Konsumenci docenili BZ WBK
European Trusted Brands to jedno z największych i najszerzej zakrojonych badań konsumenckich, przeprowadzane w Europie na zlecenie wydawnictwa Reader’s Digest. Klienci w każdej z kategorii mogli wskazać tylko jedną markę, którą darzą zaufaniem, polecają i z której sami korzystają. Kryształowe Godło i Kryształowa Statuetka to nagroda w kategorii jakościowej; oceniane były atrybuty jakościowe wybranych wcześniej marek pogrupowane w 5 kryteriach: jakość, stosunek wartości do ceny, silny wizerunek, zrozumienie potrzeb klienta oraz społeczna odpowiedzialność.
Każde kryterium oceniane było w pięciostopniowej skali. O nagrodzie decyduje najwyższa liczba zdobytych punktów w poszczególnych kryteriach plus ich suma ogólna. Tegorocznych zwycięzców wyłoniono spośród prawie 80 tys. marek zgłoszonych przez klientów w 12 krajach Europy.
– Nagroda w konkursie Marka Godna Zaufania jest dla nas tym cenniejsza, że została przyznana dzięki głosom otrzymanym od naszych klientów. W Polsce najwięcej osób wybiera usługi polecane przez najbliższą rodzinę lub przyjaciół. Cieszy nas fakt, że nasi klienci są jednocześnie ambasadorami naszej marki. Zaufanie budowane dzięki wysokiej jakości oferowanych produktów i usług ma fundamentalne znaczenie dla budowy najlepszego banku w Polsce – mówi Artur Sikora, dyrektor Obszaru Komunikacji Korporacyjnej i Marketingu.
Badanie Marka Godna Zaufania (European Trusted Brands) organizowane jest od 2001 r. Statuetki (złote – ilościowe i kryształowe – jakościowe) przyznawane są w 36 kategoriach. W Polsce badanie zostało przeprowadzone za pomocą ankiety online. Po otrzymaniu emailowego zaproszenia do udziału w sondażu, klienci otrzymali kwestionariusz do wypełnienia. W podsumowaniu badania eksperci zwrócili uwagę na fakt, że dla Polaków, na tle innych krajów Europy, bardziej niż niska cena, liczy się jakość i wiarygodność marki jako czynniki zaufania do marki.
Źródło: www.bzwbk.pl
Podobne artykuły
PKO BP z nagrodą „Firma 100-lecia Niepodległości”
Bank PKO Bank Polski zwyciężył w plebiscycie “Firma 100-lecia Niepodległości”, zostawiając za sobą 99 innych polskich przedsiębiorstw. Wyróżnienie przyznała kapituła konkursu oraz głosujący internauci.
Marcin Dorociński współpracuje z Santander Bank Polska
W swoim najnowszym komunikacie Santander Bank Polska poinformował o tym, iż jego marka nawiązała współpracę z nowym ambasadorem. Bank będzie reprezentować jeden z najpopularniejszych i najlepszych polskich aktorów – Marcin Dorociński. Jak zapowiada się tego rodzaju współpraca i jakie jej szczegóły zdradził bank?
Promocja: „Lubię to polecam – IV edycja” w Banku Millennium
Bank Millennium wystartował z czwartą edycją programu poleceń „Lubię to polecam”. W za polecenie konta lub otwarcie konta z polecenia można zgarnąć bardzo ciekawe nagrody. Promocja trwa do 3 października 2019 roku.
PKO BP w Pieszycach
PKO BP to największy bank w Polsce. Zobacz placówki i oddziały w Pieszycach – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.
Jak działa system Eliksir w dni ustawowo wolne od pracy?
W związku z nadchodzącym dniem wolnym od pracy (15 sierpnia – Wniebowzięcie Najświętszej Maryi Panny to święto kościelne, a Święto Wojska Polskiego to święto państwowe), przypominamy o zmianach w funkcjonowaniu systemów rozliczeniowych, które mogą wpłynąć na realizację przelewów bankowych. Warto wiedzieć, jak tego rodzaju dni wpływają na codzienną obsługę transakcji, aby uniknąć ewentualnych niedogodności i opóźnień.
Niespodziewana obniżka stóp procentowych
W dniach 7-8 maja 2013 roku odbyło się posiedzenie Rady Polityki Pieniężnej. Rada postanowiła obniżyć stopy procentowe NBP o 0,25 punktu procentowego do poziomu:
Dodaj komentarz