Deutsche Bank Polska żądał za dużo za historię spłaty kredytu

Deutsche Bank Polska żądał za dużo za historię spłaty kredytu

author
Dominika Byczek
18 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Prezes UOKiK Tomasz Chróstny wydał decyzję wobec Deutsche Banku Polska. Zdaniem prezesa bank stosował wobec Klientów klauzule niedozwolone i na mocy nich żądał zbyt dużo pieniędzy za zaświadczenia o spłacie kredytu. Dla przykładu – za historię spłaty hipoteki z 15 lat, bank miał życzyć sobie aż 1600 zł za jeden egzemplarz.

Cennik za zaświadczenia z Deutsche Banku Polska

Prezes UOKiK zakwestionował to, w jaki sposób Deutsche Bank Polska naliczał opłaty za wydawanie zaświadczeń do kredytów zaciągniętych w tym banku. Postępowanie wyjaśniło, że bank uzależniał kwotę za opłatę od tego, jakiego okresu dotyczyło zaświadczenie.

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

 

Pożyczki dla zadłużonych – także z komornikiem

 

Pożyczki bez baz – najlepsze oferty

O ile przy zwykłych kredytach gotówkowych takie zachowanie mogłoby nie dziwić, o tyle przy kredytach hipotecznych (zaciąganych z reguły na co najmniej kilkanaście lat) taka metoda jest już mocno wątpliwa. W komunikacie UOKiK-u czytamy, że „opłata ta rosła z każdym kolejnym rokiem objętym prośbą konsumenta, co skutkowało, zwłaszcza w przypadku kredytów hipotecznych spłacanych przez wiele lat, ponoszeniem przez kredytobiorców bardzo wysokich kosztów”.

W komunikacie podany jest przykład takiego naliczenia – jeżeli Klient, który wziął kredyt w 2004 roku, chciał uzyskać historię spłaty tego kredytu z 15 lat, wyliczano mu do zapłaty 1600 zł za pojedynczy egzemplarz. Niejednokrotnie konsumenci potrzebują jednak nie jednego, a kilku takich egzemplarzy, co jeszcze zwielokrotniało te koszty.

Według konsumentów nie lepiej było z kredytami we frankach

Skargi spływające do UOKiK-u wskazywały na to, że w odniesieniu do kredytów we frankach szwajcarskich wcale nie było lepiej. Tam koszty pojedynczego zaświadczenia miały sięgać nawet 2000 zł.

Kara dla Deutsche Banku Polska to prawie 5 mln zł

Prezes UOKiK-u, po zbadaniu sprawy, wydał decyzję, w której uznał, że postanowienia stosowane w umowach skonstruowanych przez Deutsche Bank Polska stanowią klauzule niedozwolone i z tego względu nałożył na Deutsche Bank Polska karę w wysokości prawie 5 mln zł (4 913 850 zł).

"

Postanowienia umowne przez nas zakwestionowane godzą przede wszystkim w interesy ekonomiczne konsumentów. W efekcie wysokie opłaty mogły zniechęcać kredytobiorców do dochodzenia swoich praw przed sądami w sprawach dotyczących klauzul abuzywnych w kredytach wyrażonych w walucie obcej. Bank, który powinien być postrzegany przez konsumentów jako instytucja zaufania publicznego – nie powinien wykorzystywać swojej pozycji względem konsumentów

– wskazuje cytowany w komunikacie Tomasz Chróstny, Prezes UOKiK.

Uwaga! Decyzja nie jest jeszcze prawomocna. Deutsche Bank Polska ma prawo odwołać się od niej.

Ze skarg spływających do prezesa UOKiK-u wynika, że takie klauzule stosowane są też przez inne banki. Wobec nich postępowanie jeszcze się nie zakończyło.


Źródło:

https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=16671

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Credit Agricole w Ostrowi Mazowieckiej

Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Ostrowi Mazowieckiej – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
23 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Pekao w Olkuszu

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Olkuszu – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.

author
Patryk Byczek
07 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKO BP w Białej Piskiej

PKO BP to największy bank w Polsce. Zobacz placówki i oddziały w Białej Piskiej – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.

author
Aleksandra Gościnna
15 września 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Bocian Pożyczki w Pruszczu Gdańskim

Bocian Pożyczki to młoda, ale już bardzo rozpoznawalna firma pożyczkowa. Swoją ofertę kieruje zarówno do osób fizycznych, jak i przedsiębiorców.

author
Dominika Byczek
21 lipca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Pożyczka Zaratka w Kasie Stefczyka

Z okazji 25-tych urodzin, Kasa Stefczyka przygotowała promocyjną Pożyczkę Zaratka. Członkowie Kasy maksymalnie otrzymają 4000 zł na dowolny cel. Miesięczna rata to 25 zł za każde 1000 zł pożyczki.

author
Patryk Byczek
14 maja 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Łatwiejszy odbiór przesyłek Poczty Polskiej

Poczta Polska wprowadziła zmiany w kwestii doręczania przesyłek kurierskich. Od lutego bieżącego roku każdy, kto zamówił paczkę za pośrednictwem kuriera Poczty Polskiej otrzyma prywatną wiadomość SMS.

author
Patryk Byczek
14 lutego 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj