Infolinia NFZ dotycząca leków

Infolinia NFZ dotycząca leków

author
Dominika Byczek
03 marca 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

NFZ uruchomiło specjalną infolinię. Pod numerem 800 190 590 można uzyskać informację na temat dostępności leków w polskich aptekach. Sprawdź, jak skontaktować się z Telefoniczną Informacją Pacjenta.

Infolinia udostępniające informacje dotyczące dostępności leków jest oficjalnie nazwana Telefoniczną Informacją Pacjenta. Specjalny numer został uruchomiony przez Ministerstwo Zdrowia, a zatem jest to oficjalna infolinia nadzorowana przez rząd.

Informacje udzielane na infolinii są zgodne ze stanem faktycznym leków w danej placówce, ponieważ wszystkie leki w Polsce są pod nadzorem systemowym. Pod numerem telefonu czekają na nas konsultanci:

  1. Narodowego Funduszu Zdrowia,
  2. Głównego Inspektoratu Farmaceutycznego.

 

Potrzebujesz pilnie gotówki? Sprawdź najlepsze oferty:

Kredytów online – do 300 tys. złotych

Pożyczek na dowód – bez zaświadczeń od pracodawcy

Połączenie z infolinią NFZ – leki

Po skontaktowaniu się z infolinią NFZ na klawiaturze naszego telefonu musimy wcisnąć odpowiednią cyfrę w zależności od tematu rozmowy. Jeżeli chcemy połączyć się z konsultantem od dostępności leków, na klawiaturze wybieramy numer 3.

Pozostałe numery służą do kontaktu w sprawie:

1 – z konsultantem Narodowego Funduszu Zdrowia,

2 – z Biurem Rzecznika Praw Pacjenta.

źródło: http://www.nfz.gov.pl/aktualnosci/aktualnosci-centrali/gdzie-kupisz-lek-zadzwon-800-190-590,7403.html


 

Czas oczekiwania na połączenie z Telefoniczną Informacją Pacjenta

Jak długo musimy czekać na połączenie z konsultantem Telefonicznej Informacji Pacjenta? W naszym przypadku zajęło to aż 4 minuty.

 


Czego możemy dowiedzieć się w Telefonicznej Informacji Pacjenta?

Na infolinii zostaniemy poinformowani jedynie o dostępności leków – konsultant powie nam, czy leki są dostępne w danym mieście lub w danej aptece. Nie uzyskamy żadnej dodatkowej informacji związanej z danym lekiem.

Od konsultanta możemy także uzyskać numer do apteki, w której jest dostępny dany lek. Możemy do niej zadzwonić w celu upewnienia się, czy to, czego poszukujemy, rzeczywiście jest w niej dostępne.


 

Czego nie możemy zrobić przez Telefoniczną Informację Pacjenta?

Konsultanci na Telefonicznej Informacji Pacjenta nie udzielają informacji na temat dawkowania leków albo zastępników danego leku.

Jeżeli więc dzwonimy, by zapytać o to, czy w aptece w naszym mieście dostępny jest konkretny lek, konsultant odpowie nam jedynie na to pytanie i nie zaproponuje zastępnika leku, który byłby dostępny. Jeśli jednak sami znamy zastępnik danego leku, możemy zapytać o dostępność obu produktów.

Informację na temat leków, ich dawkowania i zastępników danych preparatów mogą być udzielane tylko przez lekarzy i farmaceutów.


Czy można zarezerwować lek przez infolinię NFZ?

Niestety, nawet jeżeli przez infolinię uzyskamy informację o tym, że w naszej lokalnej aptece pozostała tylko jedna sztuka leku, który jest nam potrzebny, nie będziemy mogli zarezerwować go przez infolinię. Taką sprawę możemy sprobować załatwić bezpośrednio łącząc się z numerem telefonu właściwym dla danej apteki. Numer ten możemy uzyskać od konsultanta podczas tej samej rozmowy.

 


Źródło:

http://www.nfz.gov.pl/aktualnosci/aktualnosci-centrali/gdzie-kupisz-lek-zadzwon-800-190-590,7403.html

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Michał Jóźwiak
Michał Jóźwiak
2020-01-10 12:37:09

proszę o podanie, gdzie mogę kupić lek Nolicin 400. mieszkam w Swarzędzu

Podobne artykuły

Bank Pekao w Ustce

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Ustce – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
17 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

mBank zarobił w I kwartale 411 mln zł

Skonsolidowany zysk netto odnotowany przez mBank za pierwszy kwartał 2018 roku wyniósł ponad 411 000 000 złotych. Oznacza to wzrost o około 193 000 000 złotych względem roku poprzedniego, w którym wynik z tego tytułu uplasował się na poziomie mniej więcej 218 780 000 złotych.

author
Patryk Byczek
15 maja 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Spółdzielczy w Radomyślu Wielkim sesje przychodzące i wychodzące

Chcesz sprawdzić, o której godzinie pieniądze dotrą na konto w Banku Spółdzielczym w Radomyślu Wielkim? A może chcesz wiedzieć, o jakiej porze przelew zostanie realnie wysłany z konta w tym banku? Sprawdź sesje przychodzące i wychodzące Elixir w Bank Spółdzielczym Radomyśl Wielki.

author
Patryk Byczek
22 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Alior Bank w Świebodzicach

W Świebodzicach mieści się jedna placówka partnerska Alior Banku – zlokalizowana blisko samego centrum. Sprawdź adres i dane kontaktowe placówki.

author
Aleksandra Gościnna
11 kwietnia 2024
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Profi Credit w Sandomierzu

Profi Credit jest jedną z najprężniej działających firm pożyczkowych w Polsce. Firma oferuje pożyczki pozabankowe w wysokości nawet 25 000 złotych. Poniższe dane dotyczą placówki w Sandomierzu.

author
Dominika Byczek
05 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Paczkomaty InPost – kontakt, infolinia

Niektóre sytuacje wymagają szybkiego i bezpośredniego kontaktu z obsługą Paczkomatów InPost. Wskazujemy numer telefonu, godziny otwarcia infolinii oraz inne formy kontaktu.

author
Dominika Byczek
16 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj