KLM Royal Dutch Airlines – kontakt – infolinia

KLM Royal Dutch Airlines – kontakt – infolinia

author
Dominika Byczek
12 stycznia 2020
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.
Kategoria

Najszybszym sposobem na skontaktowanie się z konsultantem KLM Royal Dutch Airlines jest infolinia. Sprawdzamy numery oraz inne dostępne formy kontaktu.

Na większość najpopularniejszych pytań zadawanych konsultantom KLM Royal Dutch Airlines znajdziemy odpowiedź w sekcji pytań i odpowiedzi na stronie internetowej przewoźnika: https://www.klm.com/travel/pl_pl/customer_support/customer_support/all_about_customer_support/index.htm.

W przypadku spraw, które wymagają natychmiastowej odpowiedzi albo takich, na które nie ma odpowiedzi w sekcji najczęściej zadawanych pytań, najszybszą informację uzyskamy właśnie na infolinii.

KLM Royal Dutch Airlines infolinia

Infolinia KLM Royal Dutch Airlines dostępna jest w wielu językach i w przeciwieństwie do infolinii innych popularnych przewoźników, jest całkowicie bezpłatna. Ponosimy tylko koszt zgodny z taryfą naszego operatora (dlatego lepiej wybierać numery zaczynające się od +48, wtedy dodzwonimy się do Polski).

KLM Royal Dutch Airlines kontakt – numery

rezerwacja: +48(0)225123947 lub +31 204 74 77 47

zmiana lub anulowanie lotu: +48(0)225123947 lub +31 204 74 77 47

aktualne godziny wylotów i przylotów: +48(0)225123947 lub +31 204 74 77 47

obsługa klienta Flying Blue: +33 1 58 68 68 68

odprawa online: +48(0)225123947 lub +31 204 74 77 47

bagaż: +48(0)225123947 lub +31 204 74 77 47

reklamacja lub opinia: +48 22 512 39 10

inne sprawy: +48(0)225123947 lub +31 204 74 77 47

czynne: całodobowo przez siedem dni w tygodniu


Połączenie z infolinią KLM Royal Dutch Airlines

Bezpośrednio po skontaktowaniu się z infolinią KLM Royal Dutch Airlines, usłyszymy komunikat powitalny.

Następnie będziemy musieli dokonać wyboru języka, w którym chcemy prowadzić rozmowę. Klikamy:

1 – jeżeli chcemy kontynuować rozmowę w języku polskim,
2 – aby przejść do rozmowy w języku angielskim.

Po wyborze języka automatyczna sekretarka zapyta nas, czy jesteśmy członkami Flight Blue. Jeżeli tak, powinniśmy wcisnąć 1, jeżeli nie – czekać na dalsze komunikaty.

W kolejnym kroku musimy już jedynie sprecyzować temat naszej rozmowy. Na klawiaturze numerycznej naszego telefonu klikamy:

1 – w celu dokonania lub zmiany rezerwacji,
2 – w celu uzyskania informacji dotyczących programu Flight Blue albo biletu-nagrody,
3 – w celu uzyskania informacji o zagubionym lub opóźnionym bagażu, a także jeżeli nasze pytanie dotyczy rzeczy zagubionej na pokładzie samolotu,
4 – w celu złożenia reklamacji ostatnio odbytej podróży albo w celu skonsultowania wniosku reklamacyjnego.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią KLM Royal Dutch Airlines

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią KLM Royal Dutch Airlines? Po wysłuchaniu komunikatów (około 60 sekund) oczekiwanie może trwać od kilku sekund do nawet kilku minut. W naszym oczekiwanie na zgłoszenie się konsultanta zajęło jedynie 15 sekund.


KLM Royal Dutch Airlines kontakt Facebook Messenger

Z liniami lotniczymi KLM Royal Dutch Airlines możemy również skontaktować się poprzez wiadomość na Facebooku. Oficjalne konto ma nazwę @KLM (KLM Royal Dutch Airlines). Po wejściu na nie wystarczy wybrać opcję kontaktu przez wiadomość prywatną.

źródło zrzutu ekranu: https://www.facebook.com/KLM

W naszym przypadku odpowiedź na pytanie na Facebooku otrzymaliśmy bardzo szybko. Odpisanie zajęło konsultantom zaledwie 3 minuty. Linie podkreślają, że obsługa na Facebooku jest całodobowa i dostępna przez 7 dni w tygodniu. Uwaga! Rozmowa może być prowadzona tylko w języku angielskim.


KLM Royal Dutch Airlines kontakt WhatsApp

Linie lotnicze KLM Royal Dutch Airlines oferują także kontakt całodobowy przez wiadomości w aplikacji WhatsApp. To bardzo wyjątkowa forma kontaktu jak na linie lotnicze (wśród najpopularniejszych kilkunastu przewoźników dostępnych w Polsce nikt nie oferuje takiej formy kontaktu).

Wiadomość na WhatsApp do KLM Royal Dutch Airlines wysyłamy na numer: +31 20 649 0787.

Obsługa przez WhatsApp również dostępna jest całodobowo przez 7 dni w tygodniu. Na nasze pytanie konsultanci odpowiedzieli w ciągu 2 minut, a zatem szybciej nawet niż przez Facebooka. Uwaga! Rozmowa możliwa jest tylko w języku angielskim.


KLM Royal Dutch Airlines kontakt Twitter

Całodobową obsługę przez 7 dni w tygodniu linie lotnicze KLM Royal Dutch Airlines oferują także za pośrednictwem Twittera. Konto linii ma nazwę Royal Dutch Airlines (@KLM). Po wejściu na konto linii wystarczy wybrać opcję kontaktu przez wiadomość prywatną.

źródło zrzutu ekranu: https://twitter.com/klm

Rozmowa przez Twitter może być prowadzona w dziesięciu językach.


KLM Royal Dutch Airlines kontakt e-mail

Z liniami lotniczymi KLM Royal Dutch Airlines możemy również skontaktować się przez e-mail. W ramach wysłania e-maila przewoźnik oferuje nam specjalny formularz dostępny pod adresem: https://www.klm.com/travel/pl_pl/customer_support/customer_support/contact/existing_reservation.htm.

Formularz dostępny jest w języku angielskim i może dotyczyć wiadomości w zakresie:

– odwołania rezerwacji,
– zmiany statusu rezerwacji,
– próśb specjalnych,
– innych pytań.

W formularzu podajemy swój adres e-mail i dane osobowe (na podany adres przyjdzie odpowiedź od linii lotniczych).


Źródło:

https://www.klm.com/travel/pl_pl/customer_support/customer_support/contact/index.htm

author
Dominika Byczek
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Abbey
Abbey
2022-09-05 00:57:12

Where are you located?

Monika Kubik
Monika Kubik
2021-01-13 13:51:23

To co wypisują w sprawie kontaktu to jest KŁAMSTWO!!!Ja już czekam 50min.żeby ktoś odebrał telefon.To jest porażka...Na numer opinii i reklamacji pracują od 10 do 14 dzwonię 13.43 już są po pracy...

2020-07-20 10:58:47

"Czas oczekiwania na połączenie z infolinią KLM Royal Dutch Airlines? ... trwać od kilku sekund do nawet kilku minut. W naszym oczekiwanie na zgłoszenie się konsultanta zajęło jedynie 15 sekund. " Całkowicie NIE PRAWDA. CIEKAŁAM PRAWIE 28 MINUT I NIDZ....

Podobne artykuły

Caseo – opinie

Caseo to nietypowa pożyczka dla przedsiębiorców. Dlaczego ? Do jej otrzymania wystarczy stacjonarny biznes oraz kasa fiskalna.

author
Patryk Byczek
23 listopada 2016
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Santander Consumer Bank Mrągowo

Santander Consumer Bank to jeden z popularniejszych banków detalicznych w Polsce. Specjalizuje się w kredytach gotówkowych, ratalnych oraz samochodowych. Sprawdź oddziały Santander Consumer Banki w Mrągowie – adres, telefon, godziny otwarcia oraz mapę dojazdu.

author
Dorota Grycko
08 czerwca 2021
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com od 2021, absolwentka filologii polskiej Uniwersytetu Gdańskiego. Specjalizuje się w edukacji, także finansowej, pomagając czytelnikom zrozumieć i kontrolować swoje finanse.

BNP Paribas wspiera osoby z niepełnosprawnościami słuchowymi

BNP Paribas poinformował, że od 15 czerwca 2020 roku zarówno w oddziałach, jak i na infolinii Klienci mogą skorzystać z darmowej pomocy tłumacza języka migowego. Osoby z niepełnosprawnościami słuchowymi mogą skorzystać z posiadanego telefonu lub specjalnego tabletu w celu połączenia się z tłumaczem profesjonalnym, który w ramach pomocy przybliży ofertę Banku, używając do tego polskiego języka migowego.

author
Patryk Byczek
15 czerwca 2020
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Citi Handlowy zwraca pierwszą ratę

Do 28 lutego 2017 trwa promocja pożyczki gotówkowej w Citi Handlowy. Bank zwraca Klientom pierwszą ratę pożyczki, maksymalnie 760 zł.

author
Patryk Byczek
09 lutego 2017
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Alior Bank w Nakle nad Notecią

Jednym z największych banków detalicznych w Polsce jest Alior Bank. Sprawdziliśmy placówki i oddziały w Nakle nad Notecią – zobacz godziny otwarcia, dane kontaktowe i opinie.

author
Aleksandra Gościnna
13 czerwca 2019
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.

Nowe samochody w Banku Pekao

Trzeci największy bank w Polsce rozszerzył w styczniu swoją flotę samochodową. Bank Pekao odebrał 30 pojazdów hybrydowych Toyota Auris. Bank informuje, żę takie rozwiązanie jest tańsze, o wiele bardziej oszczędne, lecz co najważniejsze – przyjazne środowisku.

author
Patryk Byczek
06 lutego 2019
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.
Porównaj