Strona główna Wpisy Inne Citi Handlowy kontakt infolinia

Citi Handlowy kontakt infolinia

dominika
Dominika Sobieraj
02 maja 2019

Potrzebujesz skontaktować się z bankiem Citi Handlowym? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. Bank umożliwia również kontakt za pomocą dedykowanego czatu online, przez e-mail oraz tradycyjną pocztą. Zobacz najszybsze formy kontaktu z Citi Handlowym.

Infolinia jest najczęściej wybieranym przez Klientów sposobem kontaktu z Bankiem.

Citi Handlowy infolinia

W banku Citi Handlowym znajdziemy osobną infolinię dla:

a) klientów indywidualnych,

b) mikroprzedsiębiorstw (do 15 mln PLN obrotu rocznego),

c) przedsiębiorstw i korporacji (powyżej 15 mln PLN obrotu rocznego).

City Handlowy – infolinia

1) Klienci indywidualni:

– dla zainteresowanych ofertą 1 9009
– dla Klientów banku (+48 22) 362 2484 lub (+48 22) 692 2484

2) Mikroprzedsiębiorstwa:

– dla zainteresowanych ofertą 1 9009
– dla Klientów banku 801 33 44 33 lub (+48 22) 692 29 00

3) Przedsiębiorstwa i korporacje:

– dla zainteresowanych ofertą (+48 22) 692 9982
– dla Klientów banku 801 24 84 24 lub (+48 22) 690 19 81

Połączenie z infolinią Citi Handlowego

Po skontaktowaniu się z infolinią banku Citi Handlowego dla osób zainteresowanych ofertą na klawiaturze telefonu należy wcisnąć odpowiednią cyfrę:

1 – dla zainteresowanych ofertą produktów kredytowych,

2 – w celu poznania oferty kont osobistych,

3 – pytania dotyczące posiadanego produktu.

Dzwoniąc na infolinię dla Klientów musimy natomiast wprowadzić szesnastocyfrowy numer swojej karty albo 11 cyfr numeru PESEL. Możemy także wybrać opcje klawiaturowe:

1 – dla języka angielskiego,

2 – zastrzeżenie karty.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią banku Citi Handlowego

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią Citi Handlowego? W naszym przypadku zajęło to zaledwie 40 sekund.


Citi Handlowy – kontakt e-mail

Bank udostępnia także ogólny adres e-mail: [email protected]. Przez osobny adres e-mail możemy natomiast skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych. Wiadomość wysyłamy na adres: [email protected].


Citi Handlowy – kontakt pocztowy

Z Citi Handlowym możemy się również skontaktować w tradycyjny – papierowy sposób. Korespondencję należy wysłać na adres:

Bank Handlowy w Warszawie S.A.

ul. Senatorska 16

00-923 Warszawa

Ze względów bezpieczeństwa, przesyłkę do Citi Handlowego warto wysłać listem poleconym – najlepiej dodatkowo za zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Mamy wówczas potwierdzenie odebrania przesyłki przez bank.


Citi Handlowy czat online

Z czatu online mogą skorzystać osoby, które nie są klientami Citi Handlowego, a są zainteresowane ofertą banku. Czat dostępny jest na stronie: https://www.online.citibank.pl/apps/customerservice/contactus/?_ga=2.70456336.1613272344.1557827345-1688443297.1557827345.

Jak nawiązać kontakt przez czat online:

1. Klikamy w pomarańczowy banner “porozmawiaj online”.

2. Podajemy swoje imię.

3. Oczekujemy na połączenie z doradcą.

4. Po pojawieniu się komunikatu “Nasz doradca jest już do Twojej dyspozycji” wpisujemy swoją wiadomość w pustym polu u dołu okna rozmowy.


Źródło: 

http://www.citibank.pl/poland/homepage/polish/kontakt.htm

Udostępnij

Dodaj komentarz

Wszystkie komentarze

Paula Kurzawa
Paula Kurzawa
2021-06-13 15:05:34
Nie polecam!!! Nie ma żadnej! możliwości kontaktu telefonicznego z „doradcą citiphone”. Infolinia nie działa! Karty zastrzec nie można! Jakiś dramat!
ryszard pasierbkiewicz
ryszard pasierbkiewicz
2021-05-31 18:00:38
prosze o kontakt dzwonie pod wszystkie numery tl, nigdzie niemoge sie dodzwonic prosze o szybki kontakt tel. usa 17087070797 pine mam platnosci meil [email protected]
ryszard pasierbkiewicz
ryszard pasierbkiewicz
2021-05-31 17:44:57
prosze o kontakt telefonicznie niemoge sie zalogowac do swojego konta
Kris
Kris
2021-05-08 12:29:15
Kontakt z bankiem w pilnej sytuacji to porażka, zmiana banku to jedyny sposób.
2021-04-30 13:55:27
UŻYWAM 8 BANKÓW [POLSKA] ale TAK DZIADOWSKIEGO BANKU NIE SPOTKAŁEM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! NA TEJ STRONIE... KOTAKT z KONSULTANTEM... T Y L K O 40 (słownie CZTERDZIŚCI sek) SEKUND. TO TOTALNA BZDURA { DLA NAIWNYCH !!!!!!!!!}. OD KILKU DNI, W RÓŻNYCH PORACH PRÓBUJĘ KONTAKTU by/telefon ! ! ! URYWA SIĘ POŁĄCZENIE PO ; 6 ; 9; 12 ; ITD... Reszta... w następnej korespondencji. JEŚLI TYLKO NASTĄPIĄ ODPOWIEDNIE WARUNKI... BEZ ŻALU... POŻEGNAM SIĘ Z Taaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaakim BANKIEM. Odpowiedź na mój email ??????? PODPISUJĘ SIĘ by/ email [email protected]

Podobne artykuły

Bank of America Securities
Bez kategorii
halszka
Halszka Gronek
14 listopada 2019

Bank of America Securities

BNP Paribas oddziały w Koniecpolu
Oddziały
patryk
Patryk Byczek
22 kwietnia 2019

BNP Paribas oddziały w Koniecpolu

Nowa moneta kolekcjonerska od NBP z serii: Wielcy polscy ekonomiści
Bez kategorii
aneta
Aneta Jankowska
22 kwietnia 2019

Nowa moneta kolekcjonerska od NBP z serii: Wielcy polscy ekonomiści

Sukces Konta w T-Mobile
Wpisy
lukasz_zubrzycki
Lukasz_Zubrzycki
03 listopada 2014

Sukces Konta w T-Mobile

Santander Consumer Bank Wysokie Mazowieckie
Oddziały
dorota
Dorota Cholewicka
12 czerwca 2021

Santander Consumer Bank Wysokie Mazowieckie