Alior Bank w Nowym Mieście Lubawskim

Jestem klientką tego banku od prawie 10 lat. Jak do tej pory nie mogłam się skarżyć na obsługę w punkcie Nowe Miasto Lubawskie, ani w żadnym innym na terenie kraju do wczoraj tj. 16.10.2020. Pracownica tegoż punktu potraktowała mnie (delikatnie mówiąc bardzo nieprofesjonalnie). Pani Patrycja, o której mowa nie posiada za grosz kultury osobistej, nie wspominając o szacunku dla klienta. Cała sytuacja wyglądała następująco: Gdy weszłam do placówki Pani Patrycja poprosiła mnie o założenie maski, oczywiście w obecnej sytuacji jest to jak najbardziej na miejscu. Z tym że Pani kasjerka też nie miała maski i stwierdziła cyt. ” ja jestem za pleksą więc nie muszę poza tym mam przeciwwskazania od lekarza”. Na to ja odpowiedziałam P.Patrycji tak samo ale jednak okazując tej Pani szacunek zasłoniłam usta i nos chustką. Spokojnie czekałam na dalsze czynności związane z wypłatą gotówki. Natomiast Pani kasjerka z grymasem na twarzy oraz w ostentacyjny sposób uderzała myszką o blat biurka. Po zakończeniu transakcji, chcąc załagodzić sytuację powiedziałam do Pani kasjerki cyt. ” Było by miło gdyby się Pani czasem uśmiechnęła do klientów.” Na co ona odparła ” Nie Pani interes” Ja ze zdziwieniem i niedowierzaniem zapytałam : ” Jak to nie mój, przecież jestem klientką” Na to uniesionym głosem, z nieprzyjemnym grymasem na twarzy Pani Patrycja powiedziała do mnie cyt.” Proszę stąd wyjść!” Ja spojrzałam nadal nie dowierzając, totalnie mnie zatkało… Pani w tym czasie po raz kolejny wyprosiła mnie z banku. Nie polecam odwiedzania tej placówki.

Jestem klientką tego banku od prawie 10 lat. Jak do tej pory nie mogłam się skarżyć na obsługę w punkcie Nowe Miasto Lubawskie, ani w żadnym innym na terenie kraju do wczoraj tj. 16.10.2020. Pracownica tegoż punktu potraktowała mnie (delikatnie mówiąc bardzo nieprofesjonalnie). Pani Patrycja, o której mowa nie posiada za grosz kultury osobistej, nie wspominając o szacunku dla klienta. Cała sytuacja wyglądała następująco: Gdy weszłam do placówki Pani Patrycja poprosiła mnie o założenie maski, oczywiście w obecnej sytuacji jest to jak najbardziej na miejscu. Z tym że Pani kasjerka też nie miała maski i stwierdziła cyt. " ja jestem za pleksą więc nie muszę poza tym mam przeciwwskazania od lekarza". Na to ja odpowiedziałam P.Patrycji tak samo ale jednak okazując tej Pani szacunek zasłoniłam usta i nos chustką. Spokojnie czekałam na dalsze czynności związane z wypłatą gotówki. Natomiast Pani kasjerka z grymasem na twarzy oraz w ostentacyjny sposób uderzała myszką o blat biurka. Po zakończeniu transakcji, chcąc załagodzić sytuację powiedziałam do Pani kasjerki cyt. " Było by miło gdyby się Pani czasem uśmiechnęła do klientów." Na co ona odparła " Nie Pani interes" Ja ze zdziwieniem i niedowierzaniem zapytałam : " Jak to nie mój, przecież jestem klientką" Na to uniesionym głosem, z nieprzyjemnym grymasem na twarzy Pani Patrycja powiedziała do mnie cyt." Proszę stąd wyjść!" Ja spojrzałam nadal nie dowierzając, totalnie mnie zatkało... Pani w tym czasie po raz kolejny wyprosiła mnie z banku. Nie polecam odwiedzania tej placówki.