Co zrobić, jak utracimy dokumenty na wczasach?

Takie sytuacje mogą przydarzyć się każdemu z nas, nawet podczas najwspanialszych wakacji. Nie przed wszystkimi sytuacjami, szczególnie tymi niezależnymi od nas, jesteśmy w stanie się uchronić.

Zgubienie najważniejszych dokumentów wiąże się z ogromnym stresem, przez który często tracimy głowę i nie mamy pojęcia, co dalej robić. Pomocny może być poniższy poradnik, który w kilku prostych krokach wyjaśni nam, jakie czynności powinniśmy podjąć.

Jeśli utracimy dowód osobisty, do kraju możemy wrócić jedynie dzięki paszportowi, ponieważ żaden organ nie jest uprawniony do wydania nam zastępczego dowodu osobistego poza granicami kraju. Konsul może zatem przyjąć jedynie wniosek o wydanie paszportu tymczasowego służącego powrotowi do ojczyzny. Wniosek o dowód osobisty możemy złożyć dopiero po powrocie do Polski w dowolnie wybranym urzędzie gminy.

Jeśli znajdziemy się w kraju, w którym nie ma polskiego konsulatu, zgłaszamy się do konsula innego Państwa Członkowskiego Unii Europejskiej. W naszym imieniu zgłosi się on do polskiego konsula z innego kraju z wnioskiem o wydanie tymczasowego dokumentu podróży (Emergency Travel Document), dzięki któremu będziemy mogli wrócić do kraju.

Czym jest internetowa usługa zastrzegania dowodu osobistego?

Jest to sposób zapobiegania skradzeniu naszej tożsamości. W przypadku zgubienia dokumentu, ktoś może próbować podszyć się pod nas i wyłudzić kredyt. Warto dlatego już teraz aktywować bezpłatną usługę zastrzegania dowodu osobistego na stronie internetowej Biura Informacji Kredytowej: https://www.bik.pl/klienci-indywidualni/zastrzeganie-dokumentu-tozsamosci.

W przypadku zgubienia lub kradzieży dokumentu wystarczy zalogować się na swój profil i jednym kliknięciem powiadomić wszystkie banki, poczty oraz operatorów sieci komórkowej o wyłączeniu naszego dokumentu z obiegu. Usługa jest w pełni darmowa i bezpieczna, ponieważ jej obsługą zajmuje się Związek Banków Polskich.

W przypadku, gdy na wakacjach będziemy potrzebowali pilnej gotówki, zgubiony dowód uniemożliwi nam wzięcie pożyczek na wakacje czy pożyczek na ferie.

Utratę paszportu trzeba niezwłocznie zgłosić do organu, który nam ten dokument wydał albo do organu paszportowego właściwego miejscu naszego pobytu (polskiego konsulatu w danym kraju).

Organ paszportowy, po zatwierdzeniu naszego zgłoszenia (potwierdza się tożsamość osoby informującej), wprowadza do ewidencji paszportowej informację o utracie dokumentu – w tym momencie zostaje on również unieważniony. W praktyce oznacza to, że nawet jeżeli po kilku dniach odnajdziemy nasz paszport, nie będziemy mogli się już nim posługiwać, ponieważ zgłoszenia utraty nie można odwołać.

Jeśli znajdziemy się w kraju, w którym nie ma polskiego konsulatu (głównie są to odległe, egotyczne zakątki świata), zgłaszamy się do konsula innego Państwa Członkowskiego Unii Europejskiej. On w naszym imieniu zgłosi się do polskiego konsula z pobliskiego państwa o wydanie tymczasowego dokumentu podróży, dzięki czemu będziemy mogli wrócić do kraju. Dokument taki nie jest jednak równoważny z paszportem tymczasowym i służy jedynie podczas tej jednej podróży.

Oprócz zgłoszenia utraty prawa jazdy na policji, należy również zgłosić ten fakt do urzędu gminy odpowiedniego ze względu na miejsce naszego zameldowania. Zaświadczenie o zgubieniu/kradzieży prawa jazdy należy zachować i przedłożyć w polskim wydziale komunikacji celem uzyskania wtórnika.

Nie ma możliwości odzyskania zarówno prawa jazdy, jak i dowodu rejestracyjnego pojazdu za granicą – wracając do kraju bez tych dokumentów musimy liczyć się jednak mandatem, w przypadku kontroli drogowej. Konsulaty doradzają powrót do kraju w inny sposób, niż własnym pojazdem i wrócenie po niego już z wyrobionymi dokumentami.

Jeżeli nie spieszy nam się z powrotem, możemy też poprosić członka rodziny o złożenie wniosku o wyrobienie wtórnika w naszym imieniu i przesłanie nam dokumentów, z którymi będziemy mogli poruszać się zgodnie z prawem.

Jeśli zostajemy za granicą jeszcze przez kilka dni, możemy złożyć w swoim banku wniosek o wydanie duplikatu karty  i wysłanie na adres naszego aktualnego miejsca pobytu. Mało kto jednak korzysta z tej operacji, ponieważ naliczana prowizja może wynosić aż 250 dolarów.

Niektóre banki oferują też awaryjną wypłatę gotówki za okazaniem dowodu osobistego – operacja ta jednak również wiąże się z dużą opłatą (około 100-150 dolarów). Znacznie korzystniejszą opcją jest prośba o nadanie przekazu przez bliską osobę – koszty takiej operacji są znacznie niższe, a czas realizacji krótszy.

Istotne jest również to, w jaki sposób określimy przyczynę utraty naszej karty płatniczej. Jeżeli okaże się, że utrata karty nastąpiła w wyniku „nienależytej dbałości” o nią, to znaczy – została zostawiona przez nas w miejscu publicznym lub został na niej umieszczony numer kodu PIN umożliwiający wypłacanie pieniędzy – bank może zrzucić odpowiedzialność na nas i obciążyć nas kosztami niedokonanych przez nas transakcji. Zastrzeżenie karty wynikające ze zdarzeń od nas niezależnych skutkuje przejęciem odpowiedzialności za niechciane transakcje przez bank.

Podróżowanie na wakacje to zawsze ekscytujące doświadczenie, pełne nowych odkryć i przygód. Jednak w ferworze zwiedzania, relaksu i zabawy, łatwo jest stracić czujność, co może prowadzić do nieprzyjemnych sytuacji, takich jak zgubienie portfela z dokumentami. Zgubienie portfela może być bardzo stresującym doświadczeniem, szczególnie w obcym kraju, gdzie język, prawo i procedury mogą być zupełnie inne niż te, do których jesteśmy przyzwyczajeni. Nie tylko tracimy pieniądze i karty kredytowe, ale również dokumenty tożsamości, takie jak dowód osobisty, paszport czy prawo jazdy, co może skomplikować powrót do domu lub dalsze podróżowanie. To przypomnienie o konieczności zachowania ostrożności i dbania o swoje osobiste przedmioty, zwłaszcza w miejscach publicznych i tłocznych, gdzie ryzyko kradzieży jest wyższe. Warto również rozważyć dodatkowe środki bezpieczeństwa, takie jak noszenie portfela w bezpiecznym miejscu, korzystanie z sejfów hotelowych czy posiadanie kopii dokumentów w bezpiecznym miejscu, aby w razie potrzeby ułatwić sobie proces ich odzyskania. Sprawdź, co zrobić, gdy zgubimy portfel.