonę „lupy” i nowym ekranie nacisnąć „mLinia”. Tak skorzystamy z pomocy obsługi klienta.

Tak. Połączenie z infolinią mBanku jest jak najbardziej bezpieczne.

Opłata za połączenie jest zależna od stawek oferowanych przez operatora komórkowego Klienta.

Infolinia dla Klientów indywidualnych i firmowych jest czynna całą dobę.

Jeżeli oferta danego produktu jest dostępna również poprzez infolinię, to konsultant pomoże w skorzystaniu z takiej oferty. Warto zapytać o to kontaktując się z biurem obsługi klienta.

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Wszystkie komentarze

mm
mm
2023-09-02 10:21:21

CZY TA INFOLINIA TO PO PROSTU UMOWA Z OPERATORAMI TELEFONICZNYMI? NAJBARDZIEJ TAK TO WYGLĄDA.Same negatywne komentarze i nic MBANK milczy.

tERESA
tERESA
2023-09-02 10:14:55

OBSŁUGA- ŚMIECHU WARTE, - RACZEJ ZMIENIĆ BANK.

Dddd
Dddd
2023-05-31 21:00:24

Dodzwonić się o pomoc.. graniczy z cudem

Edgar
Edgar
2023-03-06 21:37:54

Czy Państwu znudzili się już klienci? Infolinia nie działa ! Odbiera bot który nie łączy z konsultantem ! Żartujecie sobie ?

Podobne artykuły

Profi Credit w Katowicach

Druga największa firma pożyczkowa w Polsce to Profi Credit. Przedsiębiorstwo oferuje swoim Klientom pożyczki pozabankowe w wysokości 25 000 złotych. Przedstawione niżej dane dotyczą placówki w Katowicach.

author
Dominika Byczek
02 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

T-Mobile Usługi Bankowe w Lubinie

T-Mobile Usługi Bankowe to bank oferujący konto osobiste, kredyty gotówkowe i konsolidacyjne przez Internet. Sprawdź informacje na temat placówki w Lublinie.

author
Patryk Byczek
05 marca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Polski Kompas 2019 dla Spółdzielczej Grupy Bankowej

Spółdzielcza Grupa Bankowa pojawiła się w gronie tegorocznych laureatów nagrody Polskiego Kompasu. SGB-Bank doceniono między innymi 19 za umiejętne łączenie nowoczesnych rozwiązań i tradycji bankowości spółdzielczej, a także wdrożenie wyjątkowej strategii Mobilnego Przyspieszenia.

author
Halszka Gronek
09 października 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Pożyczka na Piątkę w Alior Banku

„Pożyczka na Piątkę” to nowa propozycja kredytowa od Alior Banku. Oprocentowanie pożyczki to tylko 5%, a jeżeli zaciągniemy ją w całości przez Internet, prowizja wyniesie 0%. Maksymalna kwota pożyczki to 200 000 zł. Sprawdzamy szczegóły.

author
Dominika Byczek
20 września 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

UOKiK nałożył kary na trzy firmy pożyczkowe

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów po raz kolejny udowodnił, że prawa polskich klientów są dla instytucji priorytetem. Prezes UOKiK podjął decyzję o nałożeniu surowych kar na trzy firmy pożyczkowe, które działając na polskim rynku, dopuszczały się naruszeń obowiązujących przepisów i etyki biznesu.

author
Halszka Gronek
01 grudnia 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Nowy fundusz inwestycyjny Pekao

Pierwszy samorządowy fundusz inwestycyjny został uruchomiony na polskim rynku finansowym. Wszystko za sprawą współpracy podjętej przez Bank Pekao SA z Pekao TFI, dzięki której powstał Pekao Samorząd Plus FIZ.

author
Patryk Byczek
20 lipca 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj