Konsumenci docenili BZ WBK
European Trusted Brands to jedno z największych i najszerzej zakrojonych badań konsumenckich, przeprowadzane w Europie na zlecenie wydawnictwa Reader’s Digest. Klienci w każdej z kategorii mogli wskazać tylko jedną markę, którą darzą zaufaniem, polecają i z której sami korzystają. Kryształowe Godło i Kryształowa Statuetka to nagroda w kategorii jakościowej; oceniane były atrybuty jakościowe wybranych wcześniej marek pogrupowane w 5 kryteriach: jakość, stosunek wartości do ceny, silny wizerunek, zrozumienie potrzeb klienta oraz społeczna odpowiedzialność.
Każde kryterium oceniane było w pięciostopniowej skali. O nagrodzie decyduje najwyższa liczba zdobytych punktów w poszczególnych kryteriach plus ich suma ogólna. Tegorocznych zwycięzców wyłoniono spośród prawie 80 tys. marek zgłoszonych przez klientów w 12 krajach Europy.
– Nagroda w konkursie Marka Godna Zaufania jest dla nas tym cenniejsza, że została przyznana dzięki głosom otrzymanym od naszych klientów. W Polsce najwięcej osób wybiera usługi polecane przez najbliższą rodzinę lub przyjaciół. Cieszy nas fakt, że nasi klienci są jednocześnie ambasadorami naszej marki. Zaufanie budowane dzięki wysokiej jakości oferowanych produktów i usług ma fundamentalne znaczenie dla budowy najlepszego banku w Polsce – mówi Artur Sikora, dyrektor Obszaru Komunikacji Korporacyjnej i Marketingu.
Badanie Marka Godna Zaufania (European Trusted Brands) organizowane jest od 2001 r. Statuetki (złote – ilościowe i kryształowe – jakościowe) przyznawane są w 36 kategoriach. W Polsce badanie zostało przeprowadzone za pomocą ankiety online. Po otrzymaniu emailowego zaproszenia do udziału w sondażu, klienci otrzymali kwestionariusz do wypełnienia. W podsumowaniu badania eksperci zwrócili uwagę na fakt, że dla Polaków, na tle innych krajów Europy, bardziej niż niska cena, liczy się jakość i wiarygodność marki jako czynniki zaufania do marki.
Źródło: www.bzwbk.pl
Podobne artykuły
Premia 75 zł w Wonga.com
Popularny serwis pożyczkowy Wonga.com przygotował promocję dla nowych Klientów. Do każdej pierwszej pożyczki firma wypłaca dodatkowe 75 zł.
3 mln mniej mandatów – efekt strajku Policji
Zeszłoroczny strajk policji i innych służb mundurowych ma gigantyczny wpływ na budżet naszego państwa. Jak podaje RMF FM, w ciągu pięciu miesięcy, od lipca do listopada, akcja protestacyjna policji ograniczyła wpływy do budżetu o prawie 400 000 000 złotych.
#JeszczeBędziePrzepięknie – start w akcji BNP Paribas
BNP Paribas ruszył z akcją pod hasłem #JeszczeBędziePrzepięknie, której celem jest udzielenie wsparcia w czasie epidemii koronawirusa w Polsce i jednocześnie wpisuje się w prowadzone do tej pory działania na rzecz walki z wirusem.
Santander Consumer Bank Głogów
Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Specjalizuje się w kredytach gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Zapoznaj się z oddziałami Santander Consumer Banku w Głogowie – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.
Santander Consumer Bank Czarnków
Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Specjalizuje się w kredytach gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banku w Czarnkowie – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.
Wniosek o “Dobry Start” w Banku Pekao
Bank Pekao poinformował, że z poziomu bankowości internetowej Pekao24, Klienci mogą już składać wnioski o świadczenie Dobry Start, czyli wyprawkę 300+ dla dzieci uczących się. Sprawdź szczegóły.
Dodaj komentarz