VeloBank – kontakt, infolinia

VeloBank – kontakt, infolinia

author
Patryk Byczek
06 grudnia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Chcesz skontaktować się z VeloBankiem? Sprawdzamy możliwości, jakie udostępnia bank do kontaktu z Centrum Obsługi Klienta – numery telefonów, czat przez aplikację, adres e-mail oraz adres korespondencyjny.

VeloBank jest dosyć świeżą marką, lecz nie jest to nowy bank. Instytucja powstała na skutek przymusowej procedury restrukturyzacji Getin Noble Bank S.A., która została wszczęta 30 września 2022 roku.

VeloBank Infolinia

Zarówno Klienci z Polski, jak i Klienci zagraniczni mogą korzystać z jednego numeru, jeżeli chcą się dodzwonić na infolinię.

Infolinia dla Klientów w Polsce i za granicą: +48 664 919 797 lub +48 32 604 30 01.

Najszybszy kontakt jest możliwy za pomocą:

  • połączenia dokonanego po zalogowaniu się do bankowości mobilnej i skorzystaniu z funkcji VeloPhone,
  • połączenia dokonanego po zalogowaniu się do bankowości telefonicznej.

 

VeloBank - infolinia, rodzaje połączeń

Klienci mogą samodzielnie wybrać konkretny temat rozmowy, dzwoniąc na dokładnie wskazany przez bank numer:

1) Rozmowa dotycząca kredytu samochodowego lub hipotecznego:

infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 20:00,
infolinia czynna w sobotę w godzinach 08:00 – 16:00.

2) Rozmowa dotycząca produktów injestytyjncyh:

infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 – 17:00,
numer infolinii: +48 500 933 150

3) Rozmowa jako przedstawiciel firmy lub pracownik sektora publicznego:

infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 20:00
numer infolinii: +48 608 019 700.

Jeżeli zgubiłeś kartę płatniczą, koniecznie trzeba ją zastrzeżyć. W tym celu warto skorzystać z infolinii pod numerem+48 32 604 31 61. Infolinia jest czynna 24/7, o każdej porze dnia i nocy, w języku polskim. Warto również wiedzieć, że kartę można zastrzeżyć w bankowości mobilnej.

VeloBank - infolinia, kontakt pisany

Jeżeli nie chcemy dzwonić na infolinię VeloBanku, każdą sprawę możemy zgłosić również w sposób pisemny. Wystarczy wejść na stronę VeloBanku i przejść do zakładki “kontakt”, a następnie wybrać “Napisz do nas”.

Tutaj dostępne są dwie formy kontaktu:

1) Wypełnienie formularza kontaktowego, w którym trzeba:

  • wybrać temat rozmowy,
  • wpisać swoje imię, nazwisko i e-mail,
  • opisać swój problem.

Można ewentualnie dodać załącznik.

2) Wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected].

Tutaj należy po prostu zalogować się do swojej poczty elektronicznej i wysłać wiadomość na adres banku, opisując dotyczący nas problem lub interesującą nas sprawę. Warto dobrze zatytułować wiadomość.

VeloBank - kontakt, poszczególne numery

Konkretny rodzaj Klienta ma przygotowaną dla siebie odpowiednią infolinię, na którą powinien kierować swoje pytania, prośby lub wątpliwości. Dla Klientów:

1) indywidualnych numer infolinii to: +48 664 919 797 lub +48 32 604 30 01,

2) bankowości premium numer infolinii to: +48 22 203 03 03,
infolinia czynna 7 dni w tygodniu w godzinach 07:00 – 22:00

3) private banking numer infolinii to: +48 22 203 03 01,
infolinia czynna 7 dni w tygodniu w godzinach 07:00 – 22:00

4) firmowych i pracowników sektora publicznego numer infolinii to: +48 608 019 700 lub +48 32 604 30 25,
infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 20:00.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Przemysław Cybulski
Przemysław Cybulski
2023-11-28 15:32:09

Najgorszy bank z którymi miałem do czynienia - dodzwonić się na infolinie dot. leasingu - nie możliwe. Masakra.

Hania
Hania
2023-09-21 18:29:03

Oddział w Chrzanowie zamknięty a telefoniczna obsługa beznadziejna za moje pieniadzw

zainteresowany
zainteresowany
2023-09-18 22:25:56

Dzień dobry.proszę o informację czy konto oszczędnościowe na nowe środki , można założyć w placówce banku czy tylko przez internet.

Teresa
Teresa
2023-06-09 11:05:55

Uprzejmie prosze o wyjasnienie dlaczego Velo bank nie przyjmuje juz nominalowsw 200 Euro, skoro w Polsce obowiazuje jeszcze do 2025 r, a wiec jeszcze przez poltora roku? Dzis w placowce w Ostrowcu Sw ul. Traugutta odmowiono przyjecia. Czyzby niekompetencja pracownikow?

Podobne artykuły

ING Przebudowuje ofertę dla zamożnych Klientów

ING Bank Śląski poinformował w komunikacie prasowym o przebudowaniu oferty dla bardziej zamożnych Klientów. Bank skupia się na ofercie inwestycyjno-oszczędnościowej oraz lepszym dopasowaniu rynkowym. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
31 marca 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Niespłacane karty kredytowe

Około 17 proc. kredytów na kartach nie jest regularnie spłacanych. Eksperci od lat przestrzegają przed pochopnym korzystaniem z tego łatwo dostępnego finansowania. Wciąż jednak wielu klientów nadmiernie się na kartach zadłuża, wpadając często w pułapkę, z której nie potrafi się wyzwolić.  – Polacy muszą nauczyć się korzystać z kart kredytowych – podkreśla Mariusz Hildebrand, prezes BIG InfoMonitor.

author
Patryk Byczek
25 kwietnia 2013
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Credit Agricole w Kępnie

Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Kępnie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Patryk Byczek
17 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Jak zrobić przelew do ZUS od 1 stycznia 2018?

1 stycznia 2018 zmieniają się zasady dotyczące rozliczania z ZUSem. Wszystkie składki powinny być opłacane jednym przelewem na indywidualny rachunek bankowy, którego numer przedsiębiorcy otrzymali od Zakładu Ubezpieczeń Społecznych. Sprawdziliśmy, jak zrobić przelew według nowych zasad.

author
Patryk Byczek
03 stycznia 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

BNP Paribas oddziały w Pyrzycach

Potrzebujesz informacji na temat oddziału BNP Paribas w Pyrzycach? Poniżej zamieściliśmy informacje o adresie, numerze kontaktowym i ofercie dostępnej w Twoim mieście.

author
Patryk Byczek
17 kwietnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Credit Agricole w Biłgoraju

Credit Agricole jest jednym z największych banków uniwersalnych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Biłgoraju – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.

author
Patryk Byczek
18 lipca 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj