Jak zrezygnować z Empik Premium?

Usługa Empik Premium pozwala na znacznie tańsze kupowanie wielu produktów z oferty sklepu. Jeżeli nie chcesz jednak dłużej mieć aktywnego pakietu Premium, sprawdź poniżej, jak z niego zrezygnować.

Powodów do rezygnacji z płatnej subskrypcji Empik Premium może być wiele, w tym także to, ile kosztuje miesięczne wykupienie usługi Empik Premium. Niezależnie jednak od powodu, sposób rezygnacji z subskrypcji jest jeden – taki, jaki podawany jest przez Empik na oficjalnej stronie internetowej.

Rezygnacja z subskrypcji Empik Premium

Rezygnacja z członkostwa składa się z wykonania kilku prostych kroków.

1. Wchodzimy na stronę https://www.empik.com/premium albo do aplikacji mobilnej.

2. Logujemy się do swojego konta.

3. Rozwijamy menu i wybieramy opcję “Zamówienia”.

4. Wybieramy dział “Empik Premium”.

4. Klikamy przycisk “odstąpienie od umowy”.

5. Wskazujemy powód, dla którego chcemy zrezygnować z usługi Empik Premium.

6. Klikamy pomarańczowy guzik potwierdzający, że chcemy zrezygnować.

7. Ponownie potwierdzamy swoją rezygnację.

Pytania i odpowiedzi

1) Ile kosztuje rezygnacja z subskrypcji płatnej w Empik Premium?

Rezygnacja z subskrypcji Empik Premium nie kosztuje zupełnie nic. Ponosimy ewentualnie opłatę lub część opłaty za ten okres rozliczeniowy, w którym nasze konto było aktywne.

2) Empik Premium za darmo – jak zrezygnować?

Rezygnacja z okresu próbnego w Empik Premium również nic nie kosztuje. Musimy jednak zdawać sobie sprawę, że anulowania najlepiej dokonać w ostatni dzień okresu próbnego, ponieważ jeżeli zrezygnujemy z subskrypcji wcześniej, to dostęp do pakietu premium zostanie nam odebrany od razu.

3) Jak zrezygnować z usługi Empik Premium wykupionej w salonie?

Jeżeli usługę Empik Premium wykupiliśmy w salonie, w celu rezygnacji z niej również musimy udać się do salonu (dowolnego, nie musi być to ten sam sklep). Żeby zrezygnować z usługi, musimy podejść do kasy i poinformować o tym pracownika sklepu.

“Po potwierdzeniu rezygnacji otrzymasz zwrot całości lub części środków. Wysokość kwoty zwrotu zależy od tego z jakiego zakresu korzyści usługi Premium już skorzystałeś” – informuje Empik na swojej stronie. Wyliczoną kwotę zwrotu zobaczymy bezpośrednio na formule rezygnacji jeszcze przed jej potwierdzeniem.

Źródło:

https://www.empik.com/premium