Citi Handlowy kontakt infolinia

Citi Handlowy kontakt infolinia

author
Dominika Sobieraj
02 maja 2019

Potrzebujesz skontaktować się z bankiem Citi Handlowym? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. Bank umożliwia również kontakt za pomocą dedykowanego czatu online, przez e-mail oraz tradycyjną pocztą. Zobacz najszybsze formy kontaktu z Citi Handlowym.

Infolinia jest najczęściej wybieranym przez Klientów sposobem kontaktu z Bankiem.

Citi Handlowy infolinia

W banku Citi Handlowym znajdziemy osobną infolinię dla:

a) klientów indywidualnych,

b) mikroprzedsiębiorstw (do 15 mln PLN obrotu rocznego),

c) przedsiębiorstw i korporacji (powyżej 15 mln PLN obrotu rocznego).

City Handlowy – infolinia

1) Klienci indywidualni:

– dla zainteresowanych ofertą 1 9009
– dla Klientów banku (+48 22) 362 2484 lub (+48 22) 692 2484

2) Mikroprzedsiębiorstwa:

– dla zainteresowanych ofertą 1 9009
– dla Klientów banku 801 33 44 33 lub (+48 22) 692 29 00

3) Przedsiębiorstwa i korporacje:

– dla zainteresowanych ofertą (+48 22) 692 9982
– dla Klientów banku 801 24 84 24 lub (+48 22) 690 19 81

Połączenie z infolinią Citi Handlowego

Po skontaktowaniu się z infolinią banku Citi Handlowego dla osób zainteresowanych ofertą na klawiaturze telefonu należy wcisnąć odpowiednią cyfrę:

1 – dla zainteresowanych ofertą produktów kredytowych,

2 – w celu poznania oferty kont osobistych,

3 – pytania dotyczące posiadanego produktu.

Dzwoniąc na infolinię dla Klientów musimy natomiast wprowadzić szesnastocyfrowy numer swojej karty albo 11 cyfr numeru PESEL. Możemy także wybrać opcje klawiaturowe:

1 – dla języka angielskiego,

2 – zastrzeżenie karty.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią banku Citi Handlowego

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią Citi Handlowego? W naszym przypadku zajęło to zaledwie 40 sekund.


Citi Handlowy – kontakt e-mail

Bank udostępnia także ogólny adres e-mail: [email protected]. Przez osobny adres e-mail możemy natomiast skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych. Wiadomość wysyłamy na adres: [email protected].


Citi Handlowy – kontakt pocztowy

Z Citi Handlowym możemy się również skontaktować w tradycyjny – papierowy sposób. Korespondencję należy wysłać na adres:

Bank Handlowy w Warszawie S.A.

ul. Senatorska 16

00-923 Warszawa

Ze względów bezpieczeństwa, przesyłkę do Citi Handlowego warto wysłać listem poleconym – najlepiej dodatkowo za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Mamy wówczas potwierdzenie odebrania przesyłki przez bank.


Citi Handlowy czat online

Z czatu online mogą skorzystać osoby, które nie są klientami Citi Handlowego, a są zainteresowane ofertą banku. Czat dostępny jest na stronie: https://www.online.citibank.pl/apps/customerservice/contactus/?_ga=2.70456336.1613272344.1557827345-1688443297.1557827345.

Jak nawiązać kontakt przez czat online:

1. Klikamy w pomarańczowy banner “porozmawiaj online”.

2. Podajemy swoje imię.

3. Oczekujemy na połączenie z doradcą.

4. Po pojawieniu się komunikatu “Nasz doradca jest już do Twojej dyspozycji” wpisujemy swoją wiadomość w pustym polu u dołu okna rozmowy.


Źródło: 

http://www.citibank.pl/poland/homepage/polish/kontakt.htm

Udostępnij

Dodaj komentarz

Wszystkie komentarze

Wkurw.klient

Co za popi…… bank nie można się nigdzie dodzwonić

Dostalam nowa karte i mam problem z jej aktywaCja

J

Alicja pilnie potrzebuję kontaktu z bankiem , jestem Waszą klientką

Nic na tej stronie nie działa, nie można się dodzwonić nigdzie w banku

Tak jak pisałem wcześniej

To

jaroslaw waszczyk

pilnie potrzebuje kontaktu z bankiem czas oczekiwania na konsultanta ponad 15min p[m noe proszę o kontakt

Podobne artykuły

Płatności odroczone coraz popularniejsze
Bez kategorii
author
Dominika Sobieraj
24 kwietnia 2020

Płatności odroczone coraz popularniejsze

Gdzie najchętniej płacimy bezgotówkowo?
Blog
author
Dominika Sobieraj
08 października 2018

Gdzie najchętniej płacimy bezgotówkowo?

Chwilówki Wołomin
Chwilówki miasta
author
Dominika Sobieraj
13 lutego 2022

Chwilówki Wołomin

Bank Pekao zwiększa limit transakcji bezgotówkowych do 100 zł
Bez kategorii
author
Dominika Sobieraj
26 marca 2020

Bank Pekao zwiększa limit transakcji bezgotówkowych do 100 zł

Konkurs Vivus.pl – do wygrania samochód
Promocje pożyczkowe
author
Dominika Sobieraj
27 czerwca 2017

Konkurs Vivus.pl – do wygrania samochód

Ostrzejsza polityka kredytowa na koniec roku?
Bez kategorii
author
Dominika Sobieraj
05 listopada 2019

Ostrzejsza polityka kredytowa na koniec roku?