Deutsche Bank Polska żądał za dużo za historię spłaty kredytu

Deutsche Bank Polska żądał za dużo za historię spłaty kredytu

author
Dominika Byczek
18 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję wobec Deutsche Banku Polska. Zdaniem prezesa bank stosował wobec Klientów klauzule niedozwolone i na mocy nich żądał zbyt dużo pieniędzy za zaświadczenia o spłacie kredytu. Dla przykładu – za historię spłaty hipoteki z 15 lat, bank miał życzyć sobie aż 1600 zł za jeden egzemplarz.

Cennik za zaświadczenia z Deutsche Banku Polska

Prezes UOKiK zakwestionował to, w jaki sposób Deutsche Bank Polska naliczał opłaty za wydawanie zaświadczeń do kredytów zaciągniętych w tym banku. Postępowanie wyjaśniło, że bank uzależniał kwotę za opłatę od tego, jakiego okresu dotyczyło zaświadczenie.

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

 

Pożyczki dla zadłużonych – także z komornikiem

 

Pożyczki bez baz – najlepsze oferty

O ile przy zwykłych kredytach gotówkowych takie zachowanie mogłoby nie dziwić, o tyle przy kredytach hipotecznych (zaciąganych z reguły na co najmniej kilkanaście lat) taka metoda jest już mocno wątpliwa. W komunikacie UOKiK-u czytamy, że “opłata ta rosła z każdym kolejnym rokiem objętym prośbą konsumenta, co skutkowało, zwłaszcza w przypadku kredytów hipotecznych spłacanych przez wiele lat, ponoszeniem przez kredytobiorców bardzo wysokich kosztów”.

W komunikacie podany jest przykład takiego naliczenia – jeżeli Klient, który wziął kredyt w 2004 roku, chciał uzyskać historię spłaty tego kredytu z 15 lat, wyliczano mu do zapłaty 1600 zł za pojedynczy egzemplarz. Niejednokrotnie konsumenci potrzebują jednak nie jednego, a kilku takich egzemplarzy, co jeszcze zwielokrotniało te koszty.

Według konsumentów nie lepiej było z kredytami we frankach

Skargi spływające do UOKiK-u wskazywały na to, że w odniesieniu do kredytów we frankach szwajcarskich wcale nie było lepiej. Tam koszty pojedynczego zaświadczenia miały sięgać nawet 2000 zł.

Kara dla Deutsche Banku Polska to prawie 5 mln zł

Prezes UOKiK-u, po zbadaniu sprawy, wydał decyzję, w której uznał, że postanowienia stosowane w umowach skonstruowanych przez Deutsche Bank Polska stanowią klauzule niedozwolone i z tego względu nałożył na Deutsche Bank Polska karę w wysokości prawie 5 mln zł (4 913 850 zł).

"

Postanowienia umowne przez nas zakwestionowane godzą przede wszystkim w interesy ekonomiczne konsumentów. W efekcie wysokie opłaty mogły zniechęcać kredytobiorców do dochodzenia swoich praw przed sądami w sprawach dotyczących klauzul abuzywnych w kredytach wyrażonych w walucie obcej. Bank, który powinien być postrzegany przez konsumentów jako instytucja zaufania publicznego – nie powinien wykorzystywać swojej pozycji względem konsumentów

– wskazuje cytowany w komunikacie Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.

Uwaga! Decyzja nie jest jeszcze prawomocna. Deutsche Bank Polska ma prawo odwołać się od niej.

Ze skarg spływających do prezesa UOKiK-u wynika, że takie klauzule stosowane są też przez inne banki. Wobec nich postępowanie jeszcze się nie zakończyło.


Źródło:

https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=16671

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Umowa na czas określony a kredyt

Przygotowania do kredytu warto jest rozpocząć od ustabilizowania sytuacji prywatnej i zawodowej. Ogromne znaczenie dla banku ma przykładowo format naszego zatrudnienia. Najlepiej oceniana umową jest umowa o pracę na czas nieokreślony. W przypadku kontraktów terminowych niektórzy z nas mogą mieć problem z otrzymaniem finansowania.

author
Halszka Gronek
10 marca 2020
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Promocja: „Otwórz konto z Pakietem Komfort – zgarnij 100 złotych – edycja II” – w Banku Pekao

W Banku Pekao trwa druga edycja promocji, w której nowi Klienci instytucji w zamian za założenie Konta Przekorzystnego z Pakietem Komfort oraz spełnienie bardzo prostych warunków promocji mogą zgarnąć 100 złotych premii na start. Promocja trwa do 31 grudnia 2021 roku. Sprawdź warunki.

author
Patryk Byczek
09 grudnia 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Kredyty i pożyczki dla rolników

Praca w gospodarstwie uzależniona jest od wielu nieprzewidywalnych czynników, głównie warunków atmosferycznych. Niestety niepewność branży przekłada się często na konieczność korzystania z dodatkowych środków finansowych. Zebraliśmy najlepsze oferty kredytów i pożyczek dla rolników i ich gospodarstwa rolnego.

author
Aleksandra Gościnna
10 listopada 2022
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Alior Bank w Ostrowi Mazowieckiej

Alior Bank jest jednym z największych banków detalicznych w kraju. Sprawdziliśmy oddziały i placówki w Ostrowi Mazowieckiej – zobacz godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.

author
Aleksandra Gościnna
02 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Rekordowy kwartał w kredytach hipotecznych

Z cokwartalnych raportów AMRON-SARFiN, które publikuje Związek Banków Polskich, wynika, że w pierwszym kwartale 2017 roku bankowcy podpisali ponad 50 tysięcy umów i pożyczyli więcej niż 11 mld zł. To jeden z najlepszych wyników od czterech lat.

author
Aneta Jankowska
03 lipca 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Kupujemy coraz mniej pieczywa

Przeciętny Polak kupował jeszcze kilkanaście lat temu więcej niż 100 kg chleba, bułek i ciastek rocznie. Dziś piekarze mają problem, bo aktualnie statystyczny Kowalski zjada 45 kg. 

author
Aneta Jankowska
18 sierpnia 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Porównaj