Facebook Shops – także w Polsce

Facebook pracuje nad nowym rozwiązaniem – tym razem chce wejść na rynek internetowej sprzedaży. Dzięki usłudze Shops małe i średnie firmy będą mogły sprzedawać swoje produkty bezpośrednio z Facebooka oraz należącego do niego serwisu Instagram.

Facebook Shops – na czym będzie polegać?

Nowa usługa ma polegać na możliwości założenia sklepu internetowego bezpośrednio w serwisie społecznościowym (Facebook lub Instagram). Co ważne – Facebook ma zamiar udostępnić usługę całkowicie bezpłatnie, więc sklep będzie mógł założyć tak naprawdę każdy.

Wydaje się, że pomysł na wejście w branżę e-commerce jest idealnie dopasowany do obecnych warunków, które w większości krajów dotkniętych pandemią, spowodowały ogromny wzrost zainteresowania sprzedażą internetową.

Co również ważne – kupowanie w sklepie za pośrednictwem Facebooka pozwoliłoby ominąć znienawidzone przez wszystkich pamiętanie haseł i loginów do różnych sklepów. Jeżeli sprzedaż odbywałaby się przez Facebooka, wystarczyłoby być w stanie zalogować się właśnie do niego, a to chyba dla nikogo nie stanowi problemu, ponieważ Facebook jest obecnie największym i najpopularniejszym medium społecznościowym, bez którego większość (szczególnie młodego pokolenia, czyli tego, które jest najbardziej zainteresowane zakupami w Internecie) nie wyobraża sobie życia.

Zakup przez Facebook będzie łatwy i szybki

Z badania przeprowadzonego ostatnio przez Visa wynika, że aż 55% Klientów sklepów internetowych porzuciło w ostatnim czasie proces wykonywania zakupów, ponieważ nie pamiętali swojego hasła do logowania do konta w tym sklepie i nie byli w stanie go odblokować (więcej o badaniu Visa przeczytasz w artykule VISA: wolimy się uwierzytelniać biometrycznie niż hasłem). Kupowanie przez dobrze sobie znany Facebook może rozwiązać więc wiele problemów użytkowników.

Kupowanie w Facebook Shops ma być proste i intuicyjne – zakup najprawdopodobniej będzie możliwy do dokonania za pośrednictwem relacji. Ostatecznie będzie trzeba przejść na stronę danego sklepu, ale najprawdopodobniej już bez logowania i zakładania konta, Facebook ma zrobić wszystko za nas.

Facebook Shops przez Messenger i WhatsApp

Sprzedaż ma być również możliwa poprzez Messenger i WhatsApp, ale szczegółów w tej kwestii jeszcze nie podano. Na pewno wiemy już, że sprzedaż i kupno mają być możliwe na bieżąco w trakcie transmisji online na Instagramie i Facebooku.

Sprzedający będzie mógł podczas transmisji umieścić na ekranie link do sprzedaży odpowiedniego produktu, a kupujący – od razu podczas oglądania livestreama – będzie mógł kliknąć w umieszczony link i od razu przejść do zakupu wybranego produktu.

Facebook Shops – lista krajów

Niestety Facebook Shops ma być dostępny póki co tylko w Stanach Zjednoczonych. Pozostałe kraje mają być objęte usługą w najbliższych kilku miesiącach – dokładnej daty jednak nie podano.

Źródła:

https://www.instalki.pl/aktualnosci/internet/41846-szybkie-i-wygodne-zakupy-poznajcie-facebook-shops.html

https://www.bbc.com/news/technology-52726268