ING Bank Śląski poinformował w najnowszym komunikacie o umożliwieniu Klientom korporacyjnym korzystania z wideorozmów. Wprowadzony, dodatkowy sposób kontaktu Klienta z Doradcą bankowym ma na celu usprawnić wzajemną komunikację na linii Bank-Klient.

Autor: Patryk Byczek
Dodano: 21.05.2020
Udostępnij:

Klienci łączą się z doradcami za pomocą programu Skype dla firm. Rozmowa może odbywać się zarówno w trybie audio, jak i wideo, podczas której prezentowane mogą zostać najpotrzebniejsze materiały. Z aplikacji można korzystać na smartfonie lub komputerze. Wszelkie prowadzone między stronami rozmowy w ramach infrastruktury Skype są szyfrowane end-to-end. Oznacza to, że szyfrowanie zapewnia bezpieczeństwo i poufność rozmowy, czatu oraz przekazywanych danych.

ING Bank Śląskim jest instytucją stale rozwijającą kanały komunikacji ze swoimi Klientami. W ciągu ostatnich dni Bank wprowadził nową wersję aplikacji mobilnej ING Business skierowanej do firm. Nową wersję zmieniono pod kątem jeszcze większej intuicyjności korzystania. Zastosowana nowoczesna technologia Flutter by Google umożliwia na o wiele szybsze dostarczanie Użytkownikom nowych usług i funkcji.

System bankowości internetowej ING Business umożliwia pełną obsługę rachunku firmowego całkowicie przez Internet. Dzięki systemowi podpisywanie dokumentacji bankowej i wniosków odbywa się bez konieczności kontaktu z doradcą bankowym czy wizyty w banku.


ING Bank Śląski

Pod koniec 2019 roku ING Bank Śląskiego obsługiwał ponad 4 400 000 Klientów instytucji. Obecnie instytucja liczy nieco ponad 4 000 000 współpracujących z nią Klientów detalicznych oraz 71 900 średnich i dużych firm. Wypracowany zysk netto na koniec trzeciego kwartału ubiegłego roku wynosił blisko 379 000 000 złotych. Zysk osiągnięty w czwartym kwartale 2019 roku wyniósł około 450 300 000 złotych. Na koniec 2019 roku wynosiły 158 610 000 000 złotych. ING Bank Śląski posiada 351 placówek oraz 63 punkty ING Express. Bank dysponuje dodatkowo tysiącem bankomatów i wpłatomatów. Bank posiada swoje akcje na GPW od 1996 roku.


źródło: https://media.ing.pl/informacje-prasowe/926/pr/515024/ing-rozwija-komunikacje-z-firmami-na-odleglosc

Komentarze