Coraz częściej słyszy się o różnych próbach oszustwa. Tym razem  na atak przestępców narażeni zostali Klienci Nest Banku. W najnowszym komunikacie banku dowiadujemy się o szczegółach próby wyłudzenia danych.

Autor: Aleksandra Gościnna
Dodano: 04.04.2021
Udostępnij:

Próby wyłudzenia danych w obecnych czasach nie są już niestety niczym nadzwyczajnym. Najbardziej narażeni na ataki oszustów są przeważnie Klienci banków. Dane do logowania czy kody BLIK są bowiem najbardziej pożądane przez oszustów.

Przy udanej próbie wyłudzenia danych można w bardzo prosty sposób wyczyścić konto ofiary. Nic więc dziwnego, że oszuści najczęściej podszywają się pod pracowników banków, aby zdobyć w ten sposób poufne informacje. Dlatego warto każdorazowo zachować odpowiednią ostrożność, gdyż takich ataków jest coraz więcej. Tym razem narażeni na oszustwo zostali Klienci Nest Banku – tak czytamy w najnowszym komunikacie.

Oszuści w roli specjalistów od cyberbezpieczeństwa

Nest Bank w najnowszym komunikacie poinformował swoich Klientów o możliwych próbach oszustwa. Przestępcy dzwonią bowiem do Klientów i podszywają się pod pracowników wspomnianego banku, aby wyłudzić w tej sposób dane do logowanie, kody SMS, kody BLIK czy nawet dane do karty płatniczej. Co więcej, zachęcają również do pobrania „dodatku do aplikacji”. Należy zatem zachować ostrożność. To oszustwo i Nest Bank nie ma w rzeczywistości nic wspólnego z takimi działaniami.

Wspomniani oszuści wykonują telefon do Klientów Banku i przedstawiają się jako specjaliści lub eksperci do spraw bezpieczeństwa. Dla większej wiarygodności przeważnie podają także fikcyjne imię, nazwisko, a nawet numer pracownika. Jest kilka możliwych scenariuszy co do przebiegu tej rozmowy. Najczęściej jednak można spotkać się z sytuacją, w której oszuści informują Klientów, iż odnotowali na ich koncie przelew budzący wątpliwości, gdyż osoba zlecająca została zweryfikowana jako oszust.

Jak działają oszuści?

Podczas rozmowy fikcyjny pracownik może zdawać Klientowi szereg różnych pytań. Zwykle są to pytania o to, czy ktoś jeszcze ma dostęp do naszego konta, lub czy posiadamy przy sobie dowód osobisty. Po otrzymaniu odpowiedzi oszuści obiecują Klientowi, iż przedstawi mu obecną sytuację na jego koncie osobistym. W tym momencie najczęściej pojawia się informacja o rzekomym podejrzanym przelewie od oszusta. Następnie Klient zostaje poinformowany o rzekomym zgłoszeniu przez bank sprawy na policję. Później oszuści udają próbę weryfikacji odpowiednich zabezpieczeń konta Klienta i wypytują o posiadanie aplikacji mobilnej.

W momencie potwierdzenia posiadania aplikacji fałszywy pracownik pyta o posiadanie specjalnego dodatku, który miałby służyć szybkiej pomocy. Klienci udzielają raczej przeczącej odpowiedzi, gdyż w rzeczywistości taki dodatek nie istnieje. Wówczas oszust prosi swoją ofiarę o zainstalowanie oprogramowania. Przeważnie jest to QuickSupport, TeamViewer czy AnyDesk. Niestety w momencie zainstalowania przez nas aplikacji oszust może w zdalny sposób uzyskać dostęp do naszego urządzenia mobilnego, a tym samym przejąć nad nim kontrolę. W ten sposób może już przejąć właściwie wszystkie wrażliwe dane Klienta, a zatem okraść Klienta.

"

Apelujemy do klientów, aby zachowali czujność. Scenariusze wykorzystywane przez oszustów dynamicznie się zmieniają. Są one coraz bardziej wiarygodne. Dlatego uczulamy klientów, że jeżeli nie mają pewności, że rozmawiają z pracownikiem Nest Banku to powinni natychmiast się rozłączyć i skontaktować się z naszą infolinią pod numerem telefonu 22 438-41-41 (od pon. do pt. 8.00-18.00).W ten sposób potwierdzimy, że osoba o wskazanym imieniu i nazwisku pracuje w banku i próbowała się kontaktować z klientem 

– informuje w komunikacie przedstawiciel Nest Banku.


Źródło:

https://nestbank.pl/dla-ciebie-i-rodziny/aktualnosci/oszusci-atakuja-klientow-nest-banku-podszywaja-sie

Komentarze