Jak zalogować się do Citi Handlowego? Nowe zasady logowania

Dominika Sobieraj

17 sierpnia 2019

Ważne zmiany w logowaniu do Citi Handlowego. 14 września 2019 wchodzi w życie unijna dyrektywa PSD2, która wymusza na bankach dwuetapowy proces weryfikacji Klienta w czasie logowania się do bankowości internetowej. Sprawdzamy krok po kroku, jak zalogować się na konto w Citi Handlowym – zobacz wszystkie zmiany.

PSD2 a logowanie do Citi Handlowego

14 września 2019 zacznie obowiązywać dyrektywa o usługach płatniczych PSD2 (Payment Services Directive 2), której jednym z celów jest zwiększenie bezpieczeństwa systemu płatności. W znaczący sposób zmieni ona zasady logowania się do bankowości internetowej wszystkich banków, także bank Citi Handlowy.

Zmiany w sposobie logowania dotyczą zarówno bankowości elektronicznej, jak i mobilnej w Citi Handlowym.

źródło grafiki: https://www.mbank.pl/psd2/strona-glowna/

Najważniejsza zmiana to wprowadzenie silnego uwierzytelniania, czyli dwuetapowego procesu weryfikacji tożsamości Klienta w czasie logowania. Jak wygląda to w praktyce?

Citi Handlowy – logowanie

Żeby zalogować się do konta internetowego w Citi Handlowym, będziemy potrzebowali:

1) loginu składającego się z ośmiu cyfr lub nazwy własnej (bez zmian);

2) hasła dostępu (bez zmian);

3) telefonu komórkowego (nowość).

Telefon będzie wymagany w związku z silnym uwierzytelnieniem. W czasie logowanie zostaniemy bowiem poproszeni o wprowadzenie hasła SMS lub autoryzacji w aplikacji mobilnej Citi Handlowego.

Uwaga! Obecny sposób logowania ważny jest jedynie do dnia 13 września 2019 roku. Dzień później (14.09.2019) w życie wchodzi dyrektywa PSD2 nakazująca wszystkim bankom w Polsce zastosowanie silnej weryfikacji osoby logującej się do konta bankowego.

Najważniejsze informacje dla Klienta:

Citi Handlowy sesje Elixir

Citi Handlowy kod SWIFT, BIC, IBAN

Citi Handlowy kontakt, infolinia

Logowanie w Citi Handlowym – krok po kroku

1. Wchodzimy na stronę główną banku Citi Handlowy: https://www.online.citibank.pl i klikamy w przycisk “Zaloguj” (prawy górny róg strony). Możemy również bezpośrednio przejść na stronę https://www.citibankonline.pl/apps/auth/signin/.

Uwaga: ze względów bezpieczeństwa nie korzystamy z żadnych linków na zewnętrznych stronach (niezwiązanych z bankiem) lub przesłanych SMS-em.

2. Najeżdżamy na belkę “Zaloguj się” i wybieramy sposób logowania – pierwszy przeznaczony jest dla osób indywidualnych i przedsiębiorców, drugi i trzeci dla korporacji, przedsiębiorstw i samorządów, a czwarty jedynie dla Klientów Domu Maklerskiego.

3. Wpisujemy swój ośmiocyfrowy numer Klienta albo indywidualną nazwę własną przypisaną do naszego konta oraz hasło i klikamy “Zaloguj”.

Silne uwierzytelnienie – Citi Handlowy

Najprawdopodobniej silne uwierzytelnienie (SCA, ang. Strong Customer Authentication) w Citi Handlowym będzie polegało na:

1. logowaniu dwuetapowym (dodatkowa autoryzacja wykonywana będzie w aplikacji mobilnej),

2. konieczności potwierdzania niektórych czynności dodatkowym narzędziem autoryzacji.

Dodatkową zmianą będzie także konieczność potwierdzania niektórych transakcji zbliżeniowych kodem PIN – więcej na ten temat przeczytasz w artykule Płatności zbliżeniowe – będziemy częściej podawali PIN. Nowe limity.

Jak bezpiecznie zalogować się do Citi Handlowego?

1. Logujemy się tylko bezpośrednio na stronie bankowości internetowej banku Citi Handlowy.

2. Nie klikamy w linki do logowania na innych stronach internetowych.

3. Swój login do konta internetowego zapisujemy jedynie we własnej pamięci.

4. W razie zapomnienia hasła do logowania kontaktujemy się z infolinią Citi Handlowego albo udajemy się do oddziału (nie wpisujemy zgadywanych fraz).

5. Zawsze tworzymy silne i trudne do złamania hasło (unikamy haseł typu: qwerty, 12345).

6. Nie otwieramy linków przesłanych rzekomo przez bank w wiadomościach SMS oraz e-mail wraz z kodem autoryzacyjnym.

7. Przed wpisaniem hasła upewniamy się, czy strona, z której korzystamy, nie wzbudza naszych podejrzeń, czy wygląda tak samo, jak wcześniej.

8. Sprawdzamy, czy przed adresem strony, na którą się logujemy, jest “kłódka” oznaczająca szyfrowanie połączenia.

9. Upewniamy się, czy na pasku przeglądarki przed adresem strony widnieje “https://”. Brak dwukropka lub “//” oznacza, że połączenie nie jest bezpieczne!

10. Po zalogowaniu zawsze sprawdzamy datę ostatniego logowania i upewniamy się, czy pokrywa się ona z rzeczywistą datą, kiedy ostatni raz logowaliśmy się do swojego konta.

Źródło:

https://www.citibankonline.pl/apps/auth/signin/