Jak działa wideo-weryfikacja w BZ WBK?
"Przez bankowość na najwyższym poziomie klient ma na myśli nie tylko atrakcyjną ofertę produktową, ale sprawny kontakt z bankiem, dzięki czemu wybraną sprawę może załatwić łatwo i szybko. Dlatego w Banku Zachodnim WBK wdrażamy już trzecią – po biometrii głosu i linii papilarnych – technologię biometryczną. To bezpieczne rozwiązanie, dzięki któremu m.in. szybko założymy konto bankowe – wystarczy tylko laptop z kamerką oraz dowód osobisty. Wszystko bez wychodzenia z domu i w wybranym przez klienta czasie." – dodaje Maciej Pietrucha, dyrektor Multikanałowego Centrum Komunikacji w Banku Zachodnim WBK.
W jaki sposób będzie działać wideoweryfikacja?
Nowa opcja weryfikacji Klienta będzie polegała na potwierdzeniu zgodności danych pochodzących z dowodu osobistego z rzeczywistym wyglądem Klienta widocznego przez kamerę komputera.
Po stwierdzeniu zgodności twarzy ze zdjęciem z dowodu osobistego, zostanie sprawdzona autentyczność danych zawartych w dowodzie osobistym. Po pozytywnym przejściu obu kroków identyfikacja klienta zostanie potwierdzona przez doradcę banku.
W jakiej sytuacji można skorzystać z wideoweryfikacji?
Opcja ta jest dostępna przy wypełnieniu wniosku o zakup produktu w Banku Zachodnim WBK (Konto Jakie Chcę oraz Firmowe Konto Godne Polecenia) przez stronę www.bzwbk.pl. Wystarczy wybrać opcję weryfikacja w rozmowe wideo z doradcą. Zostaniemy wtedy połączeni z doradcą – aby doszło do połączenia, będziemy musieli wyrazić zgodę na wykorzystanie kamery w urządzeniu w celu potwierdzenia tożsamości przy wykorzystaniu dowodu osobistego pokazanego do kamery.
Jeżeli cała weryfikacja przebiegnie pozytywnie, umowa zostanie wygenerowana i zaprezentowana na ekranie. Akceptacja umowy jest słowna – wystarczy potwierdzić akceptację warunków i potwierdzić chęć zawarcia umowy. Umowa będzie przesłana na podany przez nas adres e-mail.
"Nieustannie pracujemy, testujemy i wprowadzamy nowoczesne narzędzia i usługi, które sprawią, że korzystanie z produktów i usług bankowych będzie jeszcze łatwiejsze. Takimi z pewnością są rozwiązania biometryczne, które dla klientów nie są nowością. Warto jednak podkreślić, że wraz za cyfrową transformacją powinny iść także zmiany w przepisach prawa. Tylko wtedy będzie można w pełni korzystać z technologicznych możliwości nowoczesnych narzędzi." – mówi Krzysztof Polcyn, który jest odpowiedzialny za tworzenie cyfrowej tożsamości w Banku Zachodnim WBK.
Podobne artykuły
Bank Pekao w Wałczu
Bank Pekao jest jednym z największych banków detalicznych w Polsce. Jedna z placówek banku mieści się w Wałczu – sprawdzamy godziny otwarcia, dane kontaktowe oraz ofertę oddziału.
Średnia obniżka cen w Black Friday to tylko 1,3%
Szał zakupów pod koniec listopada dopadł wielu Polaków. Czy Black Friday to tylko zabieg marketingowy czy prawdziwe promocje? Okazuje się, że realna obniżka cen z tej okazji wyniosła jedynie 1,3%.
Zgubiony portfel – co robić?
Zgubienie portfela jest bardzo stresującą sytuacją, w której możemy znaleźć się nie tylko przez przypadek czy nieuwagę. Złodzieje od wielu lat posługują się skradzionymi dokumentami, a wyłudzenie pożyczki jest znanym sposobem zdobywania dodatkowych środków przez przestępców. Co zrobić w przypadku zgubienia lub kradzieży portfela? Sprawdźmy jak postępować w takiej sytuacji, a także co robić aby ubezpieczyć się przez przykrymi konsekwencjami wynikającymi ze zgubienia ważnych dokumentów.
Idea Bank w Tarnowie
Prowadzisz firmę? Szukasz odpowiedniego dla Twoich potrzeb banku w Tarnowie? Sprawdź ofertę Idea Banku.
Kredyt studencki 2016-2017 nowe zasady
W sierpniu tego roku wchodzą nowe zasady dotyczące kredytów studenckich. Zmiany dotyczą między innymi kwoty finansowania – maksymalna kwota wsparcia wzrasta do 1000 zł. Dodatkowo o kredyt będą mogły się ubierać osoby dopiero ubiegające się o przyjęcie na studia.
Niższe ceny paczek w Poczcie Polskiej
Zmiany w Poczcie Polskiej. Instytucja państwowa podała w komunikacie prasowym, że od 15 grudnia bieżącego roku opłata za wysyłkę Paczki+ będzie niższa. Poczta Polska stawia jednak warunek – niższa cena będą obowiązywały po skorzystaniu z aplikacji „Nadaj Przesyłkę” lub z „Elektronicznego Nadawcy”.
Dodaj komentarz