Enter Air kontakt – infolinia
Wiele sytuacji wymaga szybkiego i bezpośredniego skontaktowania się z przewoźnikiem lotniczym. Wskazujemy wszystkie formy kontaktu oferowane przez Enter Air.
Na większość pytań można znaleźć odpowiedź na stronie internetowej linii lotniczych Enter Air. Można je znaleźć w sekcji często zadawanych pytań: https://www.enterair.pl/pl/faq.
Z pytaniami, na które nie znajdziemy odpowiedzi, możemy zgłosić się na inne kanały kontaktowe Enter Air.
Enter Air infolinia
Niestety Enter Air, w przeciwieństwie do większości przewoźników, nie oferuje ogólnodostępnego numeru telefonu ani centrum telefonicznego.
Miałeś opóźniony/odwołany lot lub problem z bagażem? Możesz otrzymać nawet 600 Euro odszkodowania:
Enter Air – kontakt e-mail
Przewoźnik Enter Air oferuje ogólnodostępny adres e-mailowy: [email protected]. Wiadomości możemy wysyłać 24 godziny na dobę 7 dni w tygodniu, ale odpowiedź uzyskamy najprawdopodobniej dopiero w godzinach pracy biura (czyli 9:00-17:00).
W sprawie rejsów czarterowych powinniśmy kontaktować się na adres e-mailowy działu sprzedaży rejsów czarterowych: [email protected].
W celu uzyskania informacji dotyczących sklepu internetowego powinniśmy natomiast wysłać swoją wiadomość na adres: [email protected].
Kontakt e-mail Enter Air – podsumowanie
e-mail ogólny: [email protected]
dział sprzedaży rejsów czarterowych: [email protected]
sklep internetowy: [email protected]
Enter Air kontakt pocztowy
Enter Air udostępnia również adres pocztowy. Nie musimy liczyć się z wysokimi kosztami wysyłki listu do Enter Air, ponieważ biuro przewoźnika znajduje się w Polsce. Na ten adres w szczególności należy wysyłać pisma reklamacyjne. Są one przyjmowane wyłącznie w formie pisemnej drogą pocztową.
Enter Air – dane kontaktowe
Enter Air Sp. z o.o.
ul. Komitetu Obrony Robotników 74
02-146 Warszawa, Polska
Enter Air formularz kontaktowy
Ze swoimi pytaniami możemy zgłosić się do Enter Air również poprzez formularz kontaktowy dostępny na stronie przewoźnika: https://www.enterair.pl/pl/formularz-kontaktowy.
Na samym początku formularza musimy podać, czego dotyczy nasze zapytanie. Do wyboru mamy opcje:
- czarter samolotu,
- zakup biletu,
- inne.
Następnie podajemy swoje dane osobowe (imię, nazwisko, adres e-mail oraz telefon kontaktowy) i wpisujemy właściwą treść swojej wiadomości.
Po wypełnieniu wszystkich pól klikamy granatowy banner “wyślij”. Odpowiedź na nasze pytanie otrzymamy drogą e-mailową.
Enter Air – kontakt FAX
Na stronie internetowej linii lotniczych Enter Air wskazano również numer FAX: + 48 22 322 57 57.
Sprawdź także odszkodowania za odwołany lub opóźniony lot z Airhelp.
Źródło:
https://www.enterair.pl/pl/dane-kontaktowe
https://www.enterair.pl/pl/formularz-kontaktowy
Wszystkie komentarze
Witam. W sierpniu br. składaliśmy reklamację dotyczącą uyszkodzonego bagażu przez formularz reklamacyjny na stronie enterair. Brak jakiejkolwiek informacji na jakim etapie jest reklamacja. Brak odzewu. Niestety jesteśmy zmuszeni napisać skargę na enterair, skargę zgłosimy również do AirHelp w celu przejęcia przez nich sprawy. Jak można się z Wami telefonicznie skontaktować?
Miałam lot z Katowic do Marsa Alam linią enter airmoja walizka była po prostu rozwalona bardzo mocne pęknięcie z dołu z którego mogłam zobaczyć swoje rzeczy złożyłam wniosek czekam już miesiąc na odszkodowanie , nie odpisują na żadne wiadomości .ta linia lotnicza czyli enter air jest porażką za 4 godziny lotu nie dostałam nawet wody jedynie można kupić małą butelkę za 10 zł totalnie nie polecam . miałam dużo lotów za swoje życie ale nigdy nie zdarzyło się takiej sytuacji
Witam!Nie polecam tej firmy, podczas powrotu z podróży z Turcji 08.08.2023 zostały nam uszkodzone bagaże (były nowe w stanie idealnym). Kontrola na lotnisku otworzyła (bez mojej wiedzy) walizkę, która była zamknięta na szyfr. Został wyłamany szyfr, zamek uszkodzony, walizka na taśmę wjechała na pół otwarta..... Zgłosiłam reklamację i jaką otrzymałam odpowiedź? Taką, że walizka została uszkodzona wskutek przeładowania i nie odpowiadają za taki stan rzeczy. Żałosne, jak traktują klientów. W momencie zdania walizek na lotnisku - to ONI są odpowiedzialni za ich stan ! Jestem bardzo zawiedziona takim podejściem do klienta. NIE POLECAM FIRMY ENTER AIR !!!
To co wyprawia ta firma to masakra . Złożyłam reklamację na uszkodzenie walizki rączka wyrwana i do tego całą obdarta walizka w około . Szanowny enterair.pl odpowiedzi udzielił że zerwanie folii nie odpowiadają i nie mogą uznać reklamacji bo nie widzą do tego przesłanek. Nosz kurde a urwana rączka walizka była nowa kupiona specjalnie na lot a oni kpiny sobie robią z ludzi. Do tego nie odpisują nie oddzwaniają na zgłoszenie o kontakt. Masakra nie polecam nikomu tych Lini lotniczych
Złożyłem formularz reklamacyjny z powodu uszkodzenia walizki 14 czerwca i do dnia dzisiejszego (13 sierpnia) nie mam odpowiedzi!!! Mają przecież 30 dni na odpowiedź. Napisałem miesiąc później przez formularz kontaktowy z pytaniem co z moim zgłoszeniem i także nie mam odpowiedzi. To jest niepoważne! :(
Dodaj komentarz