Innowacyjna metoda zawierania umów o konto w Santander Bank Polska

Innowacyjna metoda zawierania umów o konto w Santander Bank Polska

author
Dorota Grycko
03 kwietnia 2021
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.
Kategoria

Nowość na rynku – Santander Bank Polska jako pierwszy w Polsce, wdrożył innowacyjną możliwość podpisywania umów z klientami na tablecie biometrycznym. Jest to zdecydowany postęp technologiczny i ułatwienie dla klientów.

Santander Bank Polska jako pierwszy w Polsce wdrożył nową usługę podpisywania umów z klientami na tablecie biometrycznym. To innowacyjne rozwiązanie nazywa się e-SmartCourier, a realizowane jest przy udziale InPost.

Na czym polega nowość w Santander Bank Polska?

Jak już wspomnieliśmy wyżej, Santander Bank Polska wprowadza tablety biometryczne do zawierania umów z nowymi klientami. Jest to rozwiązanie – szczególnie w obecnych czasach – praktyczne, ponieważ klient nie musi pojawiać się osobiście w placówce banku, oraz ekologiczne, ponieważ ogranicza drukowanie papierowych dokumentów.

W praktyce wygląda to w następujący sposób: kurier, zamiast z papierową umową, przyjeżdża do klienta z tabletem biometrycznym. Klient wcześniej otrzymuje SMS-em kod do odszyfrowania dokumentów, w momencie wizyty kuriera wpisuje kod, a umowa zostaje wyświetlona. Po przeczytaniu umowy, klient podpisuje ją rysikiem. Dokument w formie cyfrowej trafia do banku, a klient otrzymuje umowę mailem.

Co więcej, gdy klient podpisuje umowę, urządzenie zapamiętuje cechy biometryczne podpisu (np. szybkość, siła nacisku). Pomaga to w bezpieczeństwie, ponieważ dzięki temu można jednoznacznie stwierdzić, czy podpis należy do osoby, która podpisała dokument. W tej chwili podpisanie umowy na tablecie biometrycznym dostępne jest w formie pilotażu na terenie Warszawy.

Kolejne ekologiczne rozwiązanie

Wprowadzenie usługi podpisywania umów za pomocą tabletu, nie jest pierwszym innowacyjnym rozwiązaniem w ofercie Santander Bank Polska. Na początku 2020 roku bank wprowadził autoryzację smsKodem w niektórych transakcjach w placówkach. Klienci skorzystali z tej usługi już blisko 2 miliony razy.

"

– Biometria to wygodny i coraz popularniejszy sposób na potwierdzenie tożsamości nowego klienta i zawieranie umów. W Santander Bank Polska, w listopadzie 2020 r, uruchomiliśmy możliwość otwierania konta na zdjęcie. Teraz wprowadzamy kolejną cyfrową ścieżkę podpisywania umowy o konto. Dzięki nowej usłudze kurierskiej zaoszczędzimy tony papieru, jednocześnie dbając o jak najlepsze doświadczenie nowych klientów – czas zawarcia umowy znacząco skróci się.

– informuje Sara Woźniak z Santander Bank Polska.

Istnieje również możliwość utworzenia konta zdalnie, w tym przypadku tożsamość potwierdza się podczas wideo rozmowy z doradcą, robiąc zdjęcie lub wykonując przelew z innego banku. Potwierdzić tożsamość może także kurier dostarczając umowę. Niezależnie od sposobu zatwierdzenia tożsamości, nie musimy pojawiać się osobiście w oddziale banku.

Santander Bank Polska informuje, że na koniec ubiegłego roku miał 4,8 mln klientów detalicznych, z czego 2,4 mln to klienci aktywni cyfrowo. W 2020 roku liczba klientów bankowości mobilnej wzrosła o prawie 18% i wyniosła 1,7 mln osób.


Źródła:

https://media.santander.pl/pr/656958/santander-bank-polska-wprowadza-zawieranie-umow-o-konto-na-biometrycznym-tablecie

author
Dorota Grycko
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Alior Bank w Świeciu

W Świeciu znajduje się tylko jedna placówka Alior Banku – niemalże w ścisłym centrum. Sprawdź adres i dane kontaktowe placówki.

author
Aleksandra Gościnna
15 maja 2024
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Tylko 12% Polaków chce pracować za granicą

O pracy za granicą marzy jedynie 12% z nas. Centrum Badania Opinii Społecznej (CBOS) przeprowadziło sondaż, w którym zapytano Polaków o chęć podjęcia pracy poza granicami kraju. 

author
Aneta Jankowska
09 listopada 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Santander Bank Polska w Czechowicach-Dziedzicach

Santander Bank Polska jest jednym z największych detalicznych banków w Polsce. Jedna z placówek bankowych mieści się w Czechowicach-Dziedzicach. Sprawdzamy godziny otwarcia oraz ofertę i dane kontaktowe placówki.

author
Patryk Byczek
26 maja 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Konto dla Młodych

Im szybciej dzieci zaczną gospodarować swoimi pieniędzmi tym lepsze będą podejmować decyzje finansowe jako dorośli. Z tego względu coraz więcej rodziców zamiast gotówki woli dać dziecku kartę podpiętą do rachunku bankowego.

author
Patryk Byczek
16 stycznia 2015
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Raiffeisen Polbank opinie

Jesteś Klientem Raiffeisen Polbanku​ lub zastanawiasz się nad jego ofertą ? Sprawdź opinie Klientów o Raiffeisen Polbanku.

author
Dominika Byczek
24 maja 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Szybkie pożyczki Zgorzelec

Chcesz wziąć tanią pożyczkę w Zgorzelcu? Sprawdź ranking z najlepszymi ofertami przez Internet. Maksymalnie możemy otrzymać nawet 200 000 zł ze spłatą do 10 lat. Pieniądze dostępne są od ręki.

author
Aleksandra Gościnna
30 stycznia 2021
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.
Porównaj