Jak działa infolinia podatkowa?

Jak działa infolinia podatkowa?

author
Dominika Byczek
25 stycznia 2023
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Chcesz samodzielnie rozliczyć podatek, ale nie wiesz jak to zrobić? A może nie wiesz, z którego formularza skorzystać? Te i inne wątpliwości dotyczące rozliczania podatków mogą pomóc Ci rozwiać eksperci z infolinii podatkowej.

Spis treści:

  1. Czym jest infolinia podatkowa?
  2. Numer na infolinię podatkową
  3. Infolinia podatkowa - kiedy dzwonić?
  4. O co zapytać na infolinii podatkowej?
Zwiń spis treści

Czym jest infolinia podatkowa?

Infolinia podatkowa jest infolinią funkcjonującą dzięki Krajowej Informacji Podatkowej. Jest ona dostępna dla każdego, kto chciałby zaczerpnąć informacji w zakresie podatkowym i celnym.

Krajowa Informacja Podatkowa funkcjonuje już od 12 lat – specjaliści odpowiadają na wszelkie pytania dotyczące spraw związanych z podatkami (zajmują się także wyjaśnianiem terminów podatkowych i przepisów prawnych). Opłata za połączenie z infolinią podatkową jest taka sama, jak na inne numery, czyli zgodna z taryfą naszego operatora.

Numer na infolinię podatkową

Konsultanci odpowiadający na pytania z zakresu informacji podatkowych i celnych są dostępni pod kilkoma numerami telefonu. Oprócz infolinii, możemy skorzystać także z alternatywnych sposobów na uzyskanie odpowiednich danych. Są to:

  • formularz do zadawania pytań elektronicznych na stronie podatki.gov.pl,
  • poprzez wiadomość e-mail,
  • na czacie z konsultantem poprzez stronę podatki.gov.pl.

Sprawdźmy, pod który numer należy zadzwonić, aby uzyskać odpowiedź na nasze pytania. 

Infolinia podatkowa – numery: 

  • 22 330 03 30 (z telefonów komórkowych),
  • 801 055 055 (z telefonów stacjonarnych),
  • +48 22 330 03 30 (z zagranicy).

Po wybraniu odpowiedniego numeru i naciśnięciu „1” na telefonie, wirtualna konsultantka zapyta nas o:

  • sprawę, w której dzwonimy,
  • temat rozmowy.

Jeżeli wirtualna asystentka będzie miała problem ze zrozumieniem, poprosi nas o wybranie odpowiedniej cyfry na naszym telefonie.

Infolinia podatkowa - kiedy dzwonić?

Konsultant pracujący na infolinii podatkowej udziela informacji wyłącznie w języku polskim. Podczas wybrania numeru należy mieć na uwadze, iż kontynuując połączenie wyrażamy zgodę na rejestrację naszej rozmowy. Podobnie jest w przypadku posiadanych przez nas zobowiązań, takich jak np. pożyczki na raty i kontaktem z firmami udzielającymi finansowania. Sprawdźmy, w jakich godzinach infolinia podatkowa jest dostępna dla dzwoniących.

Infolinia Podatkowa czynna jest od poniedziałku do piątku od godziny 9:00 do godziny 18:00.

O co zapytać na infolinii podatkowej?

Na infolinii podatkowej nie zaczerpniemy wiedzy z zakresu zobowiązań, takich jak pożyczki dla zadłużonych. Konsultanci posiadają informacje na temat podatków i sposobu ich rozliczania.

Specjaliści z infolinii podatkowej udzielą nam informacji na temat:

  • podatku dochodowego od osób fizycznych,
  • podatku od towarów i usług,
  • podatku dochodowego od osób prawnych,
  • podatku od czynności cywilnoprawnych,
  • podatku od spadków i darowizn.

Czy istnienie osobna infolinia dla płatników VAT?

Niestety nie ma takiej infolinii. Płatnicy JPK_VAT mają natomiast możliwość skontaktowania się z ekspertami podatkowymi w zakresie JPK_VAT w każdym urzędzie skarbowym.

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Wymagane pola są oznaczone *

Wszystkie komentarze

Jagna Nocka
Jagna Nocka
2019-07-19 18:09:25

Jestem oburzona. Zadzwonilam na infolinie o godz. 17.20,poinformowano mnie, że jestem 3 w kolejce, potem 2 i 1, a o godz. 17.57 połaczenie zostało przerwane. Czekałam na linii 37 min. Bezcelowo.

piesek
piesek
2018-07-25 08:06:57

Wszystko fajnie tylko że nie ma takiego numeru

Podobne artykuły

Kolejny Złoty Listek CSR dla Banku Millennium

Bank Millennium poinformował w komunikacie prasowym o ponownym zdobyciu nagrody, którą jest Złoty Listek CSR tygodnika Polityka. Wyróżnienie otrzymują firmy, których działania w obszarze społecznej odpowiedzialności biznesu oraz zrównoważonego rozwoju są najwyżej oceniane. Sprawdzamy szczegóły.

author
Patryk Byczek
14 czerwca 2021
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

ING Bank Śląski wprowadził Google Pay dla firm

ING Bank Śląski poinformował w komunikacie prasowym o udostępnieniu swoim Klientom firmowym nowego sposobu płatności, jakim jest Google Pay. Dzięki nowo wprowadzonej usłudze Klienci firmowi posiadający kartę firmową mogą w szybki i bardzo wygodny sposób płacić telefonem.

author
Patryk Byczek
18 sierpnia 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Getin zapłaci 100 zł za reklamację

Osoby, które w latach 2012-2014 składały reklamację w Getin Banku mogą otrzymać rekompensatę w wysokości 100 zł. Pieniądze będą przyznawane wszystkim Klientom, których reklamacje były rozpatrywane dłużej niż wynikało to z umowy lub regulacji bankowych.

author
Patryk Byczek
27 lipca 2016
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

ING Bank Śląski sfinansował budowę Farmy Wiatrowej Dębsk

ING Bank Śląski poinformował w komunikacie prasowym, że stał się jednym z czterech banków, które udzieliły finansowania na budowę Farmy Wiatrowej Dębsk, której moc wynosi 121MW. Łączna kwota finansowania wyniosła 553 000 000 złotych. Jest to rekordowa w historii Grupy Polenergia inwestycja, zapewniająca prawie połowę wzrostu mocy w orzasze wiatrowych farm lądowych.

author
Patryk Byczek
09 września 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Santander Consumer Bank partnerem Biegu po Nowe Życie

Po raz szósty w naszej stolicy odbędzie się wydarzenie, które będzie promowało polską transplantologię. Sponsorem piętnastej edycji Biegu po Nowe Życie jest Santander Consumer Bank.

author
Dominika Byczek
03 września 2019
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Rodzinne darowizny pod kontrolą fiskusa – będą kary

Fiskus wytoczył w ostatnim czasie wojnę osobom, których rodzinne darowizny nie uległy zgłoszeniu. Urząd Skarbowy wyraził się bardzo dosadnie, że nie zamierza tolerować jakichkolwiek ustępstw od obywatelskiego obowiązku zgłaszania i zapłaty podatku od darowizn. Skąd tak nagła i intensywna reakcja instytucji?

author
Alicja Hirsekorn
25 lutego 2020
Prawniczka, absolwentka Uniwersytetu Adama Mickiewicza w Poznaniu. Specjalizuje się w prawie konsumenckim i pracy, a także w aspektach prawniczych działalności gospodarczej. Autorka artykułów o zmianach w prawie finansowym.
Porównaj