Infolinia jest głównym kanałem komunikacji Klientów z Bankiem.
BOŚ Bank infolinia
W Banku Ochrony Środowiska znajdziemy::
a) TeleBOŚ dla klientów indywidualnych,
b) Centrum Wsparcia Klientów Biznesowych.
Bank Ochrony Środowiska – infolinia
1) Dla Klientów Indywidualnych:
801 355 455 dla telefonów komórkowych i stacjonarnych
+48 22 543 34 34 dla telefonów komórkowych i stacjonarnych
Infolinia czynna jest w dni powszednie w godzinach 7:45-21:00 oraz w soboty w godzinach 10:00-18:00.
2) Dla Klientów Bankowości Prywatnej oraz Klientów VIP:
+48 22 543 34 34 dla telefonów komórkowych i stacjonarnych
Infolinia czynna jest w dni powszednie w godzinach 7:45-21:00 oraz w soboty w godzinach 10:00-18:00.
3) Centrum Wsparcia Klientów Biznesowych:
+48 22 543 34 88 dla telefonów komórkowych i stacjonarnych.
Infolinia czynna jest od poniedziałku do piątku w godzinach 7:30-17:30.
Połączenie z infolinią Banku Ochrony Środowiska
Po nawiązaniu połączenia z infolinią Banku Ochrony Środowiska będziemy mieli do wyboru kilka opcji rozmowy. W zależności od naszych preferencji wybieramy poprzez kliknięcie na klawiaturze numerycznej naszego telefonu:
1 – zastrzeganie kart,
2 – jeśli posiadamy identyfikator i hasło „telekod”,
3 – jeśli nie posiadamy identyfikatora i hasła „telekod” lub jesteśmy nowym klientem,
4 – jeżeli chcemy uzyskać połączenie z domem maklerskim.
Czas oczekiwania na połączenie z infolinią BOŚ Banku
Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią Banku Ochrony Środowiska? W naszym przypadku zajęło to tylko 45 sekund.
Bank Ochrony Środowiska formularz kontaktowy
Z BOŚ Bankiem możemy również skontaktować się przez odpowiedni formularz. Jest on dostępny na oddzielnej podstronie na stronie internetowej banku w zakładce “Kontakt”.
Kolejno:
1. Wchodzimy na stronę https://www.bosbank.pl/kontakt/formularz-kontaktowy.
2. Podajemy swoje imię i nazwisko.
3. Wpisujemy swój adres e-mail.
4. Wybieramy temat zapytania. Do wyboru mamy:
- ofertę dla Klientów Indywidualnych,
- ofertę dla Mikroprzedsiębiorców,
- ofertę dla Wspólnot Mieszkaniowych,
- ofertę dla Organizacji Pozarządowych,
- ofertę dla Przedsiębiorstw,
- ofertę dla Finansów Publicznych,
- inny temat,
- bezpieczeństwo.
5. Wpisujemy treść swojego zapytania.
6. Przepisujemy kod z obrazka, by potwierdzić, że nie jesteśmy robotami.
7. Zaznaczamy wszystkie konieczne zgody.
8. Klikamy “wyślij zapytanie”.
BOŚ Bank kontakt e-mail
Bank umożliwia również skontaktowanie się przez e-mail, ale z opcji tej mogą skorzystać jedynie Klienci opcji biznesowej. Adres e-mail do Centrum Wsparcia Klientów Biznesowych to: [email protected].
Źródło danych i zamieszczonych zrzutów ekranu:
https://www.bosbank.pl/kontakt
