HBO GO – kontakt, infolinia

HBO GO – kontakt, infolinia

author
11 lipca 2020

HBO GO to jedna z najpopularniejszych platform umożliwiających oglądanie filmów i seriali online. Sprawdzamy możliwe formy kontaktu z HB GO i wskazujemy numer infolinii.

Z platformą HBO GO możemy skontaktować się na wiele sposobów, ale podstawowym i najczęściej wybieranym przez Klientów jest oczywiście infolinia.

HBO GO – infolinia

HBO GO w Polsce oferuje uniwersalną infolinię z jednym numerem, na który możemy dzwonić zarówno z telefonów stacjonarnych, jak i komórkowych.

Połączenie z infolinią HBO GO

Dzwoniąc na infolinię, zazwyczaj spodziewamy się, że na klawiaturze numerycznej naszego telefonu będziemy musieli wybrać odpowiednią cyfrę, w zależności od wybranego tematu rozmowy.

Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:

 

Pożyczki dla zadłużonych – także z komornikiem

 

Pożyczki bez baz – najlepsze oferty

Tak też jest i w HBO GO, z tym że wybór cyfrowy jest dość ograniczony. Najpierw, tuż po połączeniu się z infolinią, usłyszymy wybór języka rozmowy. Wciskamy:

1 – jeżeli chcemy rozmawiać w języku polskim,
2 – jeżeli chcemy rozmawiać w języku angielskim.

Następnie usłyszymy komunikat, że rozmowa będzie nagrywana. Jeżeli nie wyrażamy zgody na nagrywanie rozmowy, klikamy krzyżyk na klawiaturze.

Sprawdź także: Ile kosztuje HBO GO?

W następnym kroku musimy zdecydować, czy chcemy dowiedzieć się, w jaki sposób nasze dane są chronione – jeżeli tak, musimy wcisnąć cyfrę 1. Jeżeli chcemy przejść już bezpośrednio do rozmowy z konsultantem, w tym momencie musimy już nic nie klikać, tylko poczekać na połączenie.

Czas oczekiwania na połączenie z infolinią HBO GO

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią HBO GO? Jest to oczywiście zależne od tego, ile osób w danej chwili próbuje się łączyć z infolinią. Wykonaliśmy kilka testowych połączeń o różnych godzinach, by sprawdzić, po jakim czasie zgłasza się konsultant. W godzinach wczesnych konsultant zgłaszał się już po niecałej minucie, a w godzinach wieczornych na zgłoszenie się konsultanta trzeba było czekać nawet 5 minut.


HBO GO kontakt e-mail

Platforma udostępnia również uniwersalny adres e-mailowy, na który kontaktować się mogą wszystkie osoby zainteresowane.

Ogólny adres e-mail: [email protected].

Drugim adresem udostępnianym przez HBO GO  jest e-mail kontaktowy do inspektora ochrony danych. Jest to adres, na który należy kierować wszystkie pytania dotyczące zasad przetwarzania danych osobowych. Adres e-mail w sprawie danych osobowych to [email protected].


Źródło danych i zrzutów ekranu zawartych w artykule:

https://hbogo.pl/kontakt

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Zbyszekkurdziel
Zbyszekkurdziel
2021-03-01 14:28:54

Prosze mi pomóc , zalogować się . Posiadam pakiet canał + z HBO GOU. Wielokrotnie próby kontaktu..to jakaś poraszka. Bardzo proszę o pomoc.

Kris
Kris
2020-10-20 12:52:47

Nie działa oglądaj dalej, spapraliście aplikację, nikt nie będzie sobie zapisywał i wyszukiwał po raz kolejny filmów czy odcinków, chyba pora zrezygnować i przeprosić się z netflixem,

2020-10-20 12:48:33

Nie działa oglądaj dalej, spapraliście aplikację,

kuba
kuba
2020-10-20 10:34:23

Od kilku dni hbogo "udoskonalił" swoją stronę LIKWIDUJĄC pozycję OSTATNIO OGLĄDANE.W związku z powyższy po obejrzeniu np3 odc.jakiegoś serialu abonent musi szukać następnego wśród 800 seriali.Większej głupoty niewidziałem.O ile sytuacja się nie zmieni zastanowię się nad rezygnacją.

Podobne artykuły

Kredyt hipoteczny w PKO
Pod Lupą
author
22 stycznia 2015

Kredyt hipoteczny w PKO

Ile zarabia chemik?
Bez kategorii
author
12 sierpnia 2019

Ile zarabia chemik?

SKOK Chmielewskiego Bydgoszcz
Oddziały
author
12 kwietnia 2021

SKOK Chmielewskiego Bydgoszcz

Alior Bank w Kątach Wrocławskich
Oddziały
author
21 czerwca 2019

Alior Bank w Kątach Wrocławskich

80% absolwentów uczelni znajduje pracę
Wpisy
author
21 lipca 2018

80% absolwentów uczelni znajduje pracę

Dekada rozwoju
Bez kategorii
author
23 maja 2021

Dekada rozwoju