neoBANK kontakt infolinia

neoBANK kontakt infolinia

author
Dominika Sobieraj
09 marca 2019

Potrzebujesz skontaktować się z neoBANKiem? Sprawdzamy numery infolinii oraz godziny pracy. Bank umożliwia również kontakt za pomocą formularza kontaktowego oraz przez e-mail. Zobacz najszybsze formy kontaktu z neoBANKiem.

Infolinia to jest jedną z głównych metod, dzięki której Klient może skontaktować się ze swoim Bankiem.

neoBANK infolinia

W neoBanku znajdziemy osobne infolinie:

a) Infolinia ogólna,

b) Infolinia kredytowa,

c) Zastrzeżenie karty.

neoBank – infolinia

1) Infolinia ogólna:

61 8 512 551

Infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.

2) Infolinia kredytowa:

61 8 512 512

Infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.

3) Zastrzeżenie karty:

61 8 565 278

Infolinia czynna jest 7 dni w tygodniu przez 24 godziny.

Połączenie z infolinią neoBANKu

Po nawiązaniu połączenia z infolinią ogólną banku usłyszmy do wyboru możliwe tematy rozmowy:

1 – jeżeli dzwonimy w sprawie posiadanego produktu,
2 – jeżeli dzwonisz w spawie złożonego wniosku lub oferty,
0 – jeżeli chcemy uzyskać połączenie z konsultantem.

Odpowiednią cyfrę należy wybrać na klawiaturze numerycznej telefonu, z którego wykonuje się połączenie. Wtedy kontakt nastąpi automatycznie.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w neoBANKu

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią neoBANKu? W naszym przypadku zajęło to tylko 15 sekund.


neoBANK formularz kontaktowy

Bank oferuje również zamówienie kontaktu. Po wysłaniu wiadomości i zadeklarowaniu, w jaki sposób chcemy otrzymać odpowiedź, konsultant skontaktuje się z nami przez telefon albo napisze nam wiadomość na e-mail. Jak zamówić kontakt:

1. Wchodzimy na stronę: https://www.neobank.pl/portal/kontakt.

2. Wskazujemy temat rozmowy z tych, które są do wyboru:

  1. karty,
  2. konto osobiste,
  3. konto firmowe,
  4. kredyt,
  5. lokaty i oszczędności,
  6. inne.

3. Podajemy swoje imię i nazwisko albo nazwę firmy.

4. Wpisujemy numer telefonu albo swój adres e-mail. Uwaga! To na podany numer albo adres nastąpi kontakt ze strony konsultanta, dlatego ważne jest, by był to kontakt rzeczywiście przez nas używany i aktualny.

5. Wpisujemy w okno “Treść wiadomości” swoje pytanie.

6. Pod formularzem klikamy przycisk “Dalej”. 

7. Zaznaczamy wszystkie konieczne zgody (każdy punkt musimy osobno rozwinąć i kliknąć “wyrażam zgodę” lub “nie wyrażam zgody”) i klikamy “Dalej”.

8. Potwierdzamy, że jesteśmy świadomi, iż bank będzie przetwarzał nasze dane osobowe.

9. Po kliknięciu “Dalej” wiadomość zostanie automatycznie wysłana. Konsultant skontaktuje się z nami najszybciej, jak będzie to możliwe.


neoBANK kontakt e-mail

Centrala neoBANKu udostępnia również e-mail, z którego mogą skorzystać wszyscy zainteresowani Klienci. Piszemy na adres: [email protected].


Źródło treści i zrzutów ekranu zamieszczonych w artykule:

https://www.neobank.pl/portal/kontakt

Udostępnij

Dodaj komentarz

Podobne artykuły

Kredyt samochodowy Zielona Góra
Wpisy Inne
author
Dominika Sobieraj
04 listopada 2017

Kredyt samochodowy Zielona Góra

Promocja: „Radość działa zbliżeniowo” w Credit Agricole
Bez kategorii
author
Dominika Sobieraj
14 stycznia 2020

Promocja: „Radość działa zbliżeniowo” w Credit Agricole

Biuro paszportowe w Rybniku
Biura paszportowe
author
Dominika Sobieraj
06 maja 2022

Biuro paszportowe w Rybniku

Ile wydajemy na święta – badanie Bank Millennium
Blog
author
Dominika Sobieraj
16 grudnia 2018

Ile wydajemy na święta – badanie Bank Millennium

mBank placówki w Bochni
Bez kategorii
author
Dominika Sobieraj
04 lutego 2019

mBank placówki w Bochni

Złoty Bankier 2016 – wyniki
Wpisy
author
Dominika Sobieraj
25 kwietnia 2016

Złoty Bankier 2016 – wyniki