Poprawa rentowności firm z RoboPlatformą od ING Banku Śląskiego

ING Bank Śląski poinformował w komunikacie prasowym, że RoboPlatform – autorskie rozwiązanie Banku, pomaga Klientom usprawniać procesy wewnętrzne. Sprawdzamy szczegóły.

Do działań wspierających ING Bank Śląski wykorzystuje autorską robotykę.

Usługi robotyzacyjne w ING

ING Bank Śląski posiada w swojej ofercie usługi robotyzacyjne polegające na:

– bezpłatnym przeglądzie procesów,
– szkoleniach,
– wdrożeniach.

Końcowym produktem jest robot, który całkowicie automatycznie realizuje dany proces w firmie. Jeżeli po weryfikacji procesów przedsiębiorca w dalszym ciągu będzie chciał skorzystać z RoboPlatformy, to Bank przygotuje ofertę opierając się o success free, czyli oszczędności, które zostaną wygenerowane.

RoboPlatforma wyróżnia się bardzo dużą elastycznością oraz możliwością szybkiego wdrażania robotów. Platforma obsługuje dwa tryby pracy:

– autonomiczny,
– nadzorowany.

W trybie autonomicznym procesy mogą być wykonywane bez ludzkiej ingerencji, a roboty włączają się przez konkretne zdarzenia lub pracują w oparciu o ustalony harmonogram. W trybie nadzorowanym roboty to nic innego, jak wirtualni asystenci w czasie rzeczywistym, wspierający pracowników. Roboty w tym trybie poprawiają wydajność pracowników, wykonując powtarzalne zadania w o wiele szybszy i bardziej niezawodny sposób. Oba tryby są powszechnie stosowane w biznesie – ich zastosowanie w zależy od specyfiki procesu.

Ponad 1500 robotów w ING

ING Bank Śląski podał również, że aktualnie w instytucji działa ponad 1500 robotów, z których znaczna większość wspiera procesy dotyczące obszarów:

– finansowych,
– operacji bankowych,
– ryzyka.

Oferta w tym zakresie skupia w sobie usługi:

– szkoleniowe,
– wdrożeniowe,
– narzędzie, z których korzystają małe, średnie i duże firmy.

ING Bank Śląski

Pod koniec 2019 roku ING Bank Śląskiego obsługiwał ponad 4 400 000 Klientów instytucji. Obecnie instytucja liczy nieco ponad 4 000 000 współpracujących z nią Klientów detalicznych oraz 71 900 średnich i dużych firm. Wypracowany zysk netto na koniec trzeciego kwartału ubiegłego roku wynosił blisko 379 000 000 złotych. Zysk osiągnięty w czwartym kwartale 2019 roku wyniósł około 450 300 000 złotych. Na koniec 2019 roku wynosiły 158 610 000 000 złotych. ING Bank Śląski posiada 351 placówek oraz 63 punkty ING Express. Bank dysponuje dodatkowo tysiącem bankomatów i wpłatomatów. Bank posiada swoje akcje na GPW od 1996 roku.

źródło: https://media.ing.pl/informacje-prasowe/926/pr/560662/roboplatforma-od-ing-poprawia-rentownosc-firm