Jak działa infolinia podatkowa?
Chcesz samodzielnie rozliczyć podatek, ale nie wiesz jak to zrobić? A może nie wiesz, z którego formularza skorzystać? Te i inne wątpliwości dotyczące rozliczania podatków mogą pomóc Ci rozwiać eksperci z infolinii podatkowej.
Spis treści:
- Czym jest infolinia podatkowa?
- Numer na infolinię podatkową
- Infolinia podatkowa - kiedy dzwonić?
- O co zapytać na infolinii podatkowej?
Czym jest infolinia podatkowa?
Infolinia podatkowa jest infolinią funkcjonującą dzięki Krajowej Informacji Podatkowej. Jest ona dostępna dla każdego, kto chciałby zaczerpnąć informacji w zakresie podatkowym i celnym.
Krajowa Informacja Podatkowa funkcjonuje już od 12 lat – specjaliści odpowiadają na wszelkie pytania dotyczące spraw związanych z podatkami (zajmują się także wyjaśnianiem terminów podatkowych i przepisów prawnych). Opłata za połączenie z infolinią podatkową jest taka sama, jak na inne numery, czyli zgodna z taryfą naszego operatora.
Numer na infolinię podatkową
Konsultanci odpowiadający na pytania z zakresu informacji podatkowych i celnych są dostępni pod kilkoma numerami telefonu. Oprócz infolinii, możemy skorzystać także z alternatywnych sposobów na uzyskanie odpowiednich danych. Są to:
- formularz do zadawania pytań elektronicznych na stronie podatki.gov.pl,
- poprzez wiadomość e-mail,
- na czacie z konsultantem poprzez stronę podatki.gov.pl.
Sprawdźmy, pod który numer należy zadzwonić, aby uzyskać odpowiedź na nasze pytania.
Infolinia podatkowa – numery:
- 22 330 03 30 (z telefonów komórkowych),
- 801 055 055 (z telefonów stacjonarnych),
- +48 22 330 03 30 (z zagranicy).
Po wybraniu odpowiedniego numeru i naciśnięciu “1” na telefonie, wirtualna konsultantka zapyta nas o:
- sprawę, w której dzwonimy,
- temat rozmowy.
Jeżeli wirtualna asystentka będzie miała problem ze zrozumieniem, poprosi nas o wybranie odpowiedniej cyfry na naszym telefonie.
Infolinia podatkowa - kiedy dzwonić?
Konsultant pracujący na infolinii podatkowej udziela informacji wyłącznie w języku polskim. Podczas wybrania numeru należy mieć na uwadze, iż kontynuując połączenie wyrażamy zgodę na rejestrację naszej rozmowy. Podobnie jest w przypadku posiadanych przez nas zobowiązań, takich jak np. pożyczki na raty i kontaktem z firmami udzielającymi finansowania. Sprawdźmy, w jakich godzinach infolinia podatkowa jest dostępna dla dzwoniących.
Infolinia Podatkowa czynna jest od poniedziałku do piątku od godziny 9:00 do godziny 18:00.
O co zapytać na infolinii podatkowej?
Na infolinii podatkowej nie zaczerpniemy wiedzy z zakresu zobowiązań, takich jak pożyczki dla zadłużonych. Konsultanci posiadają informacje na temat podatków i sposobu ich rozliczania.
Specjaliści z infolinii podatkowej udzielą nam informacji na temat:
- podatku dochodowego od osób fizycznych,
- podatku od towarów i usług,
- podatku dochodowego od osób prawnych,
- podatku od czynności cywilnoprawnych,
- podatku od spadków i darowizn.
Czy istnienie osobna infolinia dla płatników VAT?
Niestety nie ma takiej infolinii. Płatnicy JPK_VAT mają natomiast możliwość skontaktowania się z ekspertami podatkowymi w zakresie JPK_VAT w każdym urzędzie skarbowym.
Wszystkie komentarze
Jestem oburzona. Zadzwonilam na infolinie o godz. 17.20,poinformowano mnie, że jestem 3 w kolejce, potem 2 i 1, a o godz. 17.57 połaczenie zostało przerwane. Czekałam na linii 37 min. Bezcelowo.
Wszystko fajnie tylko że nie ma takiego numeru
Dodaj komentarz