VeloBank – kontakt, infolinia

VeloBank – kontakt, infolinia

author
Patryk Byczek
06 grudnia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Chcesz skontaktować się z VeloBankiem? Sprawdzamy możliwości, jakie udostępnia bank do kontaktu z Centrum Obsługi Klienta – numery telefonów, czat przez aplikację, adres e-mail oraz adres korespondencyjny.

VeloBank jest dosyć świeżą marką, lecz nie jest to nowy bank. Instytucja powstała na skutek przymusowej procedury restrukturyzacji Getin Noble Bank S.A., która została wszczęta 30 września 2022 roku.

VeloBank Infolinia

Zarówno Klienci z Polski, jak i Klienci zagraniczni mogą korzystać z jednego numeru, jeżeli chcą się dodzwonić na infolinię.

Infolinia dla Klientów w Polsce i za granicą: +48 664 919 797 lub +48 32 604 30 01.

Najszybszy kontakt jest możliwy za pomocą:

  • połączenia dokonanego po zalogowaniu się do bankowości mobilnej i skorzystaniu z funkcji VeloPhone,
  • połączenia dokonanego po zalogowaniu się do bankowości telefonicznej.

 

VeloBank - infolinia, rodzaje połączeń

Klienci mogą samodzielnie wybrać konkretny temat rozmowy, dzwoniąc na dokładnie wskazany przez bank numer:

1) Rozmowa dotycząca kredytu samochodowego lub hipotecznego:

infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 20:00,
infolinia czynna w sobotę w godzinach 08:00 – 16:00.

2) Rozmowa dotycząca produktów injestytyjncyh:

infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 09:00 – 17:00,
numer infolinii: +48 500 933 150

3) Rozmowa jako przedstawiciel firmy lub pracownik sektora publicznego:

infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 20:00
numer infolinii: +48 608 019 700.

Jeżeli zgubiłeś kartę płatniczą, koniecznie trzeba ją zastrzeżyć. W tym celu warto skorzystać z infolinii pod numerem+48 32 604 31 61. Infolinia jest czynna 24/7, o każdej porze dnia i nocy, w języku polskim. Warto również wiedzieć, że kartę można zastrzeżyć w bankowości mobilnej.

VeloBank - infolinia, kontakt pisany

Jeżeli nie chcemy dzwonić na infolinię VeloBanku, każdą sprawę możemy zgłosić również w sposób pisemny. Wystarczy wejść na stronę VeloBanku i przejść do zakładki “kontakt”, a następnie wybrać “Napisz do nas”.

Tutaj dostępne są dwie formy kontaktu:

1) Wypełnienie formularza kontaktowego, w którym trzeba:

  • wybrać temat rozmowy,
  • wpisać swoje imię, nazwisko i e-mail,
  • opisać swój problem.

Można ewentualnie dodać załącznik.

2) Wysłanie wiadomości e-mail na adres: [email protected].

Tutaj należy po prostu zalogować się do swojej poczty elektronicznej i wysłać wiadomość na adres banku, opisując dotyczący nas problem lub interesującą nas sprawę. Warto dobrze zatytułować wiadomość.

VeloBank - kontakt, poszczególne numery

Konkretny rodzaj Klienta ma przygotowaną dla siebie odpowiednią infolinię, na którą powinien kierować swoje pytania, prośby lub wątpliwości. Dla Klientów:

1) indywidualnych numer infolinii to: +48 664 919 797 lub +48 32 604 30 01,

2) bankowości premium numer infolinii to: +48 22 203 03 03,
infolinia czynna 7 dni w tygodniu w godzinach 07:00 – 22:00

3) private banking numer infolinii to: +48 22 203 03 01,
infolinia czynna 7 dni w tygodniu w godzinach 07:00 – 22:00

4) firmowych i pracowników sektora publicznego numer infolinii to: +48 608 019 700 lub +48 32 604 30 25,
infolinia czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 08:00 – 20:00.

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Przemysław Cybulski
Przemysław Cybulski
2023-11-28 15:32:09

Najgorszy bank z którymi miałem do czynienia - dodzwonić się na infolinie dot. leasingu - nie możliwe. Masakra.

Hania
Hania
2023-09-21 18:29:03

Oddział w Chrzanowie zamknięty a telefoniczna obsługa beznadziejna za moje pieniadzw

zainteresowany
zainteresowany
2023-09-18 22:25:56

Dzień dobry.proszę o informację czy konto oszczędnościowe na nowe środki , można założyć w placówce banku czy tylko przez internet.

Teresa
Teresa
2023-06-09 11:05:55

Uprzejmie prosze o wyjasnienie dlaczego Velo bank nie przyjmuje juz nominalowsw 200 Euro, skoro w Polsce obowiazuje jeszcze do 2025 r, a wiec jeszcze przez poltora roku? Dzis w placowce w Ostrowcu Sw ul. Traugutta odmowiono przyjecia. Czyzby niekompetencja pracownikow?

Podobne artykuły

Taksówką do marzeń – konkurs Banku Millennium

10 października rozpoczął się wyjątkowy konkurs „Taksówką do marzeń”, organizowany przez Bank Millennium w serwisie YouTube. Uczestnicy, którzy nagrają krótki film przekonujący, że to właśnie ich marzenia zasługują na spełnienie, otrzymają od Banku nagrodę finansową na realizację swoich planów.

author
Patryk Byczek
10 października 2013
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Pocztowy rozszerza współpracę z ITCARD

Bank Pocztowy poinformował w komunikacie prasowym o rozwijaniu współpracy z właścicielem bankomatów i wpłato matów Planet Cash, firmą ITCARD. Dzięki współpracy Klienci indywidualni oraz firmowi Banku Pocztowego będą mogli korzystać z blisko tysiąca wpłatomatów Planet Cash w całej Polsce. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
30 marca 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Spółdzielczy w Ropczycach – oddziały, kontakt, kod SWIFT, IBAN

Bank Spółdzielczy w Ropczycach to polski bank, który jest zrzeszony w Grupie BPS. Sprawdzamy oddziały banku, godziny otwarcia, kod SWIFT, infolinię oraz dane kontaktowe.

author
Patryk Byczek
07 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Zakopiański bieg z Santander Consumer Bankiem

Pierwszego września w zakopiańskim Parku Miejskim odbędzie się kolejna już edycja Biegu po Oddech. Głównym sponsorem tego wydarzenia jest Santander Consumer Bank.

author
Dominika Byczek
04 sierpnia 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Biuro paszportowe w Środzie Wielkopolskiej

Potrzebujesz wyrobić paszport w Środzie Wielkopolskiej? Sprawdź godziny urzędowania biura paszportowego w Środzie Wielkopolskiej, wymagane dokumenty, dane kontaktowe oraz wniosek.

author
Patryk Byczek
24 listopada 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Informacja o awizo przyjdzie jako SMS

Poczta Polska od 18 sierpnia 2020 roku wdrożyła nowe opcje dostępne przez Internet. Ułatwią nam one korzystanie z usług pocztowych oraz mogą wpłynąć zmniejszenie się kolejek wewnątrz placówek pocztowych. Niektóre opcje będą wymagały od nas potwierdzenia tożsamości za pomocą profilu zaufanego.

author
Dominika Byczek
21 sierpnia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj