Konsumenci mają prawie 5000 punktów, z których w dowolnym momencie (oczywiście w godzinach otwarcia placówek) będą mogli odebrać swoje paczki. To wyraźny sygnał w stronę branży e-commerce mówiący o tym, że tego typu sklepom nie brakuje niczego, żeby mogły pośredniczyć między dostawcą a adresatem.
O tym, że światowy sklep online oferujący ubrania i obuwie otiwera się na polskie sklepy, jako pierwszy poinformował portal wiadomoscihandlowe.pl.
DHL zastępuje FedEx
Przez bardzo długi okres czasu paczki zamawiane z Zalando były dostarczane przez sieć kurierów FedEx. Klienci jednak z powodu bardzo dużej ilości reklamacji składanych na usługi dostawcy oraz dostarczany towar, „wymusili” zmianę doręczyciela. Mniej więcej przed rokiem część zamówień przejął DHL, który realizuje również przekazywanie przesyłek sklepom Żabka i Freshmarket.
Żabka pośrednikiem
Około tysiąc placówek sieci punktów Żabka i Freshmarket od wielu lat jest pośrednikiem między firmami kurierskimi, czy Pocztą Polską. To głównie dzięki temu wyżej wymienione sklepy mogą być otwarte w niedziele bez handlu, mając status placówek pocztowych.
Więcej punktów
Serwis wiadomoscihandlowe.pl informował także o tym Zalando, oprócz z Żabką i Freshmarketem, zaczęło współpracować także z:
Małpką,
Relay,
1 Minute,
Shell,
Inmedio.
W tych punktach kurierzy DHL także będą mogli odbierać zwracane przesyłki. Nowe rozwiązania można w tych punktach wykorzystywać od 7 maja bieżącego roku.
