Jaki jest najlepszy bank dla rolnika ?
To pierwszy taki ranking w Polsce, który różni się głównie zastosowaną metodologią oraz ekspertami. Przebadano 12 jednostek, które w swojej ofercie proponują produkty dedykowane rolnikom. Wspomnianymi ekspertami, którzy tworzyli ten ranking byli klienci ocenianych banków.
Badania jakościowe i ilościowe
Pierwszy etap badania (badanie jakościowe) polegał na wyłonieniu przez ekspertów-rolników 26 cech, które są dla nich jako klientów istotne. Natępnie (w badaniu ilościowym) klienci ocenili banki w zakresie każdej z wyłonionych cech. Eksperci oddawali swoje głosy w skali od 1 do 10 (najniższa ocena – najwyższa ocena). Na samym końcu, specjalny algorytm przygotowany przez analityków Martin&Jacob nadał ocenom odpowiednią wagę.
W badaniu pierwsze miejsce zajął BGŻ BNP Paribas. Zaraz za nim uplasowała się SGB Spółdzielcza Grupa Bankowa i Grupa BPS Bank Polskiej Spółdzielczości.
Ranking
1. BGŻ BNP Paribas
2. SGB Spółdzielcza Grupa Bankowa
3. BPS Bank Polskiej Spółdzielczości S.A.
4. Bank Zachodni WBK
5. Credit Agricole
6. mBank
7. PKO Bank Polski
8. Bank Pekao/UniCredito
9. ING Bank Śląski
10. Getin Bank
11. BOŚ Bank Ochrony Środowiska
12. Alior Bank
Wśród ocenianych aspektów działalności znalazły się między innymi: oferta bankowa, jakość obsługi, warunki lokalowe czy ogólna opinia na temat banku, a także ilość produktów bankowych dla rolnika, możliwość wypłaty z bankomatów, korzystanie z bankowości internetowej jak i wysokość prowizji i opłat. Podobnie jak w latach poprzednich w czołówce rankingu znalazły się banki, które są rdzennie związane z sektorem rolnym.
Bankowość internetowa istotna dla rolników
Tegoroczne badania pokazują, że rolnicy nadal skupiają się na bezpośrednim kontakcie z doradcą. Ważne, aby miał on odpowiednie kompetencje. Rolnicy cenią sobie również dyskrecję obsługi, indywidualne podejście do klienta, ale i prostą, klarowną komunikację. Mimo, że wolą bankowość tradycyjną, to wyniki badania świadczą o tym, że nie obce im są usługi internetowe tj. przelewy czy wgląd do historii konta.
Podobne artykuły
Płatności zbliżeniowe BLIK w PKO BP
PKO Banki Polski poinformował w komunikacie prasowym, że pierwsi Klienci instytucji mają już możliwość płacenia zbliżeniowo BLIKiem. Transakcji można dokonywać w sklepach stacjonarnych, punktach usługowych oraz wszędzie tam, gdzie są dostępne terminale do płatności zbliżeniowych. Nową funkcjonalność PKO BP stara się wdrażać stopniowo, krok po kroku. Sprawdzamy szczegóły.
ING Bank Śląski w Radlinie
ING Bank Śląski jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Radlinie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.
PKO BP w Grodzisku Mazowieckim
PKO BP to największy bank w Polsce. Zobacz placówki i oddziały w Grodzisku Mazowieckim – godziny otwarcia, dane adresowe oraz ofertę.
#Podwójnamocpomagania – akcja charytatywna Santander Bank Polska
W Santander Bank Polska trwa zbiórka charytatywna #Podwójnamocpomagania, którą wspiera polski aktor Marcin Dorociński. Akcja ma wspomóc wszystkich walczących z epidemią koronawirusa w Polsce. Santander Bank Polska przedłużył akcję do 30 kwietnia 2020 roku.
Jak działają płatności FingoPay?
Firma Sthaler przedstawiła płatność Fingopay. Wykorzystując biometrię układu naczyń krwionośnych, będziemy mogli zapłacić za towar w sklepie przy pomocy palca. Czy ta metoda płatności przyjmie się w Polsce?
Oszukiwali przy kredytach dla zadłużonych
W śledztwie, które dotyczy zorganizowanej grupy przestępczej, zajmującej się oszustwami kredytowymi zatrzymano już 11 osób. W tej sprawie pokrzywdzonych jest ponad 11 tys. osób, a straty wynoszą więcej niż 11 mln zł, a jak zaznacza prokuratura, kwota ta może znacznie wzrosnąć.
Dodaj komentarz