VeloBank – kontakt, infolinia

VeloBank – kontakt, infolinia

author
Patryk Byczek
06 grudnia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Chcesz skontaktować się z VeloBankiem? Sprawdzamy możliwości, jakie udostępnia bank do kontaktu z Centrum Obsługi Klienta – numery telefonów, czat przez aplikację, adres e-mail oraz adres korespondencyjny.

VeloBank jest dosyć świeżą marką, lecz nie jest to nowy bank. Instytucja powstała na skutek przymusowej procedury restrukturyzacji Getin Noble Bank S.A., która została wszczęta 30 września 2022 roku.

VeloBank Infolinia

Zarówno Klienci z Polski, jak i Klienci zagraniczni mogą korzystać z jednego numeru, jeżeli chcą się dodzwonić na infolinię.

Infolinia dla Klientów w Polsce i za granicą: +48 664 919 797 lub +48 32 604 30 01.

Najszybszy kontakt jest możliwy za pomocą:

  • połączenia dokonanego po zalogowaniu się do bankowości mobilnej i skorzystaniu z funkcji VeloPhone,
  • połączenia dokonanego po zalogowaniu się do bankowości telefonicznej.

 

VeloBank - infolinia, rodzaje połączeń

Klienci mogą samodzielnie wybrać konkretny temat rozmowy, dzwoniąc na dokładnie wskazany przez bank numer:

1) Rozmowa dotycząca kredytu samochodowego lub hipotecznego:

infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 20:00,
infolinia czynna w sobotę w godzinach 08:00 – 16:00.

2) Rozmowa dotycząca produktów injestytyjncyh:

infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 – 17:00,
numer infolinii: +48 500 933 150

3) Rozmowa jako przedstawiciel firmy lub pracownik sektora publicznego:

infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 20:00
numer infolinii: +48 608 019 700.

Jeżeli zgubiłeś kartę płatniczą, koniecznie trzeba ją zastrzeżyć. W tym celu warto skorzystać z infolinii pod numerem+48 32 604 31 61. Infolinia jest czynna 24/7, o każdej porze dnia i nocy, w języku polskim. Warto również wiedzieć, że kartę można zastrzeżyć w bankowości mobilnej.

VeloBank - infolinia, kontakt pisany

Jeżeli nie chcemy dzwonić na infolinię VeloBanku, każdą sprawę możemy zgłosić również w sposób pisemny. Wystarczy wejść na stronę VeloBanku i przejść do zakładki „kontakt”, a następnie wybrać „Napisz do nas”.

Tutaj dostępne są dwie formy kontaktu:

1) Wypełnienie formularza kontaktowego, w którym trzeba:

  • wybrać temat rozmowy,
  • wpisać swoje imię, nazwisko i e-mail,
  • opisać swój problem.

Można ewentualnie dodać załącznik.

2) Wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected].

Tutaj należy po prostu zalogować się do swojej poczty elektronicznej i wysłać wiadomość na adres banku, opisując dotyczący nas problem lub interesującą nas sprawę. Warto dobrze zatytułować wiadomość.

VeloBank - kontakt, poszczególne numery

Konkretny rodzaj Klienta ma przygotowaną dla siebie odpowiednią infolinię, na którą powinien kierować swoje pytania, prośby lub wątpliwości. Dla Klientów:

1) indywidualnych numer infolinii to: +48 664 919 797 lub +48 32 604 30 01,

2) bankowości premium numer infolinii to: +48 22 203 03 03,
infolinia czynna 7 dni w tygodniu w godzinach 07:00 – 22:00

3) private banking numer infolinii to: +48 22 203 03 01,
infolinia czynna 7 dni w tygodniu w godzinach 07:00 – 22:00

4) firmowych i pracowników sektora publicznego numer infolinii to: +48 608 019 700 lub +48 32 604 30 25,
infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 20:00.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Wszystkie komentarze

Przemysław Cybulski
Przemysław Cybulski
2023-11-28 15:32:09

Najgorszy bank z którymi miałem do czynienia - dodzwonić się na infolinie dot. leasingu - nie możliwe. Masakra.

Hania
Hania
2023-09-21 18:29:03

Oddział w Chrzanowie zamknięty a telefoniczna obsługa beznadziejna za moje pieniadzw

zainteresowany
zainteresowany
2023-09-18 22:25:56

Dzień dobry.proszę o informację czy konto oszczędnościowe na nowe środki , można założyć w placówce banku czy tylko przez internet.

Teresa
Teresa
2023-06-09 11:05:55

Uprzejmie prosze o wyjasnienie dlaczego Velo bank nie przyjmuje juz nominalowsw 200 Euro, skoro w Polsce obowiazuje jeszcze do 2025 r, a wiec jeszcze przez poltora roku? Dzis w placowce w Ostrowcu Sw ul. Traugutta odmowiono przyjecia. Czyzby niekompetencja pracownikow?

Podobne artykuły

7 kroków do finansowej wolności

Nakładem "Wydawnictwa Studio EMKA" ukazała się polska edycja książki „MONEY. Mistrzowska gra”. Jej autor – Tony Robbins odkrywa sekrety sukcesów inwestycyjnych najlepszych ekspertów finansowych.

author
Patryk Byczek
03 listopada 2015
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Fałszywe telefony z banku – jak się uchronić?

W dzisiejszych czasach, gdy większość operacji finansowych odbywa się za pomocą bankowości elektronicznej, a coraz więcej ludzi korzysta z usług bankowych za pomocą telefonu komórkowego, fałszywe telefony z od pracownika banku stały się coraz bardziej powszechne. Przestępcy podszywają się pod pracownika banku i próbują wyłudzić od nas nasze dane finansowe, takie jak hasła do konta czy numery kart kredytowych. Często udają pracowników banku, którzy dzwonią w celu potwierdzenia podejrzanych transakcji lub ostrzegają nas przed próbą kradzieży naszych pieniędzy. Jak rozpoznać fałszywy telefon z banku? Sprawdź nasz poradnik i nie daj się oszukać.

author
Dominika Byczek
06 maja 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Promocja: „Promocja sierpniowa Konta 360°” w Banku Millennium

W Banku Millennium trwa promocja, w której w zamian za założenie konta i spełnienie prostych warunków Klienci mogą zgarnąć 250 złotych w formie nagród. Promocja trwa do 10 września 2021 roku. Sprawdź szczegóły.

author
Patryk Byczek
19 sierpnia 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Spółdzielczy w Kazimierzu Dolnym sesje przychodzące i wychodzące

Chcesz sprawdzić, o której godzinie pieniądze dotrą na konto w Banku Spółdzielczym w Kazimierzu Dolnym? A może chcesz wiedzieć, o jakiej porze przelew zostanie realnie wysłany z konta w tym banku? Sprawdź sesje przychodzące i wychodzące Elixir w Bank Spółdzielczym Kazimierz Dolny.

author
Patryk Byczek
30 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Promocja: „Letni wybór” w BNP Paribas

W BNP Paribas trwa kolejna promocja na start, w której w zamian za otworzenie konta i spełnienie prostych warunków, nowi Klienci maja szansę zgarnąć 320 złotych w formie e-kodów do wybranego sklepu. Promocja trwa do 15 września 2021 roku. Sprawdź warunki.

author
Patryk Byczek
09 sierpnia 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Rekordowa liczba PITów przez Internet

Padł rekord. Ministerstwo Finansów poinformowało, że za 2017 rok złożono przez Internet więcej niż 11 mln deklaracji podatkowych. To o ponad 1,7 mln deklaracji więcej niż w ubiegłym roku.

author
Aneta Jankowska
07 maja 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Porównaj