Bo mogę – nowa kampania mBanku
mBank wprowadza nową strategię komunikacyjną dla nastolatków, koncentrując się na młodszych klientach i dając im możliwość wyrażenia swojego głosu. Właśnie rozpoczęła się kampania marketingowa oparta na świeżych założeniach, które podkreśla hasło „bo mogę”.
„bo mogę”, czyli mBank dla młodzieży
W 2016 roku bank wprowadził specjalną ofertę skierowaną do pokolenia Z, czyli osób w wieku od 13 do 24 lat. Jednak przez wiele lat skupiał się głównie na komunikacji z klientami w wieku od 16 do 20 lat. Bank prowadził działania promocyjne związane z takimi wydarzeniami jak osiemnastka czy pierwsza praca. Teraz jednak skupia się na młodszych klientach, w wieku od 13 do 17 lat oraz na takich wydarzeniach jak zmiana szkoły czy trzynaste urodziny.
Trzynaste urodziny to pierwszy krok na drodze do dorosłości. Gdy ma się 13 lat można mieć już legalnie swoje konto w social mediach, własne subskrypcje serwisów streamingowych oraz własne konto w grach. Wtedy zmienia się też status w banku – trzynastolatek może mieć swój rachunek – niepodpięty pod konto rodzica. Trzynastolatkowie mogą więc sporo, a jednocześnie wśród nich potencjał akwizycyjny jest najwyższy. Niemal każdy 17- czy 18-latek ma dziś konto w banku, wśród młodszych osób ten wskaźnik jest niższy.
– wskazuje Rafał Jakubowski, dyrektor marketingu bankowości detalicznej mBanku.
Jesteś Klientem mBanku? Sprawdź najważniejsze informacje:
Według danych GUS, obecnie w Polsce jest około 4,5 miliona osób w wieku od 13 do 24 lat, a ta liczba stale maleje. W 2003 roku wynosiła ona jeszcze 7,6 miliona. Prognozy wskazują, że do 2030 roku wzrośnie jedynie o około 270 tysięcy osób.
Zmniejszają się potencjalne grupy nowych klientów, jednocześnie konkurencja na rynku rośnie. mBank uważa, że kluczem do zdobycia przewagi jest oferowanie atrakcyjnych produktów oraz inwestowanie w budowanie silnej marki, nazywanej „love brandem”.
mBank będzie love brandem nastolatków?
Pierwszy etap tego planu został już zrealizowany. Bank wspiera młodzież w osiąganiu niezależności finansowej poprzez szeroką ofertę produktów dostępnych w ramach eKonta dla młodych. Każda osoba, która ukończyła 13 lat, może skorzystać z tego konta bezpłatnie. Nastolatek nie ponosi także żadnych opłat za wydanie i prowadzenie karty, dokonywanie przelewów internetowych oraz wypłat gotówki z bankomatów na całym świecie.
Ponadto, ma nieograniczony dostęp do pełnej wersji mobilnej aplikacji banku oraz może dokonywać zakupów przy użyciu spersonalizowanej karty, na której bank umieszcza grafikę przesłaną przez klienta. Dodatkowo, jeśli nastolatek aktywnie korzysta z konta, może otrzymać premię w wysokości 60 złotych. Nowa platforma komunikacyjna „bo mogę” ma pomóc mBankowi w osiągnięciu statusu „love brandu”.
Wcześniej w tym segmencie klientów w komunikacji używaliśmy hasła „i możesz”. Pozornie niewielka zmiana językowa oznacza oddanie komunikacji w ręce samych zainteresowanych. Od teraz w kampaniach będziemy pokazywać prawdziwych nastolatków, ich słowa i historie. „bo mogę” znaczy, że czuję sprawczość, mogę wybierać własną drogę – wypracowaną samodzielnie. I taka będzie też nasza komunikacja – wymyślona przez samych nastolatków, która będzie się zmieniać w zależności od tego który z nich będzie mówił.
– dodaje Rafał Jakubowski.
Potrzebujesz dodatkowej gotówki? Sprawdź najlepsze:
Kredyty online – do 200 000 zł
Pożyczki na raty – w pełni online
Pożyczki bez baz – także dla zadłużonych
mBank na TikToku, Facebooku, Instagramie, Snapchacie, YouTubie i kanałach influencerów
Od 1 maja rozpoczęła się tajemnicza kampania promująca nową platformę. Na billboardach i na TikToku pojawiły się materiały z głównym hasłem komunikacyjnym. Teraz bank ujawnił, kto jest odpowiedzialny za tę inicjatywę.
Kampania będzie prowadzona na różnych platformach, takich jak TikTok, Facebook, Instagram, Snapchat, YouTube, kanałach influencerów oraz w formie reklam zewnętrznych w pobliżu szkół. Koncepcję kreatywną opracowała firma Molecular Worldwide, natomiast zakupem mediów zajęło się Carat, specjalizujące się w mediach.
źródło informacji: mBank
Podobne artykuły
Bon Pierwszaka dla polskich uczniów za granicą
Bon Pierwszaka to nie to samo, co świadczenie Dobry Start. Bon ten przysługuje bowiem wyłącznie dzieciom polskim, które na stałe mieszkają za granicą i jest przyznawany przez Kancelarię Prezesa Rady Ministrów. Kto może otrzymać bon i ile wynosi kwota wsparcia? Sprawdzamy.
Szybkie pożyczki Szamotuły
Poszukujesz taniej pożyczki w Szamotułach? Przygotowaliśmy ranking najlepszych ofert pożyczkowych dostępnych przez Internet. Najwyższa oferta to aż 200 000 zł ze spłatą do 10 lat.
Jak płacić przez Przelewy24 na Amazon?
Światowej sławy przedsiębiorstwo handlowe Amazon, jakie umożliwia dokonywanie zakupów internetowych w niemal każdym kraju na świecie, wprowadziło w swym możliwość płatności metodą Przelewy24.
Turbina Polskiej Gospodarki dla EFL
Propozycja Leasingu Swobodny Auto+ od Europejskiego Funduszu Leasingowego (EFL) otrzymała wyróżnienie w najnowszym rankingu “Turbiny Polskiej Gospodarki” w Gazecie Finansowej.
Na wakacje musimy oszczędzać pół roku
Sezon urlopowy powoli się kończy - czas więc na refleksję i podsumowania. Okazuje się, że sfinansowanie wyjazdu dla wielu z nas jest dużym wyzwaniem. Badania Ipsos dla firmy Wonga pokazują, że na wakacyjne podróże razem z rodziną wydajemy nawet do 3000 zł. 30% ankietowanych deklaruje, że na letni odpoczynek musi oszczędzać pół roku.
Kim jest pokolenie Xennialsów
Urodziłeś się pomiędzy 1977 a 1985 rokiem? Jeśli tak - jesteś Xennialsem. Kim są przedstawiciele tego pokolenia i czym kierują się w życiu? Sprawdź, czy konkretne cechy pasują również do ciebie.
Dodaj komentarz