Inteligo ostrzega klientów przed fałszywymi linkami

W swoim najnowszym komunikacie Inteligo postanowił ostrzec swoich klientów przed oszustami, którzy wykorzystują dyrektywę PSD2 w swoim przestępczym procederze. Warto zachować ostrożność zarówno podczas odbierania połączeń od nieznanych numerów, jak również nie otwierać maili z nieznanych nam źródeł. Przede wszystkim zaś należy unikać linków, które są w nich zawarte.

Dyrektywa PSD2 została stworzona po ty, by zwiększyć bezpieczeństwo płatności elektronicznych i systemów e-bankowości. Oszuści korzystają jednak z okazji wejścia w życie tego aktu prawnego, aby wyłudzać dane od niczego niepodejrzewających klientów banków. W ostatnim czasie czyhają oni na nieuwagę klientów Inteligo.

Oszuści podszywają się pod pracowników banku

Chociaż główną przyczyną możliwej utraty danych jest kliknięcie w link znajdujący się w mailu, to najczęściej najpierw potencjalna ofiara otrzymuje telefon. Osoba po drugiej stronie słuchawki podszywa się pod pracownika banku i informuje, że w związku z PSD2 konieczne będzie zainstalowanie na komputerze dodatkowego oprogramowania.

W rzeczywistości jest to próba zachęcenia rozmówcy do otwarcia linku, który „konsultant bankowy” prześle mailem po rozmowie. Aby uprawdopodobnić swoją historyjkę oszuści tłumaczą, że to oprogramowanie służyć ma do autoryzowania transakcji. Tak naprawdę zbiera ono dane logowania na rzecz oszustów.

Fałszywe linki w mailach – Inteligo ostrzega

W momencie, gdy klient banku postanowi kliknąć w link, na jego komputer, smartfona czy tableta pobierze się i automatycznie zainstaluje złośliwe oprogramowanie. Ma ono na celu przejęcie poufnych danych, takich jak identyfikator, hasło i kody SMS do systemu transakcyjnego.

Czasami ofiary otrzymują maile z fałszywymi linkami bez uprzedniego kontaktu telefonicznego. W takim przypadku należy sprawdzać adres e-mail – będzie on łudząco podobny do tego, którego używa Inteligo.

Co zrobić w przypadku kliknięcia w link?

Zgodnie z komunikatem Inteligo, właściwym sposobem postępowania w przypadku złapania się na historyjkę przedstawioną przez oszustów należy niezwłocznie skontaktować się z infolinią Inteligo. Warto w każdym przypadku niepewności informować swój bank o podejrzeniach naruszenia bezpieczeństwa.

– napisano w komunikacie Inteligo.

Kontakt z konsultantem infolinii Inteligo jest możliwy pod numerem:

– 800 121 121 dla klientów dzwoniących z kraju

– +48 81 535 67 89 dla klientów, którzy kontaktują się zarówno z kraju, z zagranicy, jak również z telefonów komórkowych.

Zasady bezpieczeństwa – przypomnienie od Inteligo

W swoim ostrzeżeniu Inteligo postanowiło przypomnieć swoim klientom 4 bardzo ważne kwestie, które mogą uchronić klientów przed padnięciem ofiarą oszustwa:

1. Wejście w życie dyrektywy PSD2 nie powoduje dla klientów żadnego obowiązku instalacji jakiegokolwiek oprogramowania na jakimkolwiek urządzeniu.
2. Dobrym nawykiem jest nieotwieranie linków ani załączników do wiadomości, które pochodzą z niepewnych źródeł.
3. Podczas rozmowy zainicjowanej przez konsultanta banku nigdy nie prosi on o podanie żadnego kodu albo hasła jednorazowego. Jeżeli skontaktował się klient jest to jednak możliwe w celu autoryzacji jakiejś zleconej operacji.
4. Podanie kodu otrzymanego w wyniku wybranej przez klienta metody autoryzacji jest niezbędne do zatwierdzenia zleconych przez klienta dyspozycji. Są to na przykład założenie lokaty, zmiana danych korespondencyjnych, zdefiniowanie płatności, ustawienie zlecenia stałego, przeglądanie historii rachunku oraz zlecenie przelewu.

Źródła:
https://inteligo.pl/aktualnosci/komunikaty/ostrzezenie-przed-oszustwami-na-psd-2/