Innowacyjna metoda zawierania umów o konto w Santander Bank Polska

Innowacyjna metoda zawierania umów o konto w Santander Bank Polska

author
Dorota Grycko
03 kwietnia 2021
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.
Kategoria

Nowość na rynku – Santander Bank Polska jako pierwszy w Polsce, wdrożył innowacyjną możliwość podpisywania umów z klientami na tablecie biometrycznym. Jest to zdecydowany postęp technologiczny i ułatwienie dla klientów.

Santander Bank Polska jako pierwszy w Polsce wdrożył nową usługę podpisywania umów z klientami na tablecie biometrycznym. To innowacyjne rozwiązanie nazywa się e-SmartCourier, a realizowane jest przy udziale InPost.

Na czym polega nowość w Santander Bank Polska?

Jak już wspomnieliśmy wyżej, Santander Bank Polska wprowadza tablety biometryczne do zawierania umów z nowymi klientami. Jest to rozwiązanie – szczególnie w obecnych czasach – praktyczne, ponieważ klient nie musi pojawiać się osobiście w placówce banku, oraz ekologiczne, ponieważ ogranicza drukowanie papierowych dokumentów.

W praktyce wygląda to w następujący sposób: kurier, zamiast z papierową umową, przyjeżdża do klienta z tabletem biometrycznym. Klient wcześniej otrzymuje SMS-em kod do odszyfrowania dokumentów, w momencie wizyty kuriera wpisuje kod, a umowa zostaje wyświetlona. Po przeczytaniu umowy, klient podpisuje ją rysikiem. Dokument w formie cyfrowej trafia do banku, a klient otrzymuje umowę mailem.

Co więcej, gdy klient podpisuje umowę, urządzenie zapamiętuje cechy biometryczne podpisu (np. szybkość, siła nacisku). Pomaga to w bezpieczeństwie, ponieważ dzięki temu można jednoznacznie stwierdzić, czy podpis należy do osoby, która podpisała dokument. W tej chwili podpisanie umowy na tablecie biometrycznym dostępne jest w formie pilotażu na terenie Warszawy.

Kolejne ekologiczne rozwiązanie

Wprowadzenie usługi podpisywania umów za pomocą tabletu, nie jest pierwszym innowacyjnym rozwiązaniem w ofercie Santander Bank Polska. Na początku 2020 roku bank wprowadził autoryzację smsKodem w niektórych transakcjach w placówkach. Klienci skorzystali z tej usługi już blisko 2 miliony razy.

"

– Biometria to wygodny i coraz popularniejszy sposób na potwierdzenie tożsamości nowego klienta i zawieranie umów. W Santander Bank Polska, w listopadzie 2020 r, uruchomiliśmy możliwość otwierania konta na zdjęcie. Teraz wprowadzamy kolejną cyfrową ścieżkę podpisywania umowy o konto. Dzięki nowej usłudze kurierskiej zaoszczędzimy tony papieru, jednocześnie dbając o jak najlepsze doświadczenie nowych klientów – czas zawarcia umowy znacząco skróci się.

– informuje Sara Woźniak z Santander Bank Polska.

Istnieje również możliwość utworzenia konta zdalnie, w tym przypadku tożsamość potwierdza się podczas wideo rozmowy z doradcą, robiąc zdjęcie lub wykonując przelew z innego banku. Potwierdzić tożsamość może także kurier dostarczając umowę. Niezależnie od sposobu zatwierdzenia tożsamości, nie musimy pojawiać się osobiście w oddziale banku.

Santander Bank Polska informuje, że na koniec ubiegłego roku miał 4,8 mln klientów detalicznych, z czego 2,4 mln to klienci aktywni cyfrowo. W 2020 roku liczba klientów bankowości mobilnej wzrosła o prawie 18% i wyniosła 1,7 mln osób.


Źródła:

https://media.santander.pl/pr/656958/santander-bank-polska-wprowadza-zawieranie-umow-o-konto-na-biometrycznym-tablecie

author
Dorota Grycko
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Bank Spółdzielczy w Suchej Beskidzkiej sesje przychodzące i wychodzące

Chcesz sprawdzić, o której godzinie pieniądze dotrą na konto w Banku Spółdzielczym w Suchej Beskidzkiej? A może chcesz wiedzieć, o jakiej porze przelew zostanie realnie wysłany z konta w tym banku? Sprawdź sesje przychodzące i wychodzące Elixir w Bank Spółdzielczym Sucha Beskidzka.

author
Patryk Byczek
21 września 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Alior Bank w Nowej Rudzie

Jednym z największych banków detalicznych w Polsce jest Alior Bank. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Nowej Rudzie – zobacz godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.

author
Aleksandra Gościnna
19 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Inspektorat ZUS w Busku-Zdroju

Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada 39 oddziałów w największych polskich miastach. Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe. Sprawdzamy dane Inspektoratu w Busku-Zdroju: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia.

author
Patryk Byczek
13 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Santander Bank Polska w Oleśnie

Santander Bank Polska jest drugim największym bankiem detalicznym w Polsce pod względem posiadanych aktywów. Jeden z oddziałów bankowych mieści się w Oleśnie. Sprawdzamy godziny otwarcia, ofertę placówki oraz dane kontaktowe.

author
Patryk Byczek
28 maja 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Bank Pekao w Czarnkowie

Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Czarnkowie – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.

author
Patryk Byczek
06 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Zysk BGŻ BNP Paribas w II kwartale

W drugim kwartale bieżącego roku grupa BGŻ BNP Paribas wypracowała zysk netto na poziomie 188 600 000 złotych. To oznacz wzrost o 56% względem roku poprzedniego.

author
Patryk Byczek
31 sierpnia 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj