Konsumenci docenili BZ WBK
European Trusted Brands to jedno z największych i najszerzej zakrojonych badań konsumenckich, przeprowadzane w Europie na zlecenie wydawnictwa Reader’s Digest. Klienci w każdej z kategorii mogli wskazać tylko jedną markę, którą darzą zaufaniem, polecają i z której sami korzystają. Kryształowe Godło i Kryształowa Statuetka to nagroda w kategorii jakościowej; oceniane były atrybuty jakościowe wybranych wcześniej marek pogrupowane w 5 kryteriach: jakość, stosunek wartości do ceny, silny wizerunek, zrozumienie potrzeb klienta oraz społeczna odpowiedzialność.
Każde kryterium oceniane było w pięciostopniowej skali. O nagrodzie decyduje najwyższa liczba zdobytych punktów w poszczególnych kryteriach plus ich suma ogólna. Tegorocznych zwycięzców wyłoniono spośród prawie 80 tys. marek zgłoszonych przez klientów w 12 krajach Europy.
– Nagroda w konkursie Marka Godna Zaufania jest dla nas tym cenniejsza, że została przyznana dzięki głosom otrzymanym od naszych klientów. W Polsce najwięcej osób wybiera usługi polecane przez najbliższą rodzinę lub przyjaciół. Cieszy nas fakt, że nasi klienci są jednocześnie ambasadorami naszej marki. Zaufanie budowane dzięki wysokiej jakości oferowanych produktów i usług ma fundamentalne znaczenie dla budowy najlepszego banku w Polsce – mówi Artur Sikora, dyrektor Obszaru Komunikacji Korporacyjnej i Marketingu.
Badanie Marka Godna Zaufania (European Trusted Brands) organizowane jest od 2001 r. Statuetki (złote – ilościowe i kryształowe – jakościowe) przyznawane są w 36 kategoriach. W Polsce badanie zostało przeprowadzone za pomocą ankiety online. Po otrzymaniu emailowego zaproszenia do udziału w sondażu, klienci otrzymali kwestionariusz do wypełnienia. W podsumowaniu badania eksperci zwrócili uwagę na fakt, że dla Polaków, na tle innych krajów Europy, bardziej niż niska cena, liczy się jakość i wiarygodność marki jako czynniki zaufania do marki.
Źródło: www.bzwbk.pl
Podobne artykuły
Santander Bank Polska w Augustowie
Santander Bank Polska jest drugim największym bankiem detalicznym w naszym kraju. Jeden z oddziałów banku zlokalizowany jest w Augustowie. Sprawdź dane kontaktowe do placówki i jej ofertę.
Patrick Roesink odchodzi z Zarządu ING Banku Śląskiego
Zmiany w zarządzie ING Banku Śląskiego. Ze stanowiska wiceprezesa zrezygnował kilka dni temu Patrick Roesink. „Powodem tej decyzji jest planowane objęcie przez niego innego stanowiska w Grupie ING” – informuje ING Bank Śląski w oficjalnym komunikacie.
Proekologiczne działania banku Santander
Wymiana floty na hybrydową, dofinansowywanie odnawialnych źródeł energii, emisja zielonych obligacji czy uczestnictwo w Pakcie na Rzecz Zrównoważonego Wykorzystania Tworzyw Sztucznych – to tylko niektóre z licznych inicjatyw, jakie Santander Bank Polska planuje wdrożyć w najbliższych miesiącach działalności.
Ile chcemy zarabiać ?
Z badania „Finanse Polaków” wynika, że dziś zarabiamy prawie tyle, ile byśmy chcieli. Jeszcze dwadzieścia lat temu było to nieco więcej niż 1000 zł.
Profi Credit w Szczecinie
Profi Credit to jedna z dwóch największych firm pożyczkowych w Polsce. Firma oferuje swoim Klientom pożyczki pozabankowe do nawet 25 000 złotych. Poniższe dane dotyczą placówki w Szczecinie.
Dowód osobisty online – jak złożyć wniosek?
Bez stania w kolejce w urzędzie, zupełnie za darmo i o każdej porze dnia i nocy – tak przyjemne i bezproblemowe składanie wniosku o dowód wydaje się być niemożliwe. A jednak jest i naprawdę działa. Od niedawna o dowód osobisty możemy zawnioskować bez wychodzenia z domu. Pokazujemy krok po kroku, jak wygląda ten proces.
Dodaj komentarz