UOKiK ukarał firmy pożyczkowe

UOKiK ukarał firmy pożyczkowe

author
Patryk Byczek
05 marca 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Kategoria
Głoszenie nieprawdy na poziomie reklam, której dopuściły się firmy pożyczkowe przyniosły ogromne konsekwencje. Prezes UOKiK nałożył 1 650 000 złotych kary na dwie firmy pożyczkowe, których reklamy wprowadzały Klientów w błąd, stosując tak zwane „nieuczciwe praktyki rynkowe”.

Marek Niechciał, prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów mówił, że każdy potencjalny Klient powinien być poinformowany o przedstawianej ofercie w sposób uczciwy i rzetelny. Celowo głoszone w reklamach błędy mogły przyczynić się do skorzystania przez Konsumenta z oferowanej mu za pośrednictwem mediów pożyczki, czy kredytu.

Wskazane wyżej firmy pożyczkowe wezwane do zapłaty to Net Credit i Incredit. Kara finansowa pierwszej z nich wynosi 1 312 947 złotych, drugiej zaś 351 153 złotych. Dodatkowo Incredit zobowiązany jest do zwrotu swoim Klientom zawyżonych kwot odsetek, które bezprawnie naliczał.
 

NIEZGODNOŚCI W PRZEKAZIE MEDIALNYM

Firmy zatajały lub przekazywały błędne informacje w wielu puntkach odnoszących się do oferowanego przez nie towaru. UOKiK przed nałożeniem kar wziął nierzetelne informacje pod lupę.
 

Czas oczekiwania
 

Reklamowe „pieniądze na koncie w 15 minut” nie dotyczyły wszystkich Klientów. Incredit nie dopowiedział, że piętnastominutowa przesyłka pieniędzy liczy się od momentu, w którym firma pozytywnie rozpatrzy wniosek, a nie od jego złożenia. Poza tym „przywilej” krótkiego czasu oczekiwania mieli tylko Klienci, którzy posiadali konto w jednym z siedmiu wymaganych przez firmę banków, czego w mediach nie zaznaczono. 
 

Odsetki
 

Praktyka stosowana przez Incredit w związku z nieprawidłowym naliczaniem odsetek była dla UOKiK bardzo niezrozumiała. Warunki w umowie z tą firmą mówiły o tym, że odsetki będą naliczane jedynie od części pożyczki, która została niespłacona. Rzeczywiście wyglądało to tak, że wysokość odsetek pierwszego zadłużenia była doliczana w kolejnych, następujących po sobie ratach.
 

Darmowe pożyczki

Reklamy obu ukaranych firm pożyczkowych głosiły, że pierwsza pożyczka na okres 30 lub 61 dni w wysokości 2000 złotych podjęta przez nowych Klientów będzie całkowicie darmowa. Urząd w umowie dopatrzył się jednak punktu warunkowego – spłaty w terminie. Klient spóźniający się ze spłatą był zobowiązany do zapłaty prowizji, do których czasami dochodziły także odsetki. W takiej sytuacji Net Credit wymagał od Klienta dopłaty nawet 500 złotych.


 

Pożyczkodawca
 

Do końca pierwszego kwartału 2016 roku Net Credit był jedynie pośrednikiem pożyczek oferowanych i udzielanych przez inne firmy, a nie jak twierdzono pożyczkodawcą. Klienci, którzy zdecydowali się skorzystać z oferty widząc reklamę firmy, nie byli wówczas tego świadomi. Nie do końca było wiadomo, od kogo faktycznie pożyczkobiorca otrzymał pożyczkę.
 

RRSO
 

Zarówno Net Credit, jak i Incredit zaniżały podaną w mediach rzeczywistą roczną stopę oprocentowania. Faktycznie, w przypadku Net Credit, RRSO wynosiło 2333,95% dla pożyczki w wysokości 500 złotych na 30 dni, a nie jak wspominano w reklamie 741,82%. W tej sytuacji zaniżenie było gigantyczne.

Obie firmy odwołały się odwołały się od decyzji podjętej przez UOKiK.
 

author
Patryk Byczek
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Szybkie pożyczki Strzelce Krajeńskie

Potrzebujesz taniej pożyczki w Strzelcach Krajeńskich? Sprawdź ranking z najlepszymi ofertami przez Internet. Maksymalnie możemy otrzymać nawet 200 000 zł ze spłatą do 10 lat. Pieniądze dostępne są od ręki.

author
Aleksandra Gościnna
29 stycznia 2021
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Gadżety płatnicze VISA na Zimowe Igrzyska

Visa przedstawiła gadżety na nadchodzące Zimowe Igrzyska Olimpijskie w Pjongczangu.  Są to działające w technologii zbliżeniowej NFC rękawiczki, pamiątkowe naklejki oraz przypinki, z których mogą korzystać zarówno zawodnicy jak i kibice. 

author
Aneta Jankowska
13 listopada 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Jerzy Zań wiceprezesem zarządu BOŚ Banku

Rada Nadzorcza Banku Ochrony Środowiska powołała Jerzego Zania na stanowisko wiceprezesa Zarządu nadzorującego obszar biznesowy banku. Nową funkcję Jerzy Zań obejmie 4 listopada 2019 roku.

author
Dominika Byczek
15 września 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Promocja: „Premia dla Ciebie – bonus” w BNP Paribas

BNP Paribas wystartował z promocją, w której za założenie Konta Jakie Chcę z dowolną karta debetową i spełnienie bardzo prostych warunków Klienci mogą zgarnąć 250 złotych w gotówce. Pula wniosków promocyjnych wynosi 3000 sztuk. Oferta trwa do 5 lipca 2020 roku.

author
Patryk Byczek
20 czerwca 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Lokata 3% w T-Mobile Usługi Bankowe

T-Mobile Usługi Bankowe mile zaskoczył z nową ofertą dla osób oszczędzających. Oprocentowanie w Lokacie Mobilnej to aż 3% w skali roku.

author
Patryk Byczek
01 grudnia 2016
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

ING Bank Śląski w Starogardzie Gdańskim

ING Bank Śląski jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jeden z jego oddziałów mieści się w Starogardzie Gdańskim. Sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę placówki.

author
Dominika Byczek
07 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Porównaj