Awaria w mBanku

author
Dominika Byczek
02 marca 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Awaria w mBanku. Klienci nie mogą zalogować się do bankowości internetowej. Nie działa również płatność za pomocą BLIK. Bank pracuje nad jak najszybszym usunięciem awarii. Kiedy problem zostanie rozwiązany? Sprawdzamy.

mBank – awaria

Na dzień 2 marca 2020 roku Klienci zgłaszają:

– problemy z zalogowaniem się do aplikacji mobilnej banku,
– utrudnienia związane z aplikacjami maklerskimi mBanku,
– niemożność płacenia systemem BLIK.

Na portalu społecznościowym Bank napisał:

Pracujemy nad przywróceniem dostępności usług. Przepraszamy i prosimy o cierpliwość!

O awarii mBank poinformował około godziny 11:00, lecz Klienci problemy zgłaszali już wcześniej. Z komentarzy na jednym z portali społecznościowych można wyczytać, że Klienci za pomocą infolinii próbowali dowiedzieć się czegoś na temat zaistniałego problemu, lecz konsultanci zdołali jedynie poinformować, że ma miejsce awaria systemu.


Poprzednie awarie w mBanku

04.11.2019 – 

  1. nie było możliwości zalogowania się do systemu bankowości internetowej mBanku (w odniesieniu do Klientów indywidualnych i Klientów firmowych),
  2. utrudnienia podczas płatności BLIK,
  3. zakłócenia podczas logowania się aplikacji mobilnej.

27.10.2019 – nie można było skorzystać z bankowości internetowej, aplikacji mobilnej i infolinii mBanku

Klienci mBanku mieli problemy z korzystaniem z aplikacji mobilnej banku oraz bankowości internetowej. Wiele osób na próżno szukało pomocy na infolinii bankowej, która również nie działała. Awaria rozpoczęła się we wczesnych godzinach porannych (około 5 rano) i spowodowana była pracami modernizacyjnymi. Przerwa w dostępie do usług bankowych zakończyła się dopiero około południa.

30.09.2019 – awaria bankowości internetowej, aplikacja mobilna nie łączyła się z Internetem, brak możliwości zlecenia przelewu i wykonania płatności BLIK

Klienci mBanku mieli problem z poprawnym funkcjonowaniem systemu bankowości internetowej i aplikacji mobilnej – nie można było zlecić przelewu i zapłacić za pomocą kodu BLIK. Problemy występowały także przy próbie autoryzacji mobilnej transakcji. Awarię usunięto w ciągu kilku godzin.


Źródło:

https://www.mbank.pl/informacje-dla-klienta/indywidualny/

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Zmiany w Radzie Nadzorczej Banku BNP Paribas

Bank BNP Paribas poinformował, że Zwyczajne Walne Zgromadzenie Banku powołało dwóch nowych członków Rady Nadzorczej Banku BNP Paribas do trwającej kadencji RN instytucji.

author
Patryk Byczek
30 czerwca 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Najtańsze kredyty hipoteczne – luty 2018

Nadszedł czas na kolejną edycję rankingu kredytów hipotecznych w Polsce. Serwis bankier.pl przygotował zestawienie wykazujące koszt kredytu na zakup mieszkania o powierzchni 65 metrów kwadratowych dla trzyosobowej rodziny.

author
Patryk Byczek
26 lutego 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Chwilówki Sokołów Podlaski

Potrzebujesz błyskawicznego finansowania? Sprawdź ranking pożyczek chwilówek, który przygotowaliśmy dla mieszkańców Sokołowa Podlaskiego.

author
Aleksandra Gościnna
28 stycznia 2022
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Pożyczki Wejherowo

Czy poszukujesz najkorzystniejszej oferty pożyczki w Wejherowie? Przejrzyj ranking z najlepszymi propozycjami pożyczek online dostępnych przez Internet. Maksymalna kwota, którą możemy otrzymać, wynosi nawet 200 000 zł, a okres spłaty obejmuje do 10 lat. Środki są dostępne natychmiastowo.

author
Aleksandra Gościnna
28 stycznia 2022
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Promocja: „Akcja dekoracja” w mBanku

W mBanku trwa promocja skierowana do Klientów banku, którzy podczas kupowania ubezpieczenia nieruchomości mogą skorzystać ze specjalnego kodu i zgarnąć 100 złotych do IKEA. Promocja trwa do 31 sierpnia 2021 roku. Sprawdź warunki.

author
Patryk Byczek
14 lipca 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

PKN Orlen pozwał mBank – sieć stacji paliw żąda 600 mln

W ostatnim czasie światło dzienne ujrzała informacja, iż Polski Koncern Naftowy Orlen podał wniósł powództwo na kwotę 600 mln złotych przeciwko mBankowi. Powodem dochodzenia tak znacznych roszczeń mają być wygórowane prowizje, jakie bank wraz ze spółkami płatniczymi miał nakładać na transakcje na stacjach paliw.

author
Alicja Hirsekorn
02 marca 2020
Prawniczka, absolwentka Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu. Specjalizuje się w prawie konsumenckim i pracy, a także w aspektach prawniczych działalności gospodarczej. Autorka artykułów o zmianach w prawie finansowym.
Porównaj