Gigantyczna kara dla PKO BP
Urząd Ochrony Kokurencji i Konsumentów nałożył na Bank PKO BP łączną karę w wysokości ponad 29 mln złotych za naruszenie zbiorowych interesów konsumentów.
UOKiK wszczął postępowanie przeciwko PKO BP w listopadzie 2012. Zastrzeżenia budziły wzorce umowne dotyczące kredytu konsumenckiego zawierające niedozwolone postanowienia oraz niedopełnienie przez Bank obowiązków informacyjnych.
Łącznie zakwestionowanych zostało 6 praktyk ze strony PKO BP.
Jakie wzorce umowne Prezes UOKiK uznał za niedozwolone ? Bank PKO BP zastrzegał, że "(…) oprocentowanie pożyczki może ulegać zmianom." Zdaniem UOKiK nie specyzowano w jakich sytuacjach może dojść do zmiany i jaka może być jej wysokość.
Jak informuje Urząd: "Taki warunek daje przedsiębiorcy możliwość podejmowania dowolnych decyzji o zmianie oprocentowania, a konsument nie jest w stanie przewidzieć kiedy i o ile wzrośnie rata. Zdaniem UOKiK, postanowienie to jest zbyt ogólne i niejednoznaczne."
Dodatkowo Bank naruszył obowiązki informacyjne. Przed zawarciem umowy Bank musi przedstawić Klientowi formularz informacyjny zawierający m.in dane o kosztach pożyczki/kredytu.
Taki dokument powinien być ważny przez stosowny czas, aby Konsument mógł porównać konkurencyjne oferty.
Formularz Banku PKO BP był ważny jedynie jeden dzień. Zdaniem Prezesa UOKiK to zdecydowanie za krótko, aby podjąć decyzję o zaciągnięciu zobowiązania. Ponadto Bank nie informował o opłatach za zaległości w spłacie rat oraz wysokości oprocentowania przy zadłużeniu przeterminowanym.
Decyzja UOKiK nie jest ostateczna. Bankowi przysługuje od niej odwołanie.
Podobne artykuły
Powrót żubra w Pekao
Na początku czerwca została sfinalizowana transakcja nabycia udziałów Pekao przez PZU i PFR. Razem z tym wydarzeniem rozpoczął się także rebranding banku. Jednym z jego efektów było przywrócenie znanego wcześniej „żubra” do logo banku.
British Airways kontakt – infolinia
Na większość pytań można znaleźć odpowiedź na stronie internetowej linii lotniczych British Airways. Można je znaleźć w sekcji często zadawanych pytań: https://www.britishairways.com/pl-pl/information/help-and-contacts. Niestety osoby nieposługujące...
Kasa Stefczyka Złotoryja
Jesteś ciekaw informacji dotyczących placówek Kasy Stefczyka w Złotoryi? Przeczytaj nasz artykuł, aby poznać zestaw danych, obejmujący adresy, numery telefonów, godziny otwarcia i mapy ułatwiające znalezienie placówek w Złotoryi.
Promocja: „Juniorowe kieszonkowe z Decathlon” w Getin Banku
W Getin Banku trwa promocja skierowana do nastoletnich Klientów instytucji, którzy mogą zgarnąć 60 złotych do sieci sklepów Decathlon, jeżeli rodzice założą im Konto Proste Zasady Junior i spełnią banalne warunki promocji. Oferta trwa do 30 czerwca 2021 roku. Sprawdź szczegóły.
Kiedy ruszą zapisy na Mieszkanie Plus?
Zgodnie z zapowiedziami, zapisy na rządowy program „Mieszkanie Plus” zaczną się w połowie 2017 roku. Informację potwierdził minister infrastruktury – Andrzej Adamczyk.
PKO BP w Skopaniu
PKO BP to największy bank w Polsce. Zobacz placówki i oddziały w Skopaniu – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.
Dodaj komentarz