Nest Bank ostrzega przed oszustami

Nest Bank ostrzega przed oszustami

author
Patryk Byczek
19 kwietnia 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria

Nest Bank w komunikacie prasowym poinformował o kolejnych próbach oszustwa, których dopuszczają się cyberprzestępcy. Oszuści podszywają się pod pracowników instytucji i dzwonią do Klientów próbując wyłudzić poufne kody SMS, dane do logowania a nawet dane karty płatniczej. Sprawdzamy szczegóły.

Cyberprzestępcy w imieniu pracowników Nest Banku zachęcają Klientów instytucji do zainstalowania „dodatku do aplikacji” – pod żadnym pozorem nie należy tego robić.

Działania oszustów

Nest Bank w komunikacie prasowym przybliża w jaki sposób tym razem działają cyberprzestępcy. Osoba podszywająca się pod pracownika Nest Banku, najczęściej specjalistę lub eksperta do spraw bezpieczeństwa. Takie osoby w pierwszej kolejności przedstawiają się imieniem i nazwiskiem, podając następnie fałszywy numer pracownika. W rozmowie z Klientem fikcyjny pracownik informuje, że z konta Klienta odnotowano podejrzany przelew skierowany ku osobie, która w Nest Banku zidentyfikowana jest jako oszust.

Pracownik-oszust zadaje Klientowi kilka różnych pytań, na przykład:

– “Czy ktoś oprócz Ciebie ma dostęp do karty lub konta osobistego?”,
– “Czy masz przy sobie kartę do konta i dowód osobisty?”,
– “Czy instalowałeś ostatnio podejrzane, aplikacje?”,
– “Czy zabierasz potwierdzenia po każdej płatności kartą?”.
W momencie, gdy cyberprzestępcy otrzymają odpowiedzi na zadane pytania informuje Klienta o fałszywej sytuacji na jego koncie. Najczęściej dzieje się tak, że Klient otrzymuje informacje o zablokowaniu podejrzanego przelewu, którego adresatem był znany bankowy oszust, a cała sprawa (niby) została zgłoszona na policję. Następnie fikcyjny pracownik banku weryfikuje zabezpieczenia danych do konta Klienta oraz pyta, czy Klient korzysta z aplikacji mobilnej.

W przypadku twierdzącej odpowiedzi na ostatnie pytanie oszust pyta Klienta, czy ten posiada dodatek do aplikacji, który służy szybkiej pomocy. Tutaj odpowiedź Klienta jest zazwyczaj przecząca. Należy pamiętać, że Nest Bank nie posiada takiej aplikacji. W tej sytuacji pracownik-oszust prosi Klientów o zainstalowanie aplikacji, którą najczęściej są: QuickSupport, TeamViewer, AnyDesk. Nalezy wiedzieć, że zainstalowanie takiego oprogramowania pozwala oszustowi na zdalny dostęp do urządzenia Klienta, dzięki czemu przejmuje on kontrolę nad danym urządzeniem.

Apelujemy do klientów, aby zachowali czujność. Scenariusze wykorzystywane przez oszustów dynamicznie się zmieniają. Są one coraz bardziej wiarygodne. Dlatego uczulamy klientów, że jeżeli nie mają pewności, że rozmawiają z pracownikiem Nest Banku to powinni natychmiast się rozłączyć i skontaktować się z naszą infolinią pod numerem telefonu 22 438-41-41 (od pon. do pt. 8.00-18.00).W ten sposób potwierdzimy, że osoba o wskazanym imieniu i nazwisku pracuje w banku i próbowała się kontaktować z klientem.

– mówił cytowany w komunikacie przedstawiciel Nest Banku.


Nest Bank

Nest Bank to założony w 1995 roku bank uniwersalny. Na początku działał pod nazwą FM Bank SA, lecz w 2013 roku doszło do fuzji z Polskim Bankiem Przedsiębiorczości SA, w wyniku czego powstał FM Bank PBP SA. Działał on pod dwiema markami handlowymi:

– BIZ Bank,
– Bank Smart.

W listopadzie 2016 roku miał miejsce rebranding i obie marki zastąpiono jedną nową nazwą – Nest Bank. Głównym produktem Nest Banku jest Nest Konto. Jego cechą charakterystyczną jest całkowity brak opłat za posiadanie konta i wykonywanie podstawowych operacji bankowych.


źródło: https://nestbank.prowly.com/134671-oszusci-atakuja-klientow-nest-banku

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Bank Pekao w Mszanie Dolnej

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Mszanie Dolnej – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
03 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Chwilówki Warszawa

Zastanawiasz się, która pożyczka chwilówka w Warszawie najlepiej spełni wszystkie Twoje oczekiwania? Koniecznie sprawdź nasze zestawienie. Wszystkie prezentowane poniżej oferty są dostępne przez Internet. Maksymalna kwota pożyczki to 15 000 zł.

author
Aleksandra Gościnna
10 marca 2022
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Kredyt dla rolników w Alior Banku

Alior Bank przygotował ciekawą ofertę kredytową dla rolników. Produkty dostępne są tylko w wybranych oddziałach.

author
Patryk Byczek
13 kwietnia 2016
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Pekao w Bielsku Podlaskim

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Bielsku Podlaskim – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
05 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Profi Credit w Toruniu

Profi Credit jest jedną z dwóch największych firm pożyczkowych w Polsce. Firma oferuje pożyczki pozabankowe, które Klienci mogą podjąć również przez Internet. Poniżej przygotowaliśmy dane na temat placówki w Toruniu.

author
Dominika Byczek
10 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Alior Bank w Wągrowcu

Jednym z największych banków detalicznych w Polsce jest Alior Bank. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Wągrowcu – zapoznaj się z godzinami otwarcia, danymi kontaktowymi i opiniami.

author
Aleksandra Gościnna
08 lipca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.
Porównaj