Deutsche Bank Polska żądał za dużo za historię spłaty kredytu

Deutsche Bank Polska żądał za dużo za historię spłaty kredytu

author
Dominika Byczek
18 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję wobec Deutsche Banku Polska. Zdaniem prezesa bank stosował wobec Klientów klauzule niedozwolone i na mocy nich żądał zbyt dużo pieniędzy za zaświadczenia o spłacie kredytu. Dla przykładu – za historię spłaty hipoteki z 15 lat, bank miał życzyć sobie aż 1600 zł za jeden egzemplarz.

Cennik za zaświadczenia z Deutsche Banku Polska

Prezes UOKiK zakwestionował to, w jaki sposób Deutsche Bank Polska naliczał opłaty za wydawanie zaświadczeń do kredytów zaciągniętych w tym banku. Postępowanie wyjaśniło, że bank uzależniał kwotę za opłatę od tego, jakiego okresu dotyczyło zaświadczenie.

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

 

Pożyczki dla zadłużonych – także z komornikiem

 

Pożyczki bez baz – najlepsze oferty

O ile przy zwykłych kredytach gotówkowych takie zachowanie mogłoby nie dziwić, o tyle przy kredytach hipotecznych (zaciąganych z reguły na co najmniej kilkanaście lat) taka metoda jest już mocno wątpliwa. W komunikacie UOKiK-u czytamy, że „opłata ta rosła z każdym kolejnym rokiem objętym prośbą konsumenta, co skutkowało, zwłaszcza w przypadku kredytów hipotecznych spłacanych przez wiele lat, ponoszeniem przez kredytobiorców bardzo wysokich kosztów”.

W komunikacie podany jest przykład takiego naliczenia – jeżeli Klient, który wziął kredyt w 2004 roku, chciał uzyskać historię spłaty tego kredytu z 15 lat, wyliczano mu do zapłaty 1600 zł za pojedynczy egzemplarz. Niejednokrotnie konsumenci potrzebują jednak nie jednego, a kilku takich egzemplarzy, co jeszcze zwielokrotniało te koszty.

Według konsumentów nie lepiej było z kredytami we frankach

Skargi spływające do UOKiK-u wskazywały na to, że w odniesieniu do kredytów we frankach szwajcarskich wcale nie było lepiej. Tam koszty pojedynczego zaświadczenia miały sięgać nawet 2000 zł.

Kara dla Deutsche Banku Polska to prawie 5 mln zł

Prezes UOKiK-u, po zbadaniu sprawy, wydał decyzję, w której uznał, że postanowienia stosowane w umowach skonstruowanych przez Deutsche Bank Polska stanowią klauzule niedozwolone i z tego względu nałożył na Deutsche Bank Polska karę w wysokości prawie 5 mln zł (4 913 850 zł).

"

Postanowienia umowne przez nas zakwestionowane godzą przede wszystkim w interesy ekonomiczne konsumentów. W efekcie wysokie opłaty mogły zniechęcać kredytobiorców do dochodzenia swoich praw przed sądami w sprawach dotyczących klauzul abuzywnych w kredytach wyrażonych w walucie obcej. Bank, który powinien być postrzegany przez konsumentów jako instytucja zaufania publicznego – nie powinien wykorzystywać swojej pozycji względem konsumentów

– wskazuje cytowany w komunikacie Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.

Uwaga! Decyzja nie jest jeszcze prawomocna. Deutsche Bank Polska ma prawo odwołać się od niej.

Ze skarg spływających do prezesa UOKiK-u wynika, że takie klauzule stosowane są też przez inne banki. Wobec nich postępowanie jeszcze się nie zakończyło.


Źródło:

https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=16671

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Pożyczka na początek roku szkolnego w Pekao

W związku ze zbliżającym się nowym rokiem szkolnym rodzice muszą przygotować się na wydatek rzędu 1200 złotych na skompletowanie wyprawki szkolnej dla swojego dziecka. Biorąc pod uwagę panującą na świecie sytuacją, należy mieć na uwadze, że do kosztów trzeba wrzucić również pieniądze na takie sprzęty takie jak komputer, laptop, słuchawki itp. W tej sytuacji z pomocą przychodzi Bank Pekao, który przygotował dla swoich Klientów możliwość dodatkowego finansowania pod nazwą „Powrót do szkoły”. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
24 sierpnia 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKO BP – rekordowe spadki na giełdzie

W ostatnim czasie doszło do pewnego paradoksu z PKO Bankiem Polskim w roli głównej. Spółka jest na świetnej drodze do tego, by bieżący rok zakończyć z kolejnym rekordowo wysokim zyskiem. W tym samym czasie jednak na giełdzie spółka odnotowuje rekordowe spadki. Dlaczego tak się dzieje?

author
Alicja Hirsekorn
14 grudnia 2019
Prawniczka, absolwentka Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu. Specjalizuje się w prawie konsumenckim i pracy, a także w aspektach prawniczych działalności gospodarczej. Autorka artykułów o zmianach w prawie finansowym.

Ile pieniędzy pożyczamy swojej rodzinie?

Od 250 do 450 zł – dokładnie tyle pożycza swojej rodzinie rocznie statystyczny Polak. Z badania przeprowadzonego przez Censuswide na zlecenie PayPal dowiadujemy się również, że on sam pożycza od nich nie więcej niż 50 zł. Co ciekawe, zdarza mu się, że nigdy nie oddaje swojego długu. Czego jeszcze dowiadujemy się z badania?

author
Aneta Jankowska
15 lutego 2019
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Kredyt hipoteczny Gorlice

Szukasz kredytu hipotecznego w Gryficach? Przygotowaliśmy dla Ciebie ranking z najlepszymi ofertami dostępnymi całkowicie online. Wnioskować możesz na dwa sposoby: przez Internet lub w stacjonarnym oddziale banku w Gryficach. Najwyższa kwota kredytu to nawet 90% ceny nieruchomości ze spłatą do 35 lat.

author
Patryk Byczek
20 lutego 2023
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Pierwszy w 2020 roku odczyt wskaźnika PMI

Nowy rok warto zacząć od podsumowań. Dlatego też mamy dla Was opracowanie najnowszego raportu amerykańskiego giganta IHS Markit dotyczące sytuacji polskiego sektora przetwórstwa przemysłowego. Przedstawiamy najnowszy odczyt wskaźnika PMI dla Polski i wyniki poszczególnych subindeksów rynkowych.

author
Halszka Gronek
02 stycznia 2020
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Bank Pekao w Skarżysku-Kamiennej

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jego dwa oddziały zlokalizowane są w Skarżysku-Kamiennej – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówek.

author
Patryk Byczek
10 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj