Velo Bank – kontakt, infolinia

Velo Bank – kontakt, infolinia

author
Patryk Byczek
06 grudnia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Chcesz skontaktować się z Velo Bankiem? Sprawdzamy możliwości, jakie udostępnia bank do kontaktu z Centrum Obsługi Klienta – numery telefonów, czat przez aplikację, adres e-mail oraz adres korespondencyjny.

Velo Bank jest dosyć świeżą marką, lecz nie jest to nowy bank. Instytucja powstała na skutek przymusowej procedury restrukturyzacji Getin Noble Bank S.A., która została wszczęta 30 września 2022 roku.

Velo Bank Infolinia

Zarówno Klienci z Polski, jak i Klienci zagraniczni mogą korzystać z jednego numeru, jeżeli chcą się dodzwonić na infolinię.

Infolinia dla Klientów w Polsce i za granicą: +48 664 919 797 lub +48 32 604 30 01.

Najszybszy kontakt jest możliwy za pomocą:

  • połączenia dokonanego po zalogowaniu się do bankowości mobilnej i skorzystaniu z funkcji VeloPhone,
  • połączenia dokonanego po zalogowaniu się do bankowości telefonicznej.

 

Velo Bank - infolinia, rodzaje połączeń

Klienci mogą samodzielnie wybrać konkretny temat rozmowy, dzwoniąc na dokładnie wskazany przez bank numer:

1) Rozmowa dotycząca kredytu samochodowego lub hipotecznego:

infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 20:00,
infolinia czynna w sobotę w godzinach 08:00 – 16:00.

2) Rozmowa dotycząca produktów injestytyjncyh:

infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 – 17:00,
numer infolinii: +48 500 933 150

3) Rozmowa jako przedstawiciel firmy lub pracownik sektora publicznego:

infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 20:00
numer infolinii: +48 608 019 700.

Jeżeli zgubiłeś kartę płatniczą, koniecznie trzeba ją zastrzeżyć. W tym celu warto skorzystać z infolinii pod numerem+48 32 604 31 61. Infolinia jest czynna 24/7, o każdej porze dnia i nocy, w języku polskim. Warto również wiedzieć, że kartę można zastrzeżyć w bankowości mobilnej.

Velo Bank - infolinia, kontakt pisany

Jeżeli nie chcemy dzwonić na infolinię Velo Banku, każdą sprawę możemy zgłosić również w sposób pisemny. Wystarczy wejść na stronę Velo Banku i przejść do zakładki “kontakt”, a następnie wybrać “Napisz do nas”.

Tutaj dostępne są dwie formy kontaktu:

1) Wypełnienie formularza kontaktowego, w którym trzeba:

  • wybrać temat rozmowy,
  • wpisać swoje imię, nazwisko i e-mail,
  • opisać swój problem.

Można ewentualnie dodać załącznik.

2) Wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected].

Tutaj należy po prostu zalogować się do swojej poczty elektronicznej i wysłać wiadomość na adres banku, opisując dotyczący nas problem lub interesującą nas sprawę. Warto dobrze zatytułować wiadomość.

Velo Bank - kontakt, poszczególne numery

Konkretny rodzaj Klienta ma przygotowaną dla siebie odpowiednią infolinię, na którą powinien kierować swoje pytania, prośby lub wątpliwości. Dla Klientów:

1) indywidualnych numer infolinii to: +48 664 919 797 lub +48 32 604 30 01,

2) bankowości premium numer infolinii to: +48 22 203 03 03,
infolinia czynna 7 dni w tygodniu w godzinach 07:00 – 22:00

3) private banking numer infolinii to: +48 22 203 03 01,
infolinia czynna 7 dni w tygodniu w godzinach 07:00 – 22:00

4) firmowych i pracowników sektora publicznego numer infolinii to: +48 608 019 700 lub +48 32 604 30 25,
infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 20:00.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Przemysław Cybulski
Przemysław Cybulski
2023-11-28 15:32:09

Najgorszy bank z którymi miałem do czynienia - dodzwonić się na infolinie dot. leasingu - nie możliwe. Masakra.

Hania
Hania
2023-09-21 18:29:03

Oddział w Chrzanowie zamknięty a telefoniczna obsługa beznadziejna za moje pieniadzw

zainteresowany
zainteresowany
2023-09-18 22:25:56

Dzień dobry.proszę o informację czy konto oszczędnościowe na nowe środki , można założyć w placówce banku czy tylko przez internet.

Teresa
Teresa
2023-06-09 11:05:55

Uprzejmie prosze o wyjasnienie dlaczego Velo bank nie przyjmuje juz nominalowsw 200 Euro, skoro w Polsce obowiazuje jeszcze do 2025 r, a wiec jeszcze przez poltora roku? Dzis w placowce w Ostrowcu Sw ul. Traugutta odmowiono przyjecia. Czyzby niekompetencja pracownikow?

Podobne artykuły

3700 pracowników Ubera do zwolnienia

Uber poinformował o perspektywie zwolnienia prawie 4000 pracowników pełnoetatowych. Powód? Przez ograniczenia związane z koronawirusem przewozów jest o wiele mniej, więc pracownicy nie mają kogo obsługiwać.

author
Dominika Byczek
09 maja 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Santander Bank Polska w Świdwinie

Santander Bank Polska to drugi w Polsce największy bank detaliczny pod względem wielkości aktywów. Sprawdzamy oddziały w Świdwinie – zobacz godzinę otwarcia, dane kontaktowe i ofertę.

author
Patryk Byczek
15 maja 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Polaków portfel własny: w drodze – raport Santander Consumer Bank

Większość Polaków korzysta z samochodu codziennie. Czas spędzony w aucie nie jest jednak długi i wynosi najczęściej od 30 do 60 minut – tak wskazują wyniki badania “Polaków portfel własny: w drodze” opublikowanego przez Santander Consumer Bank.

author
Dominika Byczek
17 lipca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Stanisław Kasznica „Wąsowski” – nowa moneta od NBP

Narodowy Bank Polski (NBP) wprowadzi do obiegu 16 kwietnia 2019 roku nową srebrną monetę o nominale 10 zł, z serii: Wyklęci przez komunistów żołnierze niezłomni – Stanisław Kasznica „Wąsowski”. Sprawdzamy szczegóły.

author
Aneta Jankowska
14 kwietnia 2019
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Santander Bank Polska w Kutnie

Santander Bank Polska jest drugim największym bankiem detalicznym w Polsce pod względem posiadanych aktywów. Jeden z oddziałów bankowych mieści się w Kutnie. Sprawdzamy godziny otwarcia, ofertę placówki oraz dane kontaktowe.

author
Patryk Byczek
02 czerwca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Alior Bank w Kruszwicy

Alior Bank jest jednym z największych banków detalicznych w kraju. Sprawdziliśmy oddziały i placówki w Kruszwicy – zobacz godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.

author
Aleksandra Gościnna
22 maja 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.
Porównaj