neoBANK kontakt infolinia
Potrzebujesz skontaktować się z neoBANKiem? Sprawdzamy numery infolinii oraz godziny pracy. Bank umożliwia również kontakt za pomocą formularza kontaktowego oraz przez e-mail. Zobacz najszybsze formy kontaktu z neoBANKiem.
Infolinia to jest jedną z głównych metod, dzięki której Klient może skontaktować się ze swoim Bankiem.
neoBANK infolinia
W neoBanku znajdziemy osobne infolinie:
a) Infolinia ogólna,
b) Infolinia kredytowa,
c) Zastrzeżenie karty.
neoBank – infolinia
1) Infolinia ogólna:
61 8 512 551
Infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.
2) Infolinia kredytowa:
61 8 512 512
Infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00.
3) Zastrzeżenie karty:
61 8 565 278
Infolinia czynna jest 7 dni w tygodniu przez 24 godziny.
Połączenie z infolinią neoBANKu
Po nawiązaniu połączenia z infolinią ogólną banku usłyszmy do wyboru możliwe tematy rozmowy:
1 – jeżeli dzwonimy w sprawie posiadanego produktu,
2 – jeżeli dzwonisz w spawie złożonego wniosku lub oferty,
0 – jeżeli chcemy uzyskać połączenie z konsultantem.
Odpowiednią cyfrę należy wybrać na klawiaturze numerycznej telefonu, z którego wykonuje się połączenie. Wtedy kontakt nastąpi automatycznie.
Czas oczekiwania na połączenie z infolinią w neoBANKu
Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią neoBANKu? W naszym przypadku zajęło to tylko 15 sekund.
neoBANK formularz kontaktowy
Bank oferuje również zamówienie kontaktu. Po wysłaniu wiadomości i zadeklarowaniu, w jaki sposób chcemy otrzymać odpowiedź, konsultant skontaktuje się z nami przez telefon albo napisze nam wiadomość na e-mail. Jak zamówić kontakt:
1. Wchodzimy na stronę: https://www.neobank.pl/portal/kontakt.
2. Wskazujemy temat rozmowy z tych, które są do wyboru:
- karty,
- konto osobiste,
- konto firmowe,
- kredyt,
- lokaty i oszczędności,
- inne.
3. Podajemy swoje imię i nazwisko albo nazwę firmy.
4. Wpisujemy numer telefonu albo swój adres e-mail. Uwaga! To na podany numer albo adres nastąpi kontakt ze strony konsultanta, dlatego ważne jest, by był to kontakt rzeczywiście przez nas używany i aktualny.
5. Wpisujemy w okno “Treść wiadomości” swoje pytanie.
6. Pod formularzem klikamy przycisk “Dalej”.
7. Zaznaczamy wszystkie konieczne zgody (każdy punkt musimy osobno rozwinąć i kliknąć “wyrażam zgodę” lub “nie wyrażam zgody”) i klikamy “Dalej”.
8. Potwierdzamy, że jesteśmy świadomi, iż bank będzie przetwarzał nasze dane osobowe.
9. Po kliknięciu “Dalej” wiadomość zostanie automatycznie wysłana. Konsultant skontaktuje się z nami najszybciej, jak będzie to możliwe.
neoBANK kontakt e-mail
Centrala neoBANKu udostępnia również e-mail, z którego mogą skorzystać wszyscy zainteresowani Klienci. Piszemy na adres: [email protected].
Źródło treści i zrzutów ekranu zamieszczonych w artykule:
https://www.neobank.pl/portal/kontakt
Dodaj komentarz