Deutsche Bank Polska żądał za dużo za historię spłaty kredytu

Deutsche Bank Polska żądał za dużo za historię spłaty kredytu

author
Dominika Byczek
18 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję wobec Deutsche Banku Polska. Zdaniem prezesa bank stosował wobec Klientów klauzule niedozwolone i na mocy nich żądał zbyt dużo pieniędzy za zaświadczenia o spłacie kredytu. Dla przykładu – za historię spłaty hipoteki z 15 lat, bank miał życzyć sobie aż 1600 zł za jeden egzemplarz.

Cennik za zaświadczenia z Deutsche Banku Polska

Prezes UOKiK zakwestionował to, w jaki sposób Deutsche Bank Polska naliczał opłaty za wydawanie zaświadczeń do kredytów zaciągniętych w tym banku. Postępowanie wyjaśniło, że bank uzależniał kwotę za opłatę od tego, jakiego okresu dotyczyło zaświadczenie.

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

 

Pożyczki dla zadłużonych – także z komornikiem

 

Pożyczki bez baz – najlepsze oferty

O ile przy zwykłych kredytach gotówkowych takie zachowanie mogłoby nie dziwić, o tyle przy kredytach hipotecznych (zaciąganych z reguły na co najmniej kilkanaście lat) taka metoda jest już mocno wątpliwa. W komunikacie UOKiK-u czytamy, że “opłata ta rosła z każdym kolejnym rokiem objętym prośbą konsumenta, co skutkowało, zwłaszcza w przypadku kredytów hipotecznych spłacanych przez wiele lat, ponoszeniem przez kredytobiorców bardzo wysokich kosztów”.

W komunikacie podany jest przykład takiego naliczenia – jeżeli Klient, który wziął kredyt w 2004 roku, chciał uzyskać historię spłaty tego kredytu z 15 lat, wyliczano mu do zapłaty 1600 zł za pojedynczy egzemplarz. Niejednokrotnie konsumenci potrzebują jednak nie jednego, a kilku takich egzemplarzy, co jeszcze zwielokrotniało te koszty.

Według konsumentów nie lepiej było z kredytami we frankach

Skargi spływające do UOKiK-u wskazywały na to, że w odniesieniu do kredytów we frankach szwajcarskich wcale nie było lepiej. Tam koszty pojedynczego zaświadczenia miały sięgać nawet 2000 zł.

Kara dla Deutsche Banku Polska to prawie 5 mln zł

Prezes UOKiK-u, po zbadaniu sprawy, wydał decyzję, w której uznał, że postanowienia stosowane w umowach skonstruowanych przez Deutsche Bank Polska stanowią klauzule niedozwolone i z tego względu nałożył na Deutsche Bank Polska karę w wysokości prawie 5 mln zł (4 913 850 zł).

"

Postanowienia umowne przez nas zakwestionowane godzą przede wszystkim w interesy ekonomiczne konsumentów. W efekcie wysokie opłaty mogły zniechęcać kredytobiorców do dochodzenia swoich praw przed sądami w sprawach dotyczących klauzul abuzywnych w kredytach wyrażonych w walucie obcej. Bank, który powinien być postrzegany przez konsumentów jako instytucja zaufania publicznego – nie powinien wykorzystywać swojej pozycji względem konsumentów

– wskazuje cytowany w komunikacie Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.

Uwaga! Decyzja nie jest jeszcze prawomocna. Deutsche Bank Polska ma prawo odwołać się od niej.

Ze skarg spływających do prezesa UOKiK-u wynika, że takie klauzule stosowane są też przez inne banki. Wobec nich postępowanie jeszcze się nie zakończyło.


Źródło:

https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=16671

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Bank Pekao w Bełchatowie

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Bełchatowie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
12 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Szybkie pożyczki Lidzbark Warmiński

Poszukujesz najlepszej pożyczki w Lidzbarku Warmińskim? Sprawdź ranking z ofertami dostępnymi przez Internet. Maksymalnie możemy otrzymać nawet 200 000 zł ze spłatą do 10 lat. Pieniądze dostępne są od ręki.

author
Aleksandra Gościnna
26 stycznia 2021
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Credit Agricole w Poznaniu

Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Oddziały banku mieszczą się również w Poznaniu – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówek.

author
Patryk Byczek
26 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Czy świadczenie 500+ wskazujemy w rozliczeniu PIT ?

Z programu 500 plus korzysta wiele rodzin. Podobnie jak wynagrodzenie z umowy o pracę, zlecenia lub z prowadzonej firmy, świadczenie jest przychodem. Czy trzeba go zatem wskazywać w rocznym rozliczeniu PIT ? Na szczęście nie ma takiej potrzeby.

author
Aneta Jankowska
10 stycznia 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Spotkanie ministra finansów i wiceprezesa EBOR

Wiceprezes EBOR, Pierre Heilbronn, spotkał się z minister finansów, inwestycji i rozwoju Jerzym Kwiecińskim w celu omówienia przyszłej współpracy Polski i Europejskiego Banku Odbudowy i Rozwoju. Wartość inwestycji EBOR w Polsce w roku 2019 ma wynieść blisko 700 mln euro.

author
Dominika Byczek
26 października 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Przedsiębiorcy masowo wnoszą o układy ratalne

Z informacji podanych przez Zakład Ubezpieczeń Społecznych wynika, że 36 640 przedsiębiorców z całej Polski postanowiło złożyć wniosek o rozłożenie swoich zobowiązań na raty. Sytuacja wynika z faktu, że firmy nie radzą sobie ze spłatą długów wobec ZUS.

author
Patryk Byczek
06 września 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj