Wszystkie komentarze
Chciałem usunąć założone przed chwilą konto HBO GO bo w sklepie jak kupowałem telewizor powiedziano mi że jest w nim darmowy pakiet promocyjny HBO. Po założeniu konta okazało się że nie jest to darmowy pakiet promocyjny i w dodatku trzeba mieć konto w banku i jakąś kartę by z niego skorzystać. Niema możliwości usunięcia konta nie aktywowanego.
Witam mam problem z anulowaniem subskrypcji, nie moge wejsc w zakladke strona anulowania subskrypcji
A jak usunąć konto?
System obsługi subskrypcji HBO GO jak i innych podobnych, jest zupełnie nie przemyślany. Zasada uczciwości jest taka, że jeżeli ktoś próbuje pobrać opłatę tudzież coś komuś sprzedać musi najpierw uzyskać zgodę. Dla uczciwości i bezpieczeństwa powinno się wyrażać zgodę na kolejny okres abonamentu. Technicznie jest to banalnie proste. Tymczasem kiedy HBO GO bez uprzedniego zapytania próbuje pobrać opłatę z pustego konta, wystawia rachunek na bieżący okres, BLOKIJĄC ANULOWANIE SUBSKRYBCJI. W konsekwencji użytkownik chcący po przerwie wrócić do serwisu musi zapłacić, za usługę z której nie korzystał tudzież chciał zrezygnować. Nie dość tego odnawiając dane rachunku i umożliwiając pobranie pieniędzy z konta bankowego, płaci się za zaległy okres nie używania serwisu. Rodzi się pytanie, czy to legalne w świetle obowiązujących przepisów prawa? Przecież ta sytuacja to opłata za anulowanie subskrypcji.
Czy ja nie widzę, czy nie ma info, jak usunąć konto?
Dodaj komentarz