„Gwiazda Jakości Obsługi 2019” dla ING Banku Śląskiego
ING Bank Śląski otrzymał wyróżnienie w XII edycji Polskiego Programu Jakości Obsługi. Na podstawie ocen oraz opinii klientów, bank uzyskał tytuł „Gwiazdy Jakości Obsługi 2019”, w kategorii „Banki”.
Źródło: media.ingbank.pl
Obsługa klientów na najwyższym poziomie
Praca z klientem i jego obsługa jest bardzo istotna dla wielu firm, niezależnie od profilu przedsiębiorstwa. Na szczególne wyróżnienie zasługują pracownicy ING Banku Śląskiego, który został doceniony przez swoich klientów i otrzymał tytuł „Gwiazdy Jakości Obsługi 2019”, w kategorii „Banki”.
Sprawdź: najlepsze pożyczki na dowód
Wyróżnienie przyznawane jest przez Polski Program Jakości Obsługi, który od 11 lat monitoruje poziom zadowolenia i satysfakcji społeczności zakupowej w Polsce.
Magdalena Macko-Gizińska, Dyrektor Centrum Eksperckiego Doświadczeń Klientów w ING Banku Śląskim tłumaczy, że to już kolejny raz, kiedy klienci docenili praktyki banku.
– Ta nagroda jest dla nas bardzo ważna i cenna. Po pierwsze jest przyznawana przez samych klientów – a nie przez ekspertów – a po drugie jest nagrodą zespołową. Jakość obsługi budujemy bowiem wszyscy, kiedy na co dzień wspieramy klientów ale też kiedy tworzymy dla nich produkty i rozwiązania. Składamy klientom obietnicę liczą się ludzie, co jest bardzo wysoko postawioną poprzeczką, ale takie nagrody udowadniają, że potrafimy jej dotrzymać – mówi.
Polski Program Jakości Obsługi – więcej o programie
Polski Program Jakości Obsługi służy do wyróżniania liderów w różnych branżach na podstawie ocen i opinii klientów. Każdy konsument może w prosty sposób wystawić pozytywną lub negatywną opinię za pomocą multiplatformy, jaką jest Program Jakości Obsługi.
Zainteresowani mogą wyrażać swoje zdanie i zgłaszać opinie o konkretnej instytucji przez cały rok, dzięki specjalnej stronie: www.jakoscobslugi.pl. Dla klientów dostępna jest także aplikacja mobilna, która również umożliwia wystawianie opinii.
Na podstawie zebranych informacji, eksperci Programu obliczają wskaźniki satysfakcji klientów. Mają one później wpływ na wytypowanie elitarnego grona najprzyjaźniejszych firm, które wyróżniane są corocznie przez konsumentów szczególną nagrodą, czyli Gwiazdą Jakości Obsługi.
Gwiazda Jakości Obsługi to tytuł zarezerwowanych dla tych firm, które w opiniach konsumentów wykazują najwyższą dbałość o obsługę klienta oraz zyskały ich pozytywne rekomendacje na kolejny rok.
ING BANK ŚLĄSKI
ING Bank Śląski to bank komercyjny z siedzibą w Katowicach. Instytucja świadczy usługi bankowe dla klientów indywidualnych oraz firm i instytucji, czyli jest bankiem uniwersalnym. ING Bank Śląski jest czwartym bankiem w Polsce pod względem wartości aktywów, a ósmym pod względem liczby placówek (357).
Z danych z ostatniego kwartału 2017 roku, z usług ING Banku Śląskiego korzysta już 4,5 mln klientów detalicznych oraz 55,5 tys. klientów korporacyjnych.
Źródło: InfoWire.pl, ING Bank Śląski
Podobne artykuły
PKO BP w Ropczycach
PKO BP jest największym bankiem w Polsce. Sprawdzamy placówki i oddziały w Ropczycach – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.
1000 przedstawicieli handlowych znajdzie zatrudnienie w Revolut
Revolut poinformował w komunikacie prasowym, że w Krakowie firma może stworzyć setki nowych miejsc pracy. Chodzi głównie o zbudowanie zespołu sprzedażowego, który ma tworzyć aż 1000 osób. Spółka poinformowała również, że krakowskie zespoły FinCrime i Customer Support otrzymają 200 nowych osób. Sprawdzamy szczegóły.
Renta rodzinna wypadkowa
Renta rodzinna wypadkowa jest świadczeniem, które możemy otrzymać w wypadku śmierci bliskiej osoby. Renta jest bezzwrotna, jednak aby świadczenie mogło zostać wypłacone należy spełnić określone warunki. Sprawdźmy, kto może otrzymać rentę rodzinną wypadkową, a także ile wynosi stawka świadczenia i jakie dokumenty będą konieczne do złożenia wniosku.
Refinansowanie kredytu
Kredyty bardzo często stają się zobowiązaniem na wiele lat. W czasie, gdy Konsument spłaca swój kredyt, rynek finansowy wciąż prężnie się rozwija i przekształca. Nowo pojawiające się oferty mogą być znacznie lepsze, od tej podpisanej przez nas. W takiej sytuacji warto pomysleć o refinansowym kredycie. Sprawdzamy szczegóły.
Daiglob placówka Elbląg
Od 2014 roku na rynku finansowym w Polsce dostępna jest firma Daiglob. Z oferty korzystają chętnie osoby, które nie mogą uzyskać kredytu w banku. Firma posiada placówki w całym kraju. Sprawdź oddział Daiglob w Elblągu – adres oraz dane kontaktowe.
PKO BP przygotował dla Klientów Kartę Ekstraklasy
Największy bank w Polsce przygotował dla swoich Klientów wyjątkowe wizerunki kart. Fani piłki nożnej mogą zamówić karty z herbami grających w lidze drużyn. Karta może być podpięta do zwykłego rachunku, ale może także służyć jako karta wielowalutowa.
Dodaj komentarz