„Problem roku 2000” a rynek bankowy dziś

Mija 20 lat, odkąd świat obiegła panika związana z „pluskwą milenijną” i katastroficzną wizją bankowości upadającej wraz z przejściem do roku 2000. Przez dwie dekady oblicze rynku bankowego znacząco się zmieniło. To, co pozostało niezmienne, to wiara w ogromną rolę rzetelnej edukacji w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Związek Banków Polskich przypomina, że już niebawem, w roku 2020, obchodzić będziemy 20. rocznicę wydania pierwszej globalnej kampanii związanej z korzystaniem z komputera i Internetu. Mowa oczywiście o „pluskwie milenijnej” znanej również jako „Problem roku 2000”. Istotą kampanii była katastroficzna wizja następstw wywołanych przyjętym kilkadziesiąt lat wcześniej sposobem zapisu daty w programach komputerowych. Wtedy to właśnie ludzie zrozumieli, że nawet tak błahe sprawy, jak zapis, mogą w dobie cyfryzacji przysporzyć poważnych problemów.

Mówiąc najprościej, jak to możliwe, „pluskwa milenijna” dotyczyła potencjalnego ryzyka niedostosowania systemów komputerowych do zmiany daty z roku 1999 na 2000. Nie tylko na świecie, lecz i w samej wówczas jeszcze nie w pełni rozwiniętej Polsce nie brakowało społecznych obaw, czy nie staniemy się ofiarami globalnego blackoutu. Co ciekawe, wtedy też po raz pierwszy zaczęto głośno mówić o konieczności edukacji w zakresie cyberbezpieczeństwa. Problem ten, choć w nieco innym kształcie (na miarę czasów), ważny jest po dziś dzień.

Dwie dekady – era zmian

Związek Banków Polskich przypomina, że pierwsze konto z dostępem do Internetu otworzone zostało w 1998 roku przez Powszechny Bank Gospodarczy w Łodzi (rok później przyłączony do Banku Pekao SA). Z kolei w 2000 roku zaczął funkcjonować pierwszy wirtualny bank – mBank. Do dziś sytuacja na polskim rynku finansowym diametralnie się zmieniła. Kontro z dostępem do bankowości elektronicznej posiada większość klientów, a dla ponad połowy Polaków (59%) to banki są postrzegane jako liderzy w zakresie cyberbezpieczeństwa.

Można powiedzieć, że przez te dwie dekady od czasów „pluskwy milenijnej” aktywność Polek i Polaków w cyberprzestrzeni stała się zdecydowane bardziej zróżnicowana. Stało się tak przede wszystkim na skutek gwałtownego rozwoju cyfrowej gospodarki i digitalizacji różnych dziedzin ludzkiego życia. Jednym z obszarów, którego popularność wzrosła najbardziej, jest właśnie bankowość elektroniczna. Dziś według danych ZBP w Polsce dostępnych jest ok. 37 milionów internetowych kont bankowych, a z bankowości mobilnej korzysta już ponad 10 milionów Polaków. 

Dla porównania, jeszcze dwie dekady temu rzeczywistość wyglądała zupełnie inaczej, średnio komputer posiadało co dziesiąte gospodarstwo domowe. Szybkość łączą internetowego nie przekraczała 115kb/s, a czas otwierania ważącej 37 KB witryny wynosił średnio 10 sekund. Bankowość internetowa w tamtym okresie dopiero raczkowała, jednak w kolejnych latach Polacy szybko się do niej przekonali.

Banki liderami cyberbezpieczeństwa 

W najnowszym komunikacie prasowym Związku Banków Polskich umieszczona została przedpremierowa prezentacja wyników raportu pt. „Cyberbezpieczny Portfel 2020”. Z badania wynika, że dla 59% Polaków liderem w zakresie cyberbezpieczeństwa w Polsce są właśnie banki. W dalszej kolejności Polacy wskazali wojsko i policję (40% głosów) , a co trzeci ankietowany uznał za lidera w obszarze cyberbezpieczeństwa instytucje rządowe (dokładnie 31% głosów). Do instytucji, względem których Polacy nie mają zaufania, niezmiennie zaliczyć można sklepy internetowe – jedynie 8% ankietowanych wskazało je jako te o najwyższym poziomie zabezpieczeń.

Zdaniem ekspertów Związku Banków Polskich budowa zaufania do sektora bankowego jest procesem trwale związanym z rozwojem produktów i usług elektronicznych. W Polsce już w drugiej połowie 1997 roku przy Związku Banków Polskich funkcjonował Komitet ds. Roku 2000. Intensywne i skoordynowane działania organu spowodowały, że polskie banki wykazały się pełną gotowością i właściwą konfiguracją systemów informatycznych w chwili wkraczania z roku 1999 w kolejny. Mowa. tu nie tylko o podmiotach komercyjnych, lecz także o Narodowym Banku Polskim czy Krajowej Izbie Rozliczeniowej.

ZBP wskazuje, iż na dostosowanie krajowego systemu bankowego do „Problemu roku 2000” banki w Polsce wydały około 1,5 miliarda złotych. Zdaniem ekspertów branży była to pierwsza tak szeroka kampania związana z cyberbepieczeństwem. Przedstawicielom banków udało się opanować szum informacyjny, który u wielu rodaków potęgował poczucie zagrożenia. Wtedy po raz pierwszy zrozumiano, jak wielka moc czycha w edukacji klientów z zakresu cyberbezpieczeństwa i w prowadzeniu bezpośrednich działań informacyjnych. Moc ta wciąż jest wielka, a edukacja – najważniejsza.

Źródła:
https://zbp.pl/aktualnosci/wydarzenia/Mija-20-lat-od-slynnej-pluskwy-milenijnej”