Jakie są cyfrowe zwyczaje Polaków?
Wolimy robić zakupy stacjonarnie czy przez Internet? Jakie korzyści dostrzegamy w korzystaniu z oferty e-sklepów? I w końcu co nas najskuteczniej zniechęca do zaufania sprzedawcom w Sieci? Odpowiedzi na te pytania znajdziecie w naszym dzisiejszym artykule.
Badanie pt. „Cyfrowe zwyczaje Polaków” przeprowadzone przez firmę Kantar na zlecenie firmy pożyczkowej Wonga miało za zadanie przybliżyć to, jak Polacy kupują i korzystają z usług w Internecie. I choć wspomniana analiza była dopiero pierwszym badaniem z zapowiedzianego cyklu, autorom udało się dowieźć, jakie są preferencje i obawy polskiego społeczeństwa w kwestii korzystania z Sieci.
Najważniejszym wnioskiem, który z pewnością ucieszył znakomitą część badaczy rynkowych, okazało się stwierdzenie, iż Polacy w swych konsumpcyjnych decyzjach są ostrożni i nie kupują pochopnie. , Aż siedmiu na dziesięciu z nas poprzedza zakup dokładną analizą cen i opinii na temat interesującego nas sprzętu RTV i AGD. To bardzo dobry wynik świadczący o tym, że nie tylko lubimy wygodę zakupów online, lecz także dostrzegamy w Internecie potencjał do wpierania własnej oszczędności i przedsiębiorczości.
Samo porównywanie cen i opinii na temat przyszłych zakupów nie oznacza jednocześnie, że Polacy niemal jednogłośnie decydują się na finalizowanie transakcji poprzez e-sklepy. Jak wynika z badania zleconego przez firmę Wonga, blisko połowa z nas wciąż woli zaopatrywać się w tradycyjnym, stacjonarnym sklepie. Ci jednak, którzy zaufali sklepom internetowym, najbardziej doceniają wygodę zakupów i większy wybór produktów. Aż 58% z nas uważa również, że zakupy online bardziej się opłacają ze względu na niższe ceny w Sieci.
Ceny w Sieci mogą naprawdę zaskoczyć
W sklepach internetowych z reguły, choć oczywiście nie zawsze, konsumenci natrafić mogą na niższe ceny tych samych produktów, których zakupem zainteresowani byli w sklepach stacjonarnych. Fakt ten wynika przede wszystkim z niższych kosztów utrzymania takich platform. Właściciele e-sklepów nie muszą martwić się o ograniczone godziny sprzedaży, koszty najmu powierzchni użytkowej, zatrudnienie odpowiedniej liczby pracowników do obsługi bezpośredniej klientów czy w końcu o zapewnianie stałych dostaw z magazynów do sklepów.
Wszystkie wyżej wymienione czynniki wpływają na to, że zakupy w Internecie są po prostu tańsze. Co ciekawe, raz w roku ceny te są jeszcze niższe. Mowa o jesiennym Black Friday („Czarny Piątek”) i towarzyszącym mu „Cyber Monday” („Cyfrowy Poniedziałek”). Tradycja obchodzenia tych dwóch dni przywędrowała do nas z Zachodu, niemniej od kilku lat coraz to nowsze sklepy działające na polskim rynku przyłączają się do piątkowo-poniedziałkowych obniżek, zachęcając klientów do konsumpcji.
Tradycyjnie Black Friday to święto wyprzedaży w sklepach stacjonarnych. […] W poniedziałek duże akcje rabatowe organizują sklepy internetowe. W Polsce Black Friday i Cyber Monday wyglądają nieco inaczej. Specjalne ceny są oferowane niekiedy cały tydzień i akcja jest bardziej popularna w sieci. W tych dniach Polacy często kupują gwiazdkowe prezenty. Najczęściej wybieranymi kategoriami są ubrania oraz sprzęt AGD i RTV
– wyjaśnia Aneta Gergont-Gałązka, dyrektorka marketingu w Wonga Polska.
Czy zakupy online mają same plusy?
Nie da się ukryć, że tak duża popularność sklepów internetowych nie jest dziełem przypadku. Polacy cenią sobie możliwość przejrzenia opinii innych użytkowników o sprzęcie, który planują kupić. Dużym atutem jest także niezaprzeczalna wygoda takich zakupów (nie musimy specjalnie fatygować się do kilku sklepów, stać w kolejkach i walczyć z tłumem między sklepowymi ladami), a także zdecydowanie większy wybór produktów dostępnych jak na wyciągnięcie ręki (a właściwie – kursora myszki komputerowej).
Przewaga sklepów internetowych tkwi także w przejrzystej ofercie. Do wyboru mamy tysiące produktów AGD i sprzętu elektronicznego domowego użytku. Klienci zdają sobie sprawę, że w sklepie stacjonarnym nie ma możliwości zaprezentowania wszystkich możliwych opcji wyboru. Internet pomieści niezliczoną ilość zdjęć i opisów, a dodatkowo może zaoferować porównywarki parametrów technicznych i ciekawe testy zwykłych użytkowników, a także profesjonalistów
– dodaje dyrektorka marketingu w Wonga Polska.
Każdy medal ma jednak swą drugą stronę. W przypadku zakupów online tą „ciemniejszą stroną” jest transport towaru. Część Polaków notorycznie obawia się o uszkodzenie paczki z przesyłką. Ponadto wielu z nas na samą myśl o oczekiwaniu kuriera dostaje gorączki. Dziś jednak, po latach wdrażania systemu paczkowego z e-sklepów, kwestia (nie)dogodności wyglada zupełnie inaczej. Przesyłkę możemy zamówić do najbliższego kiosku, sklepu czy specjalnie przeznaczonych do tego maszyn. Co więcej, sami kurierzy coraz cześciej „idą nam na rękę”. To zmiana na plus!
Źródła:
https://prnews.pl/siedmiu-na-dziesieciu-polakow-przygotowuje-sie-do-zakupu-artykulow-rtv-i-agd-wykorzystujac-do-tego-internet-447047
Podobne artykuły
Santander Consumer Bank Działdowo
Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Specjalizuje się w kredytach gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banku w Działdowie – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.
Promocja: „e-Lokata Na Plusie – IV edycja” w Banku Ochrony Środowiska
W Banku Ochrony Środowiska trwa promocja, w której na e-Lokacie Na Plusie można zgarnąć oprocentowanie wynoszące 2,5% w skali roku. Promocja dotycząca lokaty trwa do odwołania jej przez bank.
Credit Agricole w Wejherowie
Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Wejherowie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.
Promocja: „Konto internetowe Citi Priority z premią walutową i zwrotem 150 zł za zakupy” w Citi Handlowym
Citi Handlowy ruszył z promocją, w której Klienci mogą zgarnąć 150 złotych premii. Ponadto możliwy jest także zwrot prowizji za ewentualne przewalutowanie przelewów walutowych. Promocja trwa do 31 grudnia bieżącego roku.
Czy firmy pożyczkowe dzwonią do pracodawcy?
Podczas procesu zaciągania pożyczki nasza zdolność kredytowa zostaje poddana weryfikacji. Firmy pożyczkowe sprawdzają potencjalnego pożyczkobiorcę na różne sposoby. Jednym z nich jest skontaktowanie się z pracodawcą przyszłego klienta. Czy ten krok w procesie starania się o otrzymanie pożyczki jest konieczny? Sprawdźmy czy firma pożyczkowa kontaktuje się z pracodawcą, a także czy możliwe jest pominięcie tego etapu.
Najgorzej spłacamy kredyty powyżej 50 tysięcy
Kredyt jest dziś bardzo powszechny. Znamy go z własnego doświadczenia, bo osobiście posiadamy finansowe zobowiązania wobec banku lub ktoś z naszych znajomych miał już styczność z pożyczaniem pieniędzy od różnych instytucji. W jakich typach kredytów mamy największy problemy ze spłatą?
Dodaj komentarz