Infolinia NFZ dotycząca leków

Infolinia NFZ dotycząca leków

author
Dominika Byczek
03 marca 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

NFZ uruchomiło specjalną infolinię. Pod numerem 800 190 590 można uzyskać informację na temat dostępności leków w polskich aptekach. Sprawdź, jak skontaktować się z Telefoniczną Informacją Pacjenta.

Infolinia udostępniające informacje dotyczące dostępności leków jest oficjalnie nazwana Telefoniczną Informacją Pacjenta. Specjalny numer został uruchomiony przez Ministerstwo Zdrowia, a zatem jest to oficjalna infolinia nadzorowana przez rząd.

Informacje udzielane na infolinii są zgodne ze stanem faktycznym leków w danej placówce, ponieważ wszystkie leki w Polsce są pod nadzorem systemowym. Pod numerem telefonu czekają na nas konsultanci:

  1. Narodowego Funduszu Zdrowia,
  2. Głównego Inspektoratu Farmaceutycznego.

 

Potrzebujesz pilnie gotówki? Sprawdź najlepsze oferty:

Kredytów online – do 300 tys. złotych

Pożyczek na dowód – bez zaświadczeń od pracodawcy

Połączenie z infolinią NFZ – leki

Po skontaktowaniu się z infolinią NFZ na klawiaturze naszego telefonu musimy wcisnąć odpowiednią cyfrę w zależności od tematu rozmowy. Jeżeli chcemy połączyć się z konsultantem od dostępności leków, na klawiaturze wybieramy numer 3.

Pozostałe numery służą do kontaktu w sprawie:

1 – z konsultantem Narodowego Funduszu Zdrowia,

2 – z Biurem Rzecznika Praw Pacjenta.

źródło: http://www.nfz.gov.pl/aktualnosci/aktualnosci-centrali/gdzie-kupisz-lek-zadzwon-800-190-590,7403.html


 

Czas oczekiwania na połączenie z Telefoniczną Informacją Pacjenta

Jak długo musimy czekać na połączenie z konsultantem Telefonicznej Informacji Pacjenta? W naszym przypadku zajęło to aż 4 minuty.

 


Czego możemy dowiedzieć się w Telefonicznej Informacji Pacjenta?

Na infolinii zostaniemy poinformowani jedynie o dostępności leków – konsultant powie nam, czy leki są dostępne w danym mieście lub w danej aptece. Nie uzyskamy żadnej dodatkowej informacji związanej z danym lekiem.

Od konsultanta możemy także uzyskać numer do apteki, w której jest dostępny dany lek. Możemy do niej zadzwonić w celu upewnienia się, czy to, czego poszukujemy, rzeczywiście jest w niej dostępne.


 

Czego nie możemy zrobić przez Telefoniczną Informację Pacjenta?

Konsultanci na Telefonicznej Informacji Pacjenta nie udzielają informacji na temat dawkowania leków albo zastępników danego leku.

Jeżeli więc dzwonimy, by zapytać o to, czy w aptece w naszym mieście dostępny jest konkretny lek, konsultant odpowie nam jedynie na to pytanie i nie zaproponuje zastępnika leku, który byłby dostępny. Jeśli jednak sami znamy zastępnik danego leku, możemy zapytać o dostępność obu produktów.

Informację na temat leków, ich dawkowania i zastępników danych preparatów mogą być udzielane tylko przez lekarzy i farmaceutów.


Czy można zarezerwować lek przez infolinię NFZ?

Niestety, nawet jeżeli przez infolinię uzyskamy informację o tym, że w naszej lokalnej aptece pozostała tylko jedna sztuka leku, który jest nam potrzebny, nie będziemy mogli zarezerwować go przez infolinię. Taką sprawę możemy sprobować załatwić bezpośrednio łącząc się z numerem telefonu właściwym dla danej apteki. Numer ten możemy uzyskać od konsultanta podczas tej samej rozmowy.

 


Źródło:

http://www.nfz.gov.pl/aktualnosci/aktualnosci-centrali/gdzie-kupisz-lek-zadzwon-800-190-590,7403.html

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Michał Jóźwiak
Michał Jóźwiak
2020-01-10 12:37:09

proszę o podanie, gdzie mogę kupić lek Nolicin 400. mieszkam w Swarzędzu

Podobne artykuły

Inspektorat ZUS w Łukowie

Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada 39 oddziałów w największych polskich miastach. Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe. Sprawdzamy dane Inspektoratu w Łukowie: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia.

author
Patryk Byczek
17 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

iGotówka – kredyt online w BGŻ BNP Paribas

iGotówka to kredyt dostępny przez Internet od BGŻ BNP Paribas. Maksymalna kwota kredytu to 120 000 zł, a do kwoty 10 000 zł wszystkie formalności załatwimy bez wychodzenia z domu.

author
Patryk Byczek
21 października 2013
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Pożyczka na PIT w Kasie Stefczyka

Każdy z nas w pewnym momencie może napotkać na finansowe wyzwania, które wymagają szybkiej i skutecznej reakcji. Czy to niespodziewane wydatki, konieczność realizacji długo planowanych projektów czy po prostu chęć zrealizowania marzeń, które wydawały się być poza naszym zasięgiem – wszystkie te sytuacje mogą skłonić nas do poszukiwania dodatkowych środków finansowych. Wśród dostępnych opcji finansowania, pożyczka na PIT w Kasie Stefczyka wyróżnia się jako atrakcyjne rozwiązanie, oferujące szybki dostęp do gotówki z korzystnymi warunkami.

author
Patryk Byczek
09 marca 2016
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Konkurs: „Polski naukowiec stulecia” w PKO BP

Bank PKO BP wystartował z konkursem, w którym Polacy mają szanse wybrać najlepszego naukowca lub najlepszy wynalazek ostatniego stulecia, który miał, bądź nadal ma wpływ na życie Polaków. Odpowiedź przesyłaną e-mailem należy uzasadnić.

author
Patryk Byczek
05 listopada 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Centrum Pieniądza NBP

Centrum Pieniądza Narodowego Banku Polskiego im. Sławomira Skrzypka to placówka ekspozycyjno-edukacyjna w Warszawie, działająca przy Narodowym Banku Polskim. Pomaga zrozumieć rolę pieniądza w dzisiejszym świecie, przybliżyć odwiedzającym historię tego środka płatniczego oraz nie zawsze zrozumiałe zagadnienia z dziedziny finansów.

author
Halszka Gronek
06 lutego 2024
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

ING Bank Śląski ujęty w badaniu Diversity IN Check

ING Bank Śląski poinformował w komunikacie prasowym, że instytucja znalazła się w grupie pracodawców, którzy są najbardziej zaawansowani w zarządzaniu różnorodnością i włączeniem w naszym kraju. Lista takich pracodawców powstała na podstawie badania Diversity IN Check. Sprawdzamy szczegóły.

author
Aleksandra Gościnna
09 czerwca 2021
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.
Porównaj