Jak zamknąć konto w Citi Handlowym?

Jak zamknąć konto w Citi Handlowym?

author
Dorota Grycko
12 listopada 2023
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.
Kategoria

Chcesz zamknąć konto w Citi Handlowym? Poniższe informacje mogą okazać się bardzo pomocne, poneiważ krok po kroku przedstawiają w jaki sposób można złożyć wypowiedzenie rachunku.

Spis treści:

  1. Zamknięcie konta w Citi Handlowy przez Internet
  2. Jak zamknąć konto w Citi Handlowym przez telefon?
  3. Jak zamknąć konto w placówce Citi Handlowym?
  4. Jak zamknąć konto listownie w Citi Handlowym?
  5. Ile trwa zamknięcie konta w Citi Handlowym?
  6. Zamknięcie konta w Citi Handlowym - najważniejsze pytania i odpowiedzi
Zwiń spis treści

Zamknięcie konta w Citi Handlowy przez Internet

Istnieje wiele dogodnych sposobów zamykania konta w Citi Handlowym. Konto zamkniemy zarówno bez wychodzenia z domu, jak i sposobami bardziej tradycyjnymi – na przykład odwiedzając placówkę banku lub wysyłając wypowiedzenie listownie.

Aby zamknąć konto przez Internet, musimy zalogować się do bankowości internetowej, a następnie wykonać kolejno operacje:

  1. Przechodzimy do zakładki “Kontakt”, a następnie wybieramy “Wyślij wiadomość”. 
  2. Wchodzimy w zakładkę “Dyspozycje” i “Zamknięcie konta głównego”.
  3. W treści wpisujemy nasze dane oraz numer konta, na który bank ma przelać środki, które znajdują się na naszym koncie.
  4. Potwierdzamy swą decyzję.

Zamykając konto przez Internet, zostaniemy przeprowadzeni automatycznie przez wszystkie kroki, które należy podjąć. Po złożeniu dyspozycji otrzymamy jeszcze telefon z banku – będziemy musieli wysłuchać pracownika, który przekaże nam informacje dotyczące dalszych etapów realizacji zamknięcia konta. Od dnia złożenia dyspozycji zamknięcia konta w serwisie transakcyjnym liczony jest miesiąc wypowiedzenia.

Przed zamknięciem konta bankowego należy pamiętać o kilku istotnych kwestiach:

  1. Należy upewnić się, że nie posiadamy innych produktów w Citi Handlowym, które wymagają posiadania konta i gwarantują promocyjne warunki.
  2. Powinniśmy zamknąć wszystkie produkty powiązane z kontem bankowym (rachunki bankowe, pożyczki np. pożyczki na dowód, lokaty oszczędnościowe i produkty inwestycyjne).
  3. Musimy spłacić wszystkie karty debetowe i kredytowe powiązane z rachunkiem bankowym w Citi Handlowym (jeśli tego nie zrobimy, bank nie zgodzi się na rozwiązanie umowy).
  4. Należy wypłacić wszystkie oszczędności zgromadzone na rachunku bankowym (jeśli tego nie zrobimy, utracimy wszystkie
  5. Jeśli mamy jakiekolwiek zaległości, musimy je uregulować.

Jak zamknąć konto w Citi Handlowym przez telefon?

Aby zamknąć konto przez telefon, musimy skontaktować się z konsultantem Citi Handlowego. Możemy dzwonić pod jeden z dwu dostępnych numerów:

+48 22 362 24 84

+48 22 692 24 84

Po pozytywnej weryfikacji naszej tożsamości będziemy mogli złożyć wypowiedzenie umowy w formie ustnej – konsultant poprowadzi nas przez cały proces. Następnie po rozłączeniu się z konsultantem, bank ponownie skontaktuje się z nami telefonicznie w celu przekazania informacji dotyczących kolejnych etapów zamykania konta w Citi Handlowy.

Jak zamknąć konto w placówce Citi Handlowym?

Jeżeli chcemy zamknąć konto w placówce Citi Handlowy, wystarczy, że udamy się osobiście do któregokolwiek z oddziałówNależy zabrać ze sobą dowód osobisty i wszystkie karty bankowe, jeśli posiadamy. W banku przedstawiona będzie nam oferta, która będzie miała na celu przekonać nas, abyśmy zrezygnowali z zamykania konta. Poproszeni możemy być też o podanie powodu rezygnacji z rachunku bankowego.

Podpis, który złożymy na wniosku o zamknięcie konta, musi być zgodny ze wzorem podpisu, który bank posiada. Pamiętajmy, że może być dużo interesantów, co może oznaczać kolejkę. Usługi internetowe Citi Handlowego zostaną także zlikwidowane razem z zamknięciem konta.

Dowód zamknięcia konta 

Należy dopilnować wydania nam dokumentu – dyspozycji o zamknięciu konta, jak również kserokopii. Odebrany z banku druk zaświadczenia o zamknięciu konta powinno się przechowywać w podobny sposób, jak inne dokumenty. Jest to bardzo ważne, ponieważ w przypadku błędnego wprowadzenia danych czy zwykłej nieuwagi pracownika, bank będzie nadal naliczał opłaty, bo konto nie zostanie zamknięte. Może mieć to oczywisty wpływ na naszą historię kredytową – będzie rosło zadłużenie.

Jak zamknąć konto listownie w Citi Handlowym?

Osoby, które nie mogą udać się do banku i nie posiadają dostępu do Internetu, mogą złożyć wypowiedzenie umowy o konto drogą listowną.

Wypowiedzenie musi zawierać:

– imię i nazwisko posiadacza lub posiadaczy rachunku,
– numer PESEL posiadacza lub posiadaczy rachunku,
– numer rachunku, na które mają być przelane środki z zamykanego rachunku,
– określenie trybu, w jakim umowa ma być rozwiązana (z reguły jest to tryb miesięczny).

Wypowiedzenie musimy napisać własnoręcznie i wysłać je na adres korespondencyjny banku:

Bank Handlowy w Warszawie S.A.
Biuro Obsługi Rachunków
ul. Goleszowska 6
01-249 Warszawa

Własnoręcznie musimy złożyć także podpis – bardzo ważne jest, by był on zgodny z tym, który jest w Citi Handlowym wskazany za wzór naszego podpisu. Jeżeli podpisy te nie będą się zgadzały, zgłoszenie nie zostanie przyjęte.

Zamknięcie konta w oddziale – krok po kroku

1. Udajemy się do wybranego oddziału Citi Handlowego.

2. Potwierdzamy swoją tożsamość (wystarczy dowód osobisty).

3. Zgłaszamy chęć zamknięcia konta.

4. Drukowana jest dyspozycja zamknięcia wybranego przez nas rachunku.

5. Pracownik oblicza kwoty, które bank jest zobowiązany nam wypłacić oraz te, które my jesteśmy winni bankowi. Jeżeli mamy minus na koncie, kwotę musimy uregulować na miejscu – w przeciwnym razie konto nie będzie mogło zostać zamknięte.

6. Podpisujemy dokument.

I… już. Konto jest zamknięte, dostęp do bankowości internetowej zostaje zablokowany.

Ile trwa zamknięcie konta w Citi Handlowym?

Standardowy okres wypowiedzenia umowy w Citi Handlowym trwa 30 dni. Trzeba jednak pamiętać, że w każdej umowie mogą być zapisane inne warunki, dlatego przed złożeniem wypowiedzenia, należy przeczytać umowę.

W niektórych sytuacjach możemy także ubiegać się o natychmiastowe rozwiązanie umowy (w związku ze zmianą regulaminu, tabeli prowizji i opłat lub tabeli oprocentowania) lub skrócenie okresu wypowiedzenia (w przypadku spełnienia określonych warunków)

Okres wypowiedzenia rozpoczyna się od dnia złożenia dyspozycji w banku. Co ważne, zamknięcie konta w banku przez osobę fizyczną jest całkowicie bezpłatne.

Zamknięcie konta w Citi Handlowym - najważniejsze pytania i odpowiedzi

Okres wypowiedzenia trwa standardowo miesiąc. Liczony jest od dnia złożenia dyspozycji zamknięcia rachunku.

Zamknięcie konta przez osobę fizyczną w Citi Handlowym nic nie kosztuje.

Zamknąć konto w Citi Handlowym możemy:

  • telefonicznie,
  • internetowo,
  • listownie,
  • odwiedzając stacjonarną placówkę.

Aby zamknąć konto przez Internet, musimy zalogować się do bankowości internetowej, a następnie wykonać kolejno operacje:

  1. Przechodzimy do zakładki “Kontakt”, a następnie wybieramy “Wyślij wiadomość”. 
  2. Wchodzimy w zakładkę “Dyspozycje” i “Zamknięcie konta głównego”.
  3. W treści wpisujemy nasze dane oraz numer konta, na który bank ma przelać środki, które znajdują się na naszym koncie.
  4. Potwierdzamy swą decyzję.

Tak, aby zamknąć konto przez telefon, musimy skontaktować się z konsultantem Citi Handlowego. Możemy dzwonić pod jeden z dwu dostępnych numerów:

+48 22 362 24 84

+48 22 692 24 84.

Źródło: https://www.citibank.pl/

author
Dorota Grycko
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

BNP Paribas oddziały w Słupsku

BNP Paribas jest jednym z największych banków aktywnie działających w Polsce. Poniższe informacje przedstawiają dane na temat adresów, numerów kontaktowych oraz ofercie oddziałów BNP Paribas w Słupsku.

author
Patryk Byczek
16 kwietnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Biuro Terenowe ZUS w Wieruszowie

Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada oddziałów w największych polskich miastach Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe Sprawdzamy dane Biura Terenowego w Wieruszowie: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia.

author
Patryk Byczek
25 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Banki narzekają na wysokie podatki

W raporcie „Wyniki finansowe banków w 2017 roku”, który 5 kwietnia bieżącego roku opublikował GUS, została zawarta informacja dotycząca wyniku finansowego netto sektora bankowego. Okazało się, że w 2017 roku wynik ten wyniósł 13 600 000 000 złotych, co oznacza spadek o 1,7% względem roku poprzedniego. 

author
Patryk Byczek
09 kwietnia 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKO BP z nagrodami Złoty Bankier

PKO Bank Polski poinformował w komunikacie prasowym o zdobyciu trzech nagród w rankingu Złoty Bankier. Instytucja zajęła jedno pierwsze oraz dwa trzecie miejsca. W każdej nagrodzonej kategorii zwycięzców wybierali eksperci oraz internauci. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
26 kwietnia 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Jak działają płatności PAY-BY-LINK?

Metoda szybkich płatności Pay-By-Link zdobyła w ostatnim czasie rzeszę fanów. Wszystko dlatego, że dzięki niej płacenie za zakupy internetowe stało się maksymalnie wygodne, szybkie i przede wszystkim bezpieczne. Sprawdziliśmy, na czym polegają transakcje Pay-By-Link i jakie platformy umożliwiają ich dokonywanie. 

author
Halszka Gronek
30 marca 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Promocja: „Zgarnij Premię z Kontem Jakże Osobistym Alior Banku – 2 edycja”

Kto może wziąć udział? W promocji mogą brać udział jedynie nowi Klienci banku. Dodatkowo należy pamiętać, że osoby posiadające w ciągu ostatnich dwóch lat: –...

author
Patryk Byczek
01 grudnia 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj