ING Bank infolinia
Potrzebujesz skontaktować się z ING Bankiem Śląskim? Sprawdź numery infolinii oraz godziny ich pracy. Poznaj także dodatkowe metody kontaktu ze swoim bankiem. Sprawdź, jak najszybciej skontaktować się z ING Bankiem Śląskim.
Alior Bank - kontakt, infolinia, numer telefonu
ING Bank Śląski to jeden z najpopularniejszych banków w Polsce. ING oferuje osobne infolinie dla Klientów indywidualnych, przedsiębiorców oraz spółek, samorządów i korporacji.
Dla Klientów indywidualnych
Infolinia czynna 24/7. Obsługa w języku angielskim odbywa się w godzinach 8:00 – 22:00, natomiast w języku rosyjskim w godzinach 9:00 – 17:00.
Dla przedsiębiorców
Infolinia czynna w dni robocze w godzinach 8:00 – 18:00.
Dla spółek, samorządów i korporacji
Infolinia czynna w dni robocze w godzinach 8:00 – 18:00.
ING Bank Śląski oferuje swoim Klientom również inne metody kontaktu:
- czat online,
- formularz kontaktowy dostępny na stronie WWW banku,
- kontakt pocztowy na adres ING Bank Śląski S.A., ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice,
- załatwienie sprawy w oddziale banku.
W dalszej części artykułu znajdziesz bardziej szczegółowe informacje odnośnie do każdej metody kontaktu.
Spis treści:
- Alior Bank - kontakt, infolinia, numer telefonu
- ING Bank - połączenie z infolinią
- ING Bank czat online
- ING Bank Śląski formularz kontaktowy
- ING Bank Śląski kontakt pocztowy
- Najczęstsze pytania i odpowiedzi
ING Bank - połączenie z infolinią
Po skontaktowaniu się z infolinią ING Banku Śląskiego, na klawiaturze telefonu należy wybrać odpowiednią cyfrę:
1 – jeżeli interesuje nas oferta (np. kredyty hipoteczne) lub obsługa klienta indywidualnego,
2 – obsługa firm lub oferta premium,
3 – obsługa karty,
4 – w przypadku wyboru języka angielskiego,
5 – jeżeli chcemy nawiązać rozmowę w języku rosyjskim.
Następnie po wyborze którejkolwiek z opcji usłyszymy pytanie: Czy jesteś Klientem? Jeżeli:
- jesteśmy Klientem – wciskamy 1,
- nie jesteśmy Klientem – nie wciskamy nic.
Wtedy infolinia automatycznie połączy nas z uniwersalnym doradcą.
Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w ING Banku Śląskim
Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią ING Banku Śląskiego? W naszym przypadku zajęło to 3 minuty.
ING Bank czat online
Jak skorzystać z czatu ING Bank Śląski?
1. Czat jest dostępny na stronie internetowej banku pod adresem: https://www.ing.pl/kontakt/czat-popup.
2. Czat automatycznie pojawia się na naszym ekranie.
3. Wiadomość możemy zacząć pisać od razu, ale tylko w godzinach pracy konsultantów czatu.
Czat jest czynny:
– od poniedziałku do piątku od 8:00 do 24:00,
– w soboty od 8:00 do 22:00.
Czat można również znaleźć w zakładce „kontakt i pomoc” bo wybraniu typu Klienta, którym jesteśmy. Czat dostępny jest również w aplikacji mobilnej ING Mobile. Aplikacja mobilna jest dostępna na każdy system operacyjny.
ING Bank Śląski formularz kontaktowy
ING Bank Śląski przyjmuje od swoich Klientów pytania wysłane poprzez formularz kontaktowy. Trzeba w nim podać swoje imię, adres e-mail i uzupełnić treść wiadomości. Jeżeli potrzebujemy, możemy również dodać załącznik w postaci zdjęcia czy pliku PDF. Formularz jest dostępny na stronie banku.
Sprawdź także inne ważne informacje o ING Banku Śląskim:
ING Bank Śląski kontakt pocztowy
Do ING Banku Klienci mogą także zwrócić się w sposób tradycyjny – listownie. Przesyłki trzeba adresować następująco:
ING Bank Śląski S.A.
ul. Sokolska 34, 40-086 Katowice
Warto zaznaczyć, że najlepiej korzystać z przesyłki poleconej ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu będziemy mieli pewność, że bank odebrał naszą przesyłkę.
Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Wystarczy skorzystać z jednej z metod kontaktu bezpośredniego – infolinii lub czatu online. To dwie możliwości, za pośrednictwem których najszybciej załatwimy swoją sprawę.
Jest to numer należący do infolinii ING Banku Śląskiego.
Tak. Rozmowy z konsultantami instytucji są jak najbardziej bezpieczne.
Może się zdarzyć, że bank zadzwoni do Klienta z ofertą. Pamiętaj, że doradcy nigdy nie proszą o loginy i hasła do kont, czy np. o PESEL.
Klienci indywidualni mogą korzystać z infolinii ING 24/7. Przedsiębiorcy i Klienci firmowi mogą korzystać z infolinii w godzinach 8:00 – 18:00.
Stawki za połączenie do infolinii ING Bank Śląski są zgodne z ofertą Twojego operatora.
Jeżeli masz jakiś problem ze swoimi finansami lub usługami dostarczanymi przez bank, warto zadzwonić na infolinię i rozwiązać sprawę.
Wszystkie komentarze
ING !!!!! w zaden sposob nie mozna sie dodzwonić po 21 zastarzec karte..jutro wypisuje sie z tego banku.
Katastrofa czas oczekiwania co najmniej 50 min to żart
Czu bank śląski zna na prawie polskim kartę po zmarłym oddaje się po pogrzebie
Podobne artykuły
Bank Pekao w Puszczykowie
Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Puszczykowie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.
InPost stawia lodówkomaty
Nowe maszyny zasilą flotę firmy InPost. Przedsiębiorstwo oprócz paczkomatów, wprowadza także lodówkomaty - maszyny, które będą służyły zamówieniom spożywczym. Serwis wiadomościhandlowe.pl dowiedział się, że pilotaż akcji ma przynieść 50 sztuk maszyn tego typu.
Ile się czeka na decyzję kredytową?
Dla większości Klientów szybkie i bezproblemowe otrzymanie kredytu jest kwestią priorytetową. W wielu przypadkach jednak czas, jaki musi upłynąć od momentu złożenia wniosku aż do chwili pojawienia się pieniędzy na koncie kredytobiorcy, potrafi frustrować.
Ranking najlepszych bankowych infolinii 2018
Znamy wyniki XII „badania jakości obsługi klienta na infoliniach banków i w kontakcie przez e-mail”. W najlepszej trójce, tak samo jak przed rokiem, znalazły się Banki Pekao, PKO BP oraz Credit Agricole. Zmieniła się jedynie pozycja lidera.
Straszą blokadą konta na Allegro, by ukraść pieniądze
Cyberprzestępcy regularnie szukają nowych sposobów oszustwa. Najpopularniejsze są ostatnio takie sposoby, których nikt jeszcze nie wykorzystywał. Najłatwiej bowiem ukraść pieniądze z zaskoczenia. Nowy sposób to...
Kryptowaluta – najważniejsze informacje
Kryptowaluty zatrzęsły światem finansowym już pod koniec pierwszej dekady XX wieku. Do tej pory jednak wiele krajów nie uporało się z dylematem, jakie prawo stosować wobec wirtualnych walut. W dzisiejszym artykule sprawdzimy, czym tak naprawdę jest kryptowaluta, jak doszło do jej utworzenia i na czym polega obrót altcoinami.
Dodaj komentarz