Innowacyjna metoda zawierania umów o konto w Santander Bank Polska

Innowacyjna metoda zawierania umów o konto w Santander Bank Polska

author
Dorota Grycko
03 kwietnia 2021
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.
Kategoria

Nowość na rynku – Santander Bank Polska jako pierwszy w Polsce, wdrożył innowacyjną możliwość podpisywania umów z klientami na tablecie biometrycznym. Jest to zdecydowany postęp technologiczny i ułatwienie dla klientów.

Santander Bank Polska jako pierwszy w Polsce wdrożył nową usługę podpisywania umów z klientami na tablecie biometrycznym. To innowacyjne rozwiązanie nazywa się e-SmartCourier, a realizowane jest przy udziale InPost.

Na czym polega nowość w Santander Bank Polska?

Jak już wspomnieliśmy wyżej, Santander Bank Polska wprowadza tablety biometryczne do zawierania umów z nowymi klientami. Jest to rozwiązanie – szczególnie w obecnych czasach – praktyczne, ponieważ klient nie musi pojawiać się osobiście w placówce banku, oraz ekologiczne, ponieważ ogranicza drukowanie papierowych dokumentów.

W praktyce wygląda to w następujący sposób: kurier, zamiast z papierową umową, przyjeżdża do klienta z tabletem biometrycznym. Klient wcześniej otrzymuje SMS-em kod do odszyfrowania dokumentów, w momencie wizyty kuriera wpisuje kod, a umowa zostaje wyświetlona. Po przeczytaniu umowy, klient podpisuje ją rysikiem. Dokument w formie cyfrowej trafia do banku, a klient otrzymuje umowę mailem.

Co więcej, gdy klient podpisuje umowę, urządzenie zapamiętuje cechy biometryczne podpisu (np. szybkość, siła nacisku). Pomaga to w bezpieczeństwie, ponieważ dzięki temu można jednoznacznie stwierdzić, czy podpis należy do osoby, która podpisała dokument. W tej chwili podpisanie umowy na tablecie biometrycznym dostępne jest w formie pilotażu na terenie Warszawy.

Kolejne ekologiczne rozwiązanie

Wprowadzenie usługi podpisywania umów za pomocą tabletu, nie jest pierwszym innowacyjnym rozwiązaniem w ofercie Santander Bank Polska. Na początku 2020 roku bank wprowadził autoryzację smsKodem w niektórych transakcjach w placówkach. Klienci skorzystali z tej usługi już blisko 2 miliony razy.

"

– Biometria to wygodny i coraz popularniejszy sposób na potwierdzenie tożsamości nowego klienta i zawieranie umów. W Santander Bank Polska, w listopadzie 2020 r, uruchomiliśmy możliwość otwierania konta na zdjęcie. Teraz wprowadzamy kolejną cyfrową ścieżkę podpisywania umowy o konto. Dzięki nowej usłudze kurierskiej zaoszczędzimy tony papieru, jednocześnie dbając o jak najlepsze doświadczenie nowych klientów – czas zawarcia umowy znacząco skróci się.

– informuje Sara Woźniak z Santander Bank Polska.

Istnieje również możliwość utworzenia konta zdalnie, w tym przypadku tożsamość potwierdza się podczas wideo rozmowy z doradcą, robiąc zdjęcie lub wykonując przelew z innego banku. Potwierdzić tożsamość może także kurier dostarczając umowę. Niezależnie od sposobu zatwierdzenia tożsamości, nie musimy pojawiać się osobiście w oddziale banku.

Santander Bank Polska informuje, że na koniec ubiegłego roku miał 4,8 mln klientów detalicznych, z czego 2,4 mln to klienci aktywni cyfrowo. W 2020 roku liczba klientów bankowości mobilnej wzrosła o prawie 18% i wyniosła 1,7 mln osób.


Źródła:

https://media.santander.pl/pr/656958/santander-bank-polska-wprowadza-zawieranie-umow-o-konto-na-biometrycznym-tablecie

author
Dorota Grycko
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Podobne artykuły

Utrata dowodu osobistego. Jak ochronić się przed wyłudzeniem kredytu lub pożyczki?

Straciłeś dowód osobisty ? Sprawdź, gdzie go zastrzec, żeby nikt nie wyłudził kredytu lub pożyczki na Twoje dane osobowe.

author
Dominika Byczek
21 lipca 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

BNP Paribas oddziały w Czeladzi

Szukasz informacji na temat oddziału banku BNP Paribas w Twoim mieście? Poniżej znajdziesz szczegółowe dane na temat placówki w Czeladzi.

author
Patryk Byczek
23 kwietnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Biuro Terenowe ZUS w Krasnymstawie

Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada 39 oddziałów w największych polskich miastach. Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe. Sprawdzamy dane Biura Terenowego w Krasnymstawie: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia.

author
Patryk Byczek
06 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Blik dostępny w Credit Agricole

Zarząd Credit Agricole w zeszłym roku informował, że planuje wprowadzić do swojego banku przelewy ekspresowe oraz płatność Blikiem. W dniu dzisiejszym słowa te potwierdziły się i w nowej ofercie rachunków można korzystać z obu tych narzędzi.

author
Patryk Byczek
11 kwietnia 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Inspektorat ZUS w Łowiczu

Zakład Ubezpieczeń Społecznych posiada 39 oddziałów w największych polskich miastach. Do każdego oddziału przynależą jednostki podległe, takie jak Inspektoraty i Biura Terenowe. Sprawdzamy dane Inspektoratu w Łowiczu: kontakt, dane adresowe, infolinię oraz godziny otwarcia.

author
Patryk Byczek
18 sierpnia 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Tańsze bilety do kina dla uczniów i studentów

Wszyscy użytkownicy BLIKa mają powód do radości, bowiem ten system płatności został partnerem Multikina, wspierając jego najnowszą akcję skierowaną do uczniów od lat piętnastu oraz studentów. Wszystko dotyczy bardzo tanich biletów na seanse. 

author
Patryk Byczek
21 maja 2018
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj