“Gwiazda Jakości Obsługi 2019” dla ING Banku Śląskiego
ING Bank Śląski otrzymał wyróżnienie w XII edycji Polskiego Programu Jakości Obsługi. Na podstawie ocen oraz opinii klientów, bank uzyskał tytuł „Gwiazdy Jakości Obsługi 2019”, w kategorii „Banki”.
Źródło: media.ingbank.pl
Obsługa klientów na najwyższym poziomie
Praca z klientem i jego obsługa jest bardzo istotna dla wielu firm, niezależnie od profilu przedsiębiorstwa. Na szczególne wyróżnienie zasługują pracownicy ING Banku Śląskiego, który został doceniony przez swoich klientów i otrzymał tytuł „Gwiazdy Jakości Obsługi 2019”, w kategorii „Banki”.
Sprawdź: najlepsze pożyczki na dowód
Wyróżnienie przyznawane jest przez Polski Program Jakości Obsługi, który od 11 lat monitoruje poziom zadowolenia i satysfakcji społeczności zakupowej w Polsce.
Magdalena Macko-Gizińska, Dyrektor Centrum Eksperckiego Doświadczeń Klientów w ING Banku Śląskim tłumaczy, że to już kolejny raz, kiedy klienci docenili praktyki banku.
– Ta nagroda jest dla nas bardzo ważna i cenna. Po pierwsze jest przyznawana przez samych klientów – a nie przez ekspertów – a po drugie jest nagrodą zespołową. Jakość obsługi budujemy bowiem wszyscy, kiedy na co dzień wspieramy klientów ale też kiedy tworzymy dla nich produkty i rozwiązania. Składamy klientom obietnicę liczą się ludzie, co jest bardzo wysoko postawioną poprzeczką, ale takie nagrody udowadniają, że potrafimy jej dotrzymać – mówi.
Polski Program Jakości Obsługi – więcej o programie
Polski Program Jakości Obsługi służy do wyróżniania liderów w różnych branżach na podstawie ocen i opinii klientów. Każdy konsument może w prosty sposób wystawić pozytywną lub negatywną opinię za pomocą multiplatformy, jaką jest Program Jakości Obsługi.
Zainteresowani mogą wyrażać swoje zdanie i zgłaszać opinie o konkretnej instytucji przez cały rok, dzięki specjalnej stronie: www.jakoscobslugi.pl. Dla klientów dostępna jest także aplikacja mobilna, która również umożliwia wystawianie opinii.
Na podstawie zebranych informacji, eksperci Programu obliczają wskaźniki satysfakcji klientów. Mają one później wpływ na wytypowanie elitarnego grona najprzyjaźniejszych firm, które wyróżniane są corocznie przez konsumentów szczególną nagrodą, czyli Gwiazdą Jakości Obsługi.
Gwiazda Jakości Obsługi to tytuł zarezerwowanych dla tych firm, które w opiniach konsumentów wykazują najwyższą dbałość o obsługę klienta oraz zyskały ich pozytywne rekomendacje na kolejny rok.
ING BANK ŚLĄSKI
ING Bank Śląski to bank komercyjny z siedzibą w Katowicach. Instytucja świadczy usługi bankowe dla klientów indywidualnych oraz firm i instytucji, czyli jest bankiem uniwersalnym. ING Bank Śląski jest czwartym bankiem w Polsce pod względem wartości aktywów, a ósmym pod względem liczby placówek (357).
Z danych z ostatniego kwartału 2017 roku, z usług ING Banku Śląskiego korzysta już 4,5 mln klientów detalicznych oraz 55,5 tys. klientów korporacyjnych.
Źródło: InfoWire.pl, ING Bank Śląski
Podobne artykuły
Inspektorat ZUS w Suwałkach
Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada 39 oddziałów w największych polskich miastach. Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe. Sprawdzamy dane Inspektoratu w Suwałkach: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia.
Alior Bank w Nakle nad Notecią
Jednym z największych banków detalicznych w Polsce jest Alior Bank. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Nakle nad Notecią – zobacz godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.
Bezpłatne porady prawne dla zadłużonych
Fundacja Inspiratoria zorganizowała nieodpłatne porady prawne przeznaczone dla osób zadłużonych.
Błędy we wniosku o pożyczkę
Większość z nas, chociaż raz w życiu musiało zmierzyć się z wypełnieniem wniosku o pożyczkę lub kredyt. A co jeśli popełnimy błędy wypełniając owy wniosek? Takie sytuacje mogą się zdarzyć, dlatego warto wiedzieć, w jaki sposób je rozwiązać.
BNP Paribas przygotował poradnik dla startupów
„Zaklinacze słonia, czyli o współpracy startupu z bankiem” to najnowszy poradnik dla nowych firm tego rodzaju zaprezentowany przez BNP Paribas. Inicjatywa banku zrealizowana została wspólnie z Kancelarią Domański Zakrzewski Palinka i firmami Impact oraz Fintek. Poradnik zawiera najważniejsze informacje mające pomóc startupom stawiać na rynku swoje pierwsze kroki.
Chwilówki Nowa Ruda
Poszukujesz najlepszej oferty chwilówki w Nowej Rudzie? Sprawdź nasze zestawienie darmowych ofert. Pieniądze uzyskasz w całości bez wychodzenia z domu i bez zaświadczeń o dochodach. Maksymalna kwota chwilówki to nawet 15 000 zł.
Dodaj komentarz