Co dalej z bankowymi oddziałami ?
Według badań Komisji Nadzoru Bankowego, na chwilę obecną tradycyjnych instytucji finansowych jest najmniej od 2012 roku. Klienci wybierają szybkie i intuicyjne metody operowania swoim rachunkiem, ale czy na pewno fizyczne punkty nie są już potrzebne?
ODDZIAŁ TRADYCYJNY VS WIRTUALNY
Według Sławomira Pawlika, Dyrektora Wykonawczego Profi Credit i danych NBP, jedna trzecia Klientów mimo wszystko woli bezpośrednie spotkanie z doradcą finansowym w celu załatwienia swoich spraw. Z aplikacji mobilnych korzystają osoby, które wykonują proste czynności – zaś podczas bardziej skomplikowanych operacji, takich jak otwarcie lub zamknięcie konta, czy lokaty, Klienci wolą zaufać doświadczonemu pracownikowi danej firmy. Daje im to przede wszystkim pewność, że usługa zostanie wykonana prawidłowo.
Warto pamiętać, że osoby które decydują się korzystać z pomocy fachowca w placówce, zostają doceniani bardziej, niż Klienci mobilni. Ci pierwsi mogą liczyć na lepsze warunki pożyczkowe – czyli na wyższą kwotę pożyczki oraz dłuższy czas spłaty. Dofinansowanie o wiele łatwiej jest uzyskać w fizycznym punkcie instytucji, niż poprzez aplikację – to również działa na korzyść Klientów fizycznych.
Wykluczenie cyfrowe
Rozważając temat konieczności istnienia placówek należy zwrócić uwagę na osoby, które z wielu względów nie korzystają z obecnej technologii. Według Kancelarii Senatu są to zazwyczaj osoby powyżej 65. roku życia i stanowią one aż jedną czwartą Polaków. Te osoby zazwyczaj nie sprawdzą za pomocą aplikacji stanu swojego rachunku, czy też nie wykonają przelewu. Tradycyjna placówka jest dla nich jedynym miejscem, gdzie mają wgląd w swoje konto oraz wykonają potrzebne operacje.
Polska liderem zaawansowanej bankowości
Nasz kraj pod względem korzystania z technologicznych nowinek, takich jak płatności zbliżeniowe, rozwiązania typu pay-by-link, czy przelewy typu BLIK należy do europejskiej czołówki. To dzięki temu przedsiębiorstwo z branży internetowej Google dało nam, jako jednemu z dwóch krajów europejskich, możliwość testowania płatności mobilnej Android Pay. Również w związku z tak wysoką pozycją firma Profi Credit uruchomi nowoczesną platformę internetową, która w bardzo wygodny sposób pozwoli pozyskać dodatkowe dofinansowanie.
Offline a online
Wirtualne możliwości stają się coraz bardziej popularne. Eksperci jednak jasno wypowiadają się, że musi minąć jeszcze dużo czasu, zanim tradycyjna bankowość zostanie wyparta przez aplikacje mobline. Klienci o wiele bardziej wierzą i doceniają to, co namacalne. Instytucje finansowe coraz częściej chcą łączyć obie możliwości sprzedaży swoich produktów. Według badania The Digital Banking Expert Survey tylko 5% firm chce całkowicie zrezygnować z oddziałów stacjonarnych.
Podobne artykuły
Refinansowanie kredytu
Kredyty bardzo często stają się zobowiązaniem na wiele lat. W czasie, gdy Konsument spłaca swój kredyt, rynek finansowy wciąż prężnie się rozwija i przekształca. Nowo pojawiające się oferty mogą być znacznie lepsze, od tej podpisanej przez nas. W takiej sytuacji warto pomysleć o refinansowym kredycie. Sprawdzamy szczegóły.
Co to jest transza kredytu?
Kredytobiorcy, którzy zastanawiają się nad zaciągnięciem odpowiedniego kredytu, mają do wyboru wiele jego rodzajów i wariantów. Jednym z nich jest kredyt z wypłatą w transzach. Co to oznacza i na czym polega istota takiego produktu?
Ponad 800 chętnych w konkursie Cyfrowe Rewolucje
mBank poinformował w komunikacie prasowym, że minął już termin składania wniosków do drugiej edycji konkursu Cyfrowe Rewolucje. Dzięki projektowi bank wraz z partnerami pozwala firmom rozwinąć skrzydła w świecie online. Sprawdzamy szczegóły.
Pożyczki pozabankowe Sochaczew
Jeśli potrzebujesz gotówki ,,na teraz”, a nie możesz jej otrzymać w banku, pozabankowa pożyczka ratalna może okazać się bardzo dobrym rozwiązaniem Twoich problemów. Oferta została przygotowana dla mieszkańców Sochaczewa.
LIBOR – co to jest?
Stopy procentowe, jakie każdego dnia ustalane są na światowym rynku międzybankowym, zdają się by zupełnie odległym tematem dla każdego przeciętnego człowieka. W rzeczywistości jednak ze stawkami tymi mamy do czynienia każdego dnia. Jedną z nich jest właśnie LIBOR.
Dodaj komentarz