Wszystkie komentarze
30 minut oczekiwania na połączenie z konsultantem i to bezskutecznie. Czy ten bank funkcjonuje? Może jest w upadłości?
Chciałbym oddać kartę ale bank zamknięty do odwołania a Pani w okienku do której jest karteczka o załatwieniu spraw bankowych.... niestety ona nie obsługuje, tego bo to nie jej i nie wie jak to zrobić ...proszę zadzwonić na infolinie i tak ze dwie godziny dzwoni mi mój telefon i słychać zrąbana pozytywkę i co jakiś czas proszę czekać wszystkie linie zajete...i w końcu odzywa się głos ze wschodnim akcentem,(już miałem po rosyjsku zacząć zdrastojtie) ... i po rozmowie w której dowiaduje się że mogę to zrobić przez internet pytam w którym to miejscu ....i odpowiedź no nie nie można zrobić tego przez internet....ale można ją zastrzec...po co mam ją zastrzegać skoro chce ja zwrócić.....no bo jak ja zastrzeżemy to później będzie można odznaczyć nieaktywna i ....i napiszemy że niepotrzebna nowej i...i można ją przeciąć na pół i d....z takim bankiem którego nie ma i nic załatwić nie można (oddanie karty to jest już ostatnia rzecz przed zamknięciem rachunku), bo nie da się tak funkcjonować że chcesz coś załatwić poważniejszego i za każdym razem infolinia która.....działa jak w PRL jak w filmach barei ...Pani ...telefon dzwoni ...niech dzwoni cały dzień dzwoni....Życzę wszystkim chcącym tam coś załatwić dużo spokoju wytrwałości i użycia ziółek na uspokojenie ....
32minuty oczekiwania na połączenie z konsultantem zresztą bezskuteczne to jakieś nieporozumienie.
NIE MOŻNA SIĘ W OGÓLE DODZOWNIĆ! MIMO KILKUNASTU PRÓB I OCZEKIWANIU NA LINII PRZEZ PONAD 20 MIN (KAŻDE POŁĄCZENIE) NIKT NIE ODBIERAL SLUCHAWKI! JAK LUDZIE MAJA NIE WYCHODZIĆ Z DOMU I ZAŁATWIAĆ WSZYSTKO ZDALNIE (ZGODNIE Z PROŚBĄ) SKORO NIE MA TAM NIKOGO KTO BY LUDZI OBSŁUGIWAŁ!! JUZ NIE MOWIE O KOSZTACH I ZMARNOWANYM CZASIE NA JAKIE NARAZACIE SWOICH KLIENTÓW!
prosze o kontakt nie moge sie do was dodzwonic 888 08 67 95
Dodaj komentarz