Deutsche Bank Polska żądał za dużo za historię spłaty kredytu

Deutsche Bank Polska żądał za dużo za historię spłaty kredytu

author
Dominika Byczek
18 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję wobec Deutsche Banku Polska. Zdaniem prezesa bank stosował wobec Klientów klauzule niedozwolone i na mocy nich żądał zbyt dużo pieniędzy za zaświadczenia o spłacie kredytu. Dla przykładu – za historię spłaty hipoteki z 15 lat, bank miał życzyć sobie aż 1600 zł za jeden egzemplarz.

Cennik za zaświadczenia z Deutsche Banku Polska

Prezes UOKiK zakwestionował to, w jaki sposób Deutsche Bank Polska naliczał opłaty za wydawanie zaświadczeń do kredytów zaciągniętych w tym banku. Postępowanie wyjaśniło, że bank uzależniał kwotę za opłatę od tego, jakiego okresu dotyczyło zaświadczenie.

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

 

Pożyczki dla zadłużonych – także z komornikiem

 

Pożyczki bez baz – najlepsze oferty

O ile przy zwykłych kredytach gotówkowych takie zachowanie mogłoby nie dziwić, o tyle przy kredytach hipotecznych (zaciąganych z reguły na co najmniej kilkanaście lat) taka metoda jest już mocno wątpliwa. W komunikacie UOKiK-u czytamy, że „opłata ta rosła z każdym kolejnym rokiem objętym prośbą konsumenta, co skutkowało, zwłaszcza w przypadku kredytów hipotecznych spłacanych przez wiele lat, ponoszeniem przez kredytobiorców bardzo wysokich kosztów”.

W komunikacie podany jest przykład takiego naliczenia – jeżeli Klient, który wziął kredyt w 2004 roku, chciał uzyskać historię spłaty tego kredytu z 15 lat, wyliczano mu do zapłaty 1600 zł za pojedynczy egzemplarz. Niejednokrotnie konsumenci potrzebują jednak nie jednego, a kilku takich egzemplarzy, co jeszcze zwielokrotniało te koszty.

Według konsumentów nie lepiej było z kredytami we frankach

Skargi spływające do UOKiK-u wskazywały na to, że w odniesieniu do kredytów we frankach szwajcarskich wcale nie było lepiej. Tam koszty pojedynczego zaświadczenia miały sięgać nawet 2000 zł.

Kara dla Deutsche Banku Polska to prawie 5 mln zł

Prezes UOKiK-u, po zbadaniu sprawy, wydał decyzję, w której uznał, że postanowienia stosowane w umowach skonstruowanych przez Deutsche Bank Polska stanowią klauzule niedozwolone i z tego względu nałożył na Deutsche Bank Polska karę w wysokości prawie 5 mln zł (4 913 850 zł).

"

Postanowienia umowne przez nas zakwestionowane godzą przede wszystkim w interesy ekonomiczne konsumentów. W efekcie wysokie opłaty mogły zniechęcać kredytobiorców do dochodzenia swoich praw przed sądami w sprawach dotyczących klauzul abuzywnych w kredytach wyrażonych w walucie obcej. Bank, który powinien być postrzegany przez konsumentów jako instytucja zaufania publicznego – nie powinien wykorzystywać swojej pozycji względem konsumentów

– wskazuje cytowany w komunikacie Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.

Uwaga! Decyzja nie jest jeszcze prawomocna. Deutsche Bank Polska ma prawo odwołać się od niej.

Ze skarg spływających do prezesa UOKiK-u wynika, że takie klauzule stosowane są też przez inne banki. Wobec nich postępowanie jeszcze się nie zakończyło.


Źródło:

https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=16671

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

W lutym stopa bezrobocia wyniosła 10,6 %

Urząd statystyczny Unii Europejskiej (Eurostat) przedstawił oficjalne dane dotyczące bezrobocia w krajach Unii Europejskiej w lutym 2013 roku. Bezrobocie w Polsce wyniosło 10,6%. Średnia unijna to 10,9%. Najwięcej bezrobotnych, ponad 26%, zarejestrowano w Hiszpanii i Grecji. Najmniej bezrobotnych, niecałe 5%, zarejestrowano w Austrii.

author
Patryk Byczek
06 kwietnia 2013
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Program „Zdalna szkoła Plus” – szczegóły

Właśnie wystartował program „Zdalna szkoła+”. W ramach programu gminy mogą otrzymać pieniądze na zakup sprzętu, który jest potrzebny do zdalnej nauki, np.: komputer, laptop. Co istotne – samo złożenie wniosku to gwarancja wypłacenia dofinansowania.

author
Dominika Byczek
19 maja 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Promocja: „Konto na upały” w BNP Paribas

W BNP Paribas trwa kolejna promocja na start, w której Klienci w zamian za spełnienie bardzo prostych warunków mogą zgarnąć nawet do 350 złotych premii. Promocja trwa do 31 lipca 2021 roku. Sprawdź warunki.

author
Patryk Byczek
14 lipca 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Opinie o zadłużenia.com

Strona Zadłużenia.com zdobywa uznanie użytkowników dzięki rzetelności, dokładności informacji oraz szerokiemu zakresowi dostarczanych narzędzi i porad. Dla tych, którzy poszukują informacji na temat kredytów, pożyczek, czy ogólnie zarządzania finansami, ta platforma może okazać się nieocenionym źródłem wsparcia i wiedzy. Niezależne opinie użytkowników oraz ekspertów świadczą o wysokiej jakości usług świadczonych przez Zadłużenia.com.

author
Dominika Byczek
05 listopada 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

iKredyt – kredyt online w Getin Banku

Getin Bank to kolejny bank, który umożliwia zaciągnięcie kredytu w całości przez Internet. Maksymalnie pożyczymy 10 000 zł bez wychodzenia z domu.

author
Patryk Byczek
05 marca 2015
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Spółdzielczy w Pszczynie sesje przychodzące i wychodzące

Chcesz sprawdzić, o której godzinie pieniądze dotrą na konto w Banku Spółdzielczym w Pszczynie? A może chcesz wiedzieć, o jakiej porze przelew zostanie realnie wysłany z konta w tym banku? Sprawdź sesje przychodzące i wychodzące Elixir w Bank Spółdzielczym Pszczyna.

author
Patryk Byczek
23 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj