“Gwiazda Jakości Obsługi 2019” dla ING Banku Śląskiego
ING Bank Śląski otrzymał wyróżnienie w XII edycji Polskiego Programu Jakości Obsługi. Na podstawie ocen oraz opinii klientów, bank uzyskał tytuł „Gwiazdy Jakości Obsługi 2019”, w kategorii „Banki”.
Źródło: media.ingbank.pl
Obsługa klientów na najwyższym poziomie
Praca z klientem i jego obsługa jest bardzo istotna dla wielu firm, niezależnie od profilu przedsiębiorstwa. Na szczególne wyróżnienie zasługują pracownicy ING Banku Śląskiego, który został doceniony przez swoich klientów i otrzymał tytuł „Gwiazdy Jakości Obsługi 2019”, w kategorii „Banki”.
Sprawdź: najlepsze pożyczki na dowód
Wyróżnienie przyznawane jest przez Polski Program Jakości Obsługi, który od 11 lat monitoruje poziom zadowolenia i satysfakcji społeczności zakupowej w Polsce.
Magdalena Macko-Gizińska, Dyrektor Centrum Eksperckiego Doświadczeń Klientów w ING Banku Śląskim tłumaczy, że to już kolejny raz, kiedy klienci docenili praktyki banku.
– Ta nagroda jest dla nas bardzo ważna i cenna. Po pierwsze jest przyznawana przez samych klientów – a nie przez ekspertów – a po drugie jest nagrodą zespołową. Jakość obsługi budujemy bowiem wszyscy, kiedy na co dzień wspieramy klientów ale też kiedy tworzymy dla nich produkty i rozwiązania. Składamy klientom obietnicę liczą się ludzie, co jest bardzo wysoko postawioną poprzeczką, ale takie nagrody udowadniają, że potrafimy jej dotrzymać – mówi.
Polski Program Jakości Obsługi – więcej o programie
Polski Program Jakości Obsługi służy do wyróżniania liderów w różnych branżach na podstawie ocen i opinii klientów. Każdy konsument może w prosty sposób wystawić pozytywną lub negatywną opinię za pomocą multiplatformy, jaką jest Program Jakości Obsługi.
Zainteresowani mogą wyrażać swoje zdanie i zgłaszać opinie o konkretnej instytucji przez cały rok, dzięki specjalnej stronie: www.jakoscobslugi.pl. Dla klientów dostępna jest także aplikacja mobilna, która również umożliwia wystawianie opinii.
Na podstawie zebranych informacji, eksperci Programu obliczają wskaźniki satysfakcji klientów. Mają one później wpływ na wytypowanie elitarnego grona najprzyjaźniejszych firm, które wyróżniane są corocznie przez konsumentów szczególną nagrodą, czyli Gwiazdą Jakości Obsługi.
Gwiazda Jakości Obsługi to tytuł zarezerwowanych dla tych firm, które w opiniach konsumentów wykazują najwyższą dbałość o obsługę klienta oraz zyskały ich pozytywne rekomendacje na kolejny rok.
ING BANK ŚLĄSKI
ING Bank Śląski to bank komercyjny z siedzibą w Katowicach. Instytucja świadczy usługi bankowe dla klientów indywidualnych oraz firm i instytucji, czyli jest bankiem uniwersalnym. ING Bank Śląski jest czwartym bankiem w Polsce pod względem wartości aktywów, a ósmym pod względem liczby placówek (357).
Z danych z ostatniego kwartału 2017 roku, z usług ING Banku Śląskiego korzysta już 4,5 mln klientów detalicznych oraz 55,5 tys. klientów korporacyjnych.
Źródło: InfoWire.pl, ING Bank Śląski
Podobne artykuły
Kasa Stefczyka Lubawa
Szukasz danych dotyczących Kasy Stefczyka w Lubawie? To jest miejsce, w którym znajdziesz wszystkie istotne informacje. Sprawdź placówkę: adres, numer telefonu, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.
Bezpłatna infolinia dla oszukanych przez polislokaty
Stowarzyszenie „Przywiązania do polisy” po raz drugi uruchomiło bezpłatną infolinię dla Klientów oszukanych przez polisy inwestycyjne. Akcja potrwa do 15 września 2016 roku.
Awaria w Santander Banku Polska
Awaria w Santander Banku Polska. Klienci mają problemy z zalogowaniem się do bankowości mobilnej oraz wykonywaniem operacji z poziomu aplikacji. Bank z całych sił stara się przywrócić poprawne funkcjonowanie systemu. Kiedy problem zostanie rozwiązany? Sprawdzamy.
Uruchomienie kredytu hipotecznego – ile trwa?
Uruchomienie kredytu hipotecznego jest dla wielu osób ważnym etapem w realizacji marzenia o własnym mieszkaniu czy domu. Proces ten może wydawać się skomplikowany i bardzo czasochłonny, ale zrozumienie jego etapów z pewnością ułatwi nam osiągnięcie celu. Sprawdźmy ile trwa uruchomienie kredytu hipotecznego, a także jakie warunki muszą zostać spełnione aby otrzymać kredyt hipoteczny.
Wideoweryfikacja podczas otwierania konta w ING
ING Bank Śląski poinformował o nowości w swojej ofercie, którą jest możliwość zdalnego założenia rachunku z wykorzystaniem wideorozmowy. Operacja póki co została wprowadzono pilotażowo.
Bank Spółdzielczy w Słomnikach – oddziały, kontakt, kod SWIFT, IBAN
Bank Spółdzielczy w Słomnikach to polski bank, który jest zrzeszony w Grupie BPS. Sprawdzamy oddziały banku, godziny otwarcia, kod SWIFT, infolinię oraz dane kontaktowe.
Dodaj komentarz