Innowacyjna metoda zawierania umów o konto w Santander Bank Polska

Innowacyjna metoda zawierania umów o konto w Santander Bank Polska

author
Dorota Grycko
03 kwietnia 2021
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.
Kategoria

Nowość na rynku – Santander Bank Polska jako pierwszy w Polsce, wdrożył innowacyjną możliwość podpisywania umów z klientami na tablecie biometrycznym. Jest to zdecydowany postęp technologiczny i ułatwienie dla klientów.

Santander Bank Polska jako pierwszy w Polsce wdrożył nową usługę podpisywania umów z klientami na tablecie biometrycznym. To innowacyjne rozwiązanie nazywa się e-SmartCourier, a realizowane jest przy udziale InPost.

Na czym polega nowość w Santander Bank Polska?

Jak już wspomnieliśmy wyżej, Santander Bank Polska wprowadza tablety biometryczne do zawierania umów z nowymi klientami. Jest to rozwiązanie – szczególnie w obecnych czasach – praktyczne, ponieważ klient nie musi pojawiać się osobiście w placówce banku, oraz ekologiczne, ponieważ ogranicza drukowanie papierowych dokumentów.

W praktyce wygląda to w następujący sposób: kurier, zamiast z papierową umową, przyjeżdża do klienta z tabletem biometrycznym. Klient wcześniej otrzymuje SMS-em kod do odszyfrowania dokumentów, w momencie wizyty kuriera wpisuje kod, a umowa zostaje wyświetlona. Po przeczytaniu umowy, klient podpisuje ją rysikiem. Dokument w formie cyfrowej trafia do banku, a klient otrzymuje umowę mailem.

Co więcej, gdy klient podpisuje umowę, urządzenie zapamiętuje cechy biometryczne podpisu (np. szybkość, siła nacisku). Pomaga to w bezpieczeństwie, ponieważ dzięki temu można jednoznacznie stwierdzić, czy podpis należy do osoby, która podpisała dokument. W tej chwili podpisanie umowy na tablecie biometrycznym dostępne jest w formie pilotażu na terenie Warszawy.

Kolejne ekologiczne rozwiązanie

Wprowadzenie usługi podpisywania umów za pomocą tabletu, nie jest pierwszym innowacyjnym rozwiązaniem w ofercie Santander Bank Polska. Na początku 2020 roku bank wprowadził autoryzację smsKodem w niektórych transakcjach w placówkach. Klienci skorzystali z tej usługi już blisko 2 miliony razy.

"

– Biometria to wygodny i coraz popularniejszy sposób na potwierdzenie tożsamości nowego klienta i zawieranie umów. W Santander Bank Polska, w listopadzie 2020 r, uruchomiliśmy możliwość otwierania konta na zdjęcie. Teraz wprowadzamy kolejną cyfrową ścieżkę podpisywania umowy o konto. Dzięki nowej usłudze kurierskiej zaoszczędzimy tony papieru, jednocześnie dbając o jak najlepsze doświadczenie nowych klientów – czas zawarcia umowy znacząco skróci się.

– informuje Sara Woźniak z Santander Bank Polska.

Istnieje również możliwość utworzenia konta zdalnie, w tym przypadku tożsamość potwierdza się podczas wideo rozmowy z doradcą, robiąc zdjęcie lub wykonując przelew z innego banku. Potwierdzić tożsamość może także kurier dostarczając umowę. Niezależnie od sposobu zatwierdzenia tożsamości, nie musimy pojawiać się osobiście w oddziale banku.

Santander Bank Polska informuje, że na koniec ubiegłego roku miał 4,8 mln klientów detalicznych, z czego 2,4 mln to klienci aktywni cyfrowo. W 2020 roku liczba klientów bankowości mobilnej wzrosła o prawie 18% i wyniosła 1,7 mln osób.


Źródła:

https://media.santander.pl/pr/656958/santander-bank-polska-wprowadza-zawieranie-umow-o-konto-na-biometrycznym-tablecie

author
Dorota Grycko
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Vivus zamienia się w Vivigo

Takiej rewolucji polski rynek pożyczkowy chyba jeszcze nie doświadczył – zmienia się nazwa jednego z największych graczy w tej branży, popularnej firmy Vivus. Od teraz to już nie Vivus, a Vivigo. Choć jednak zmieniła się nazwa, nie zmienił się profil działalności firmy – Vivigo, podobnie jak wcześniej Vivus, udziela szybkich pożyczek.

author
Dominika Byczek
17 stycznia 2025
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Santander Consumer Bank Strzelce Opolskie

Santander Consumer Bank to jeden z większych banków detalicznych w Polsce. Specjalizuje się w kredytach gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banku w Strzelcach Opolskich – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.

author
Dorota Grycko
19 lipca 2021
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Promocja: „Premia z Żabką” w BNP Paribas

W BNP Paribas trwa kolejna promocja na start, w której nowi Klienci banku za założenie konta osobistego i spełnienie prostych warunków mogą zgarnąć łącznie aż 290 złotych premii. Promocja trwa do 31 marca 2021 roku. Sprawdź szczegóły.

author
Patryk Byczek
10 marca 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Agro Show w Bednarach z SGB Bankiem

Już dzisiaj w Bednarach rozpoczyna się Międzynarodowa Wystawa Rolnicza AGRO SHOW. SGB Bank zaprasza wszystkich na swoje stoisko.

author
Dominika Byczek
19 września 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Najlepsze banki – Złoty Bankier 2017

Złoty Bankier to największy ranking oceniający usługi i produkty bankowe w Polsce. Tytuł Złotego Banku oraz 8 innych statuetek wręczyły redakcje serwisu Bankier.pl i Pulsu Biznesu.

author
Aneta Jankowska
02 maja 2017
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Pożyczki Elbląg

Czy chcesz znaleźć najbardziej opłacalną pożyczkę w Elblągu? Przejrzyj ranking z najlepszymi propozycjami pożyczek online przez Internet. Możesz otrzymać aż 200 000 zł, spłacając je w ciągu 10 lat. Gotówka dostępna natychmiast.

author
Patryk Byczek
24 stycznia 2022
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj