UOKiK sprawdza, czy banki oferują wakacje kredytowe

UOKiK sprawdza, czy banki oferują wakacje kredytowe

author
Dominika Byczek
16 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Zgodnie z postanowieniem Tarczy antykryzysowej 4.0 banki miały oferować konsumentom, którzy stracili pracę albo inne główne źródło dochodu z tytułu pandemii, zawieszenie spłaty kredytu nawet na okres trzech miesięcy. Prezes UOKiK wobec 26 banków przeprowadzi właśnie postępowanie wyjaśniające, czy i w jaki sposób realizują one tę ochronę.

Banki nie respektują przepisów o wakacjach kredytowych?

Wakacje kredytowe na mocy Tarczy antykryzysowej 4.0 muszą być zapewnione przez banki wszystkim, którzy przez pandemię COVID-19 znaleźli się w sytuacji problemowej – stracili pracę albo inne główne źródło dochodu. Tarcza wprowadziła bowiem ochronę polegającą na zawieszeniu wykonywania umowy kredytowej na czas do 3 miesięcy – co ważne, bez naliczania za ten okres dodatkowych odsetek czy innych opłat.

Sygnały spływające do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wskazują jednak na to, że banki niechętnie stosują się do zaleceń Tarczy antykryzysowej 4.0 i – w skrajnych przypadkach – uniemożliwiają konsumentom korzystanie z ich prawa.

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

 

Pożyczki dla zadłużonych – także z komornikiem

 

Pożyczki bez baz – najlepsze oferty

Wakacje kredytowe owiane tajemnicą

“Konsument zwracający się do banku z prośbą o udzielenie ustawowych wakacji kredytowych, nawet jeśli spełnia warunki, może nie otrzymywać propozycji skorzystania z tego rozwiązania oraz pełnej informacji o warunkach zawieszenia spłaty rat” – tłumaczy Prezes UOKiK Tomasz Chróstny w oficjalnym komunikacie.

Konsumenci mają również nie otrzymywać informacji oraz potwierdzenia warunków zawieszenia wykonywania umowy. W wielu przypadkach konsumentom oferowana jest natomiast zastępcza opcja bankowego kosztownego memorandum kredytowego, choć konsumenci spełniają wszystkie przesłanki do tego, by otrzymać darmowe trzymiesięczne wakacje kredytowe.

Postępowanie wyjaśniające wobec 26 banków

“Wszcząłem postępowanie wyjaśniające w tej sprawie – sprawdzimy w nim czy w warunkach oferowania ustawowych wakacji kredytowych oraz w sposobie informowania o tym rozwiązaniu przez 26 banków dochodzi do wspomnianych nieprawidłowości. Jeśli niepokojące informacje przekazane do Urzędu się potwierdzą, będę wyciągał konsekwencje prawne wobec tych banków, które oferując korzystne dla siebie rozwiązania, naruszyły interes i prawa konsumentów – informuje w komunikacie Prezes UOKiK Tomasz Chróstny.

Wszyscy konsumenci, którzy spotkali się z problemami związanymi z zawieszeniem wykonywania umowy kredytowej w ramach przepisów zawartych w tarczy antykryzysowej 4.0, mogą zgłaszać te sytuacje na e-mail: [email protected].

Ustawowe wakacje kredytowe – koronawirus

W ramach ustawowych wakacji kredytowych konsument ma prawo do pełnego Zawieszenia wykonywania umowy kredytowej kredytu konsumenckiego, hipotecznego i kredytów w rozumieniu art. 69 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. – Prawo bankowe. Zawiesić można nie tylko część kapitałową raty, ale także część odsetkową.

Co ważne – konsument ma prawo skorzystać z nieodpłatnych wakacji kredytowych nawet jeżeli już wcześniej wykorzystał przysługujące mu na mocy umowy komercyjne wakacje kredytowe oferowane przez jego bank. Są to procesy niezależne od siebie.

Ważne jest jedynie to, by konsument spełniał warunki udzielenia wakacji kredytowych – wystarczy, że po 13 marca tego roku utracił pracę lub inne główne źródło dochodu, a bank musi udostępnić mu skorzystanie z wakacji kredytowych na okres do 3 miesięcy.


Źródło:

https://www.uokik.gov.pl/aktualnosci.php?news_id=16667

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Ile zapłacimy za autostradę A1?

Za poruszanie się po największych polskich autostradach trzeba nieraz sporo zapłacić. Sprawdzamy, jak wysokie są opłaty za przejazd autostradą A1.

author
Dominika Byczek
03 stycznia 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Czy pozabankowa pożyczka może być tańsza od kredytu?

Na współczesnym rynku pożyczkowym dość powszechna jest opinia, że zobowiązania zaciągane w prywatnych firmach są znacznie droższe od kredytów bankowych. Choć w zdaniu tym jest sporo prawdy, zawsze znajdzie się wyjątek od reguły. W dzisiejszym artykule sprawdzimy, czy pożyczki pozabankowe rzeczywiście są niekorzystne, Wskażemy także, w jaki sposób szukać najlepszych promocji poza bankami. 

author
Halszka Gronek
27 marca 2019
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Credit Agricole w Zduńskiej Woli

Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Zduńskiej Woli – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
26 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Emerytura olimpijska

Medal na igrzyskach olimpijskich oznacza nie tylko powszechne uznanie i sławę, ale również emeryturę olimpijską. Czym jest to świadczenie i ile wynosi w 2024 roku?

author
Patryk Byczek
30 stycznia 2024
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Santander Consumer Bank Trzebinia

Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Specjalizuje się w kredytach gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banku w Trzebini – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.

author
Dorota Grycko
06 lipca 2021
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Bank Pekao w Brusach

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Brusach – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.

author
Patryk Byczek
22 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj