Jakiego konta szukają Klienci ?

Jakiego konta szukają Klienci ?

author
Aneta Jankowska
27 października 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.
Kategoria
PRNews.pl wraz z Bankier.pl zapytał swoich czytelników o to, jakie cechy kont osobistych są dla nich najważniejsze. Okazuje się, że najbardziej istotna dla klientów jest niska cena, dostęp do darmowych bankomatów oraz aplikacji mobilnej. 

W sondażu przeanalizowano ponad trzy tysiące głosów (dokładnie 3252), spośród których wyłoniono najczęstsze odpowiedzi. Zaraz za niską ceną, darmowymi bankomatami czy aplikacją mobilną uplasowała się niska awaryjność systemów elektronicznych.

Dobre konto – co to znaczy ?

PRNews.pl razem z portalem Bankier.pl poprosił swoich odwiedzających o podanie cech kont osobistych, które uważają za najistotniejsze oraz o zadeklarowanie tego, czego oczekują od dobrego konta. Zgodnie z ustaleniami każdy mógł wskazać od 1 do maksymalnie 5 cech (do wyboru było 20 opcji)

Oto wyniki sondażu:

Źrodło danych: PRNews.pl, Bankier.pl

Atrakcyjna cena i aplikacja mobilna wygrywa z biometryką

Zdecydowanym liderem wśród wskazań czytelników okazała się niska cena, a nieco dalej bezpłatne bankomaty oraz dostęp do aplikacji. Na końcu znalazł się (nie umieszczony w tabeli) manager finansów, który służy do analizowania przepływu środków w bankowości internetowej z wynikiem 0,89%. Odsetek jeszcze innych wskazań czytelników wyniósł 0,71%.

Co ciekawe, mało popularną odpowiedzią wśród badanych były zabezpieczenia biometryczne. Dziś banki stawiają na nowości technologiczne i proponują coraz więcej zabezpieczeń tego typu. Jak widać, dla ankietowanych ma to jednak marginalne znaczenie. Niski procent uzyskała także odpowiedź: “dostęp do placówek bankowych”. Taki wynik podkreśla aktualny trend, w którym to klienci coraz rzadziej korzystają z tradycyjnych oddziałów, a znacznie częściej preferują bankowość mobilną i obsługę swojego konta online.

author
Aneta Jankowska
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Godziny dla seniorów w bankach

Od 15 października 2020 roku wchodzą godziny dla seniorów. Od poniedziałku do piątku w godzinach 10:00 – 12:00 w niektórych punktach obsługiwane będą tylko osoby powyżej 60. roku życia. Czy te same zasady obowiązują także w bankach? Sprawdzamy.

author
Dominika Byczek
15 października 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

mBank jako pierwszy umożliwił inwestowanie zgodne z ESG

W swoim najnowszym komunikacie mBank poinformował o udostępnieniu klientom bankowości prywatnej inwestowanie zgodnie ze standardami ESG. Spółka jako pierwsza w Polsce umożliwiła inwestowanie w akcje i obligacje emitentów, którzy wyraźnie odstają na tle innych pod względem pozytywnego wpływu na swoje otoczeni społeczne, jak i środowisko naturalne.

author
Alicja Hirsekorn
07 października 2019
Prawniczka, absolwentka Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu. Specjalizuje się w prawie konsumenckim i pracy, a także w aspektach prawniczych działalności gospodarczej. Autorka artykułów o zmianach w prawie finansowym.

ING Bank Śląski w Dąbrowie Górniczej

ING Bank Śląski jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Trzy placówki banku mieszczą się w Dąbrowie Górniczej – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówek.

author
Dominika Byczek
14 lipca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Promocja BLIK na Allegro

Bank PKO BP i największy serwis zakupów internetowych Allegro połączyły siły i wychodzą naprzeciw Klientom, którzy korzystają zarówno z usług instytucji bankowej, jak i platformy handlowej. Trwa promocja, w której za zapłacenie za wybrane produkty BLIKiem w IKO otrzymamy od Allegro Monety wirtualne.

author
Patryk Byczek
08 czerwca 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Darmowe pożyczki i chwilówki

Pilnie potrzebujesz gotówki? Sprawdź oferty instytucji pozabankowych i poszukaj promocyjnej pożyczki, dzięki której oddasz dokładnie tyle, ile pożyczysz. Darmowe chwilówki już niemalże na stałe wpisały się do standardowej oferty wielu firm pożyczkowych. Sprawdź szczegóły.

author
Dominika Byczek
20 czerwca 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Który bank wydał w lutym najwięcej na reklamę ?

Instytucje bankowe chcą przyciągnąć do siebie jak największą liczbę Klientów. Banki konkurują ze w każdy możliwy sposób, a jednym z nich jest reklama. Który bank w segmencie marketingu wydał najwięcej i jaka to była kwota?

author
Patryk Byczek
14 marca 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj