Phishing – czym jest?

author
Katarzyna Wasiłowska
01 października 2023
Ekspertka finansowa, absolwentka Uniwersytetu Gdańskiego, nauczycielka i redaktorka na zadluzenia.com. Specjalizuje się w klarownym tłumaczeniu finansów, łącząc doświadczenie pedagogiczne z praktyczną wiedzą z branży.

Phishing to jedna z form działań cyberprzestępców, których celem jest wykradanie danych. Zjawisko to jest bardzo powszechne, jednak niewielu łączy je z tym, pochodzącym z języka angielskiego terminem. Słowo phishing ze względu na swoje fizyczne właściwości – brzmienie – zdecydowanie bardziej, przywodzi na myśl hobbystyczny wypad nad wodę, łowienie ryb (z angielskiego fishing) niż rodzaj cyberprzestępstwa. 

Ludzie, mijający się z prawem, parający się phishingiem, niestety nie łowią ryb, ale nieostrożnych i naiwnych użytkowników sieci i telefonów komórkowych, którzy bezrefleksyjnie otwierają nieznane linki lub udostępniają swoje dane wrażliwe przestępcom.

Na czym konkretnie polega phishing i jak się przed nim chronić? Na te pytania spróbujemy odpowiedzieć w dalszej części artykułu.

Phishing — czym jest?

Phishing polega m.in. na wysyłaniu przez przestępców wiadomości, smsów, e-maili, imitujących alerty, powiadomienia udostępniane klientom przez banki, firmy telekomunikacyjne, firmy kurierskie czy inne instytucje, działające na dużą skalę, zrzeszające wielu ludzi. Przestępcy zachęcają do podania danych wrażliwych, wysyłają niebezpieczne linki, których kliknięcie przekierowuje ofiarę na stworzone przez nich strony, będące i prawie wierną kopią. Niektóre z tych linków są zainfekowane i po kliknięciu automatycznie ściągają na nasz nośnik (komputer, telefon, tablet) złośliwe oprogramowanie.

Wiadomości i witryny, przygotowane przez phishingowców do złudzenia mogą przypominać te obsługiwane przez faktycznych przedsiębiorców, dlatego należy zachować szczególną czujność za każdym razem, gdy proszeni jesteśmy o podanie jakichkolwiek danych bądź wtedy, kiedy przekierowują nas na inne strony. 

Odmiana phishingu — spear-phishing

Szczególnie niebezpieczną odmianą phishingu jest spear-phishing, polega  on na spersonalizowanym natarciu na wybranego użytkownika. Przestępcy najpierw zbierają szczegółowe informacje, dane dotyczące konkretnego człowieka, aby później wykorzystać je przy tworzeniu fałszywych ofert, wiadomości i powiadomień. Phishingowcy mogą podszywać się nie tylko pod firmy, z którymi łączą nas stosunki klient-konsument, ale również mogą próbować naśladować relacje znacznie nam bliższe, np. te z partnerem biznesowym, członkiem rodziny bądź osobą z kręgu przyjacielskiego, wykorzystując przy tym dane, przechowywane przez portale społecznościowe, na których jesteśmy zarejestrowani i widoczni. Będąc użytkownikiem Internetu, warto więc zachować rozsądek, udostępnianiając publicznie prywatne treści.

Jak postępować w przypadku otrzymania fałszywych wiadomości?

W sytuacji, gdy otrzymamy wiadomość, która nie budzi naszego zaufania, jest według nas z jakichkolwiek względów podejrzana, należy ją zgłosić. Najlepiej zacząć od porównania  witryny,  którą phishingowcy próbują naśladować, zestawić ją z oryginalną, zwrócić uwagę na logo, kolory i pamiętać, że na podejrzane e-maile, wiadomości nie powinno się odpowiadać.

Ważne!

  1. Sprawdź czy wiadomość, którą czytasz jest wiarygodna. Możesz ją zweryfikować, dzwoniąc na infolinię firmy, która rzekomo ją wygenerowała. Pracownik firmy, konsultant, potwierdzi lub zdementuje jej treść.
  2. Zachowaj podejrzaną wiadomość, nie odpowiadaj na nią. Nie otwieraj załączonych w niej linków, gdyż mogą one ściągnąć na twój sprzęt złośliwe oprogramowanie, zawirusować go.
  3. Jeśli wiadomość jest próbą wyłudzenia, poinformuj odpowiednie służby, w ten sposób ochronisz innych przed próbą ich wyłudzenia.

Jak rozpoznać wiadomości od phishingowców?

Hakerzy żerują przede wszystkim na tych użytkownikach, którzy po sieci poruszają się bezrefleksyjnie, nie zwracając uwagi na szczegóły komunikatów, nazwy witryn, ich znaki rozpoznawcze, loga etc. Często też ofiarami phishingu stają się osoby starsze, które nie zawsze odnajdują się w meandrach nowoczesnych technologii, potrzebują wsparcia, które nie zawsze w najbliższym otoczeniu znajdują. Ich bezradność w poruszaniu się po stronach internetowych, staje się przyczyną kłopotów, wiążących się z otwarciem zawirusowanej strony, linku. Jak skutecznie chronić siebie i zwalczać phishing?

Pamiętaj! 

  • Zwróć uwagę na język wiadomości. Jeśli pojawiają się w nich obce znaki, błędy językowe, niewłaściwa interpunkcja (niewłaściwie zastosowane kropki, przecinki oraz wielka litera) jest to pierwszy sygnał, że wiadomość nie została wygenerowana przez daną instytucję. Pracownicy firm zmuszeni są do stosowania zasad puryzmu językowego i składniowego. Poza tym często posługują się charakterystycznym językiem, używają schematów językowych, poprzez które łatwo je rozpoznać. 
  • Sprawdź, kto jest nadawcą wiadomości, ustal czy jest on zgodny lub przynależy do danej instytucji czy dane pochodzą lub korespondują z daną firmą, która wygenerowała informację.
  • Zwróć uwagę na znaki rozpoznawcze firmy – logo, stopki, wygląd witryny.
  • Porównaj swoje dane, sprawdź czy nie ma w nich błędów, upewnij się czy osoba, która wysłała ci maila, nie usiłuje pozyskać nowych informacji bądź uwiarygodnić te, w których jest posiadaniu.
  • Nie reaguj na ponaglenia i zachęty typu: “Wyślij dane…!”, “Potwierdź…”.
  • Nigdy nie ulegaj prośbom o podanie danych wrażliwych (pracownicy banku czy innych instytucji nie mają prawa wymagać od ciebie, byś to uczynił. Mogą tylko zadać ci w trakcie rozmowy ściśle określone pytania, które pozwolą im cię zidentyfikować. Informacje na ten temat znajdziesz na stronie swojej placówki bankowej.)
  • Pamiętaj, że firmy, banki i inne poważne instytucje, nie wysyłają próśb o wpłatę poprzez wiadomości smsowe. W razie nieścisłości, powiadomią Cię o tym pocztą.
  • Unikaj otwierania załączników, linków, przekazywanych przez znajomych i bliskich, które nie nie budzą twojego zaufania. Upewnij się, że rzeczywiście zostały wysłane przez nich.

Gdzie zgłosić podejrzane wiadomości?

W bardzo prosty sposób możesz zgłosić każdą podejrzaną wiadomość. Wystarczy wypełnić krótki formularz, znajdujący się na stronie CERT Polska. Pracują tam specjaliści, zajmujący się sprawdzaniem i kontrolą bezpieczeństwa w sieci. Możesz także zgłosić sprawę na policji.

 

Źródła:

https://www.gov.pl/web/baza-wiedzy/czym-jest-phishing-i-jak-nie-dac-sie-nabrac-na-podejrzane-widomosci-e-mail-oraz-sms-y

https://policja.pl/pol/aktualnosci/217073,To-Fake-News-Nie-klikaj-w-podejrzane-linki.html

https://policja.pl/pol/aktualnosci/190741,Policja-ostrzega-przed-falszywymi-wiadomosciami-e-mail.html

author
Katarzyna Wasiłowska
Ekspertka finansowa, absolwentka Uniwersytetu Gdańskiego, nauczycielka i redaktorka na zadluzenia.com. Specjalizuje się w klarownym tłumaczeniu finansów, łącząc doświadczenie pedagogiczne z praktyczną wiedzą z branży.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Podobne artykuły

Wszystko o PUODO – Urząd Ochrony Danych Osobowych

Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych zastąpi dotychczasowego Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych - tak zakłada projekt ustawy realizującej zasady nowego rozporządzenia o ochronie danych. Założenie to ma przynieść zmiany wszystkim podmiotom zbierającym i przetrwarzającym dane osobowe. Czy w praktyce zmieni się jednak coś poza nazwą?  

author
Dominika Byczek
28 marca 2018
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Sprzedaż zajętej ruchomości

Sprzedaż ruchomości to kolejny etap postępowania egzekucyjnego, następujący po wszczęciu egzekucji, zajęciu ruchomości oraz jej oszacowaniu.

author
Dominika Byczek
22 stycznia 2013
Ekspertka finansowa, redaktorka, magister Uniwersytetu Gdańskiego. Z zadluzenia.com związana od 2014 roku, redaktor naczelna portalu do 2020 roku. Specjalizuje się w tworzeniu poradników finansowych.

Polacy wolą gotówkę ?

Polacy w trakcie zakupów wolą płacić gotówką. Raport “Sklepy przyszłości” pokazuje, że połowa z nas nadal wybiera tradycyjny pieniądz w obiektach handlowych.

author
Aneta Jankowska
21 czerwca 2018
Dziennikarka, ukończyła studia dziennikarskie na Uniwersytecie Gdańskim i zdobyła doświadczenie w Radiu MORS. Posiada praktyczne doświadczenie finansowe jako właścicielka kawiarni.

Efekt latte – na czym polega?

Rezygnacja z małych wydatków, których dokonujemy każdego dnia, może na dłuższą metę zaowocować uzbieraniem sporej sumy pieniędzy. Zjawisko to w  dziedzinie zarządzania finansami zyskało nazwę „efektu latte”. W dzisiejszym artykule sprawdzimy, na czym polega ten efekt i jak wykorzystać jego mechanizmy, by zaoszczędzić gotówkę. 

author
Halszka Gronek
02 marca 2020
Ekspertka finansowa na zadluzenia.com, ukończyła dziennikarstwo i socjologię na Uniwersytecie Gdańskim. Autorka kompendiów wiedzy na temat społecznych aspektów świata finansów i ekonomii.

Lombardy w Kędzierzynie-Koźlu

W Kędzierzynie-Koźlu znajduje się obecnie kilka lombardów. Szczegółowe informacje na temat danych adresowych, kontaktowych oraz godzin otwarcia znajdują się poniżej.

author
Patryk Byczek
05 stycznia 2023
Ekspert finansowy, z zadluzenia.com związany od 2015 roku. Absolwent Uniwersytetu Gdańskiego. Redaktor naczelny portalu, specjalizuje się w analizie produktów finansowych, promocji bankowych i recenzowaniu kredytów.

Formularz informacyjny kredyt konsumencki – co to jest?

Każde zobowiązanie finansowe, bez względu na jego rodzaj, posiada swoje określone warunki oraz konieczne do załatwienia formalności. Wiele finansowań regulowanych jest ustawowo, dlatego szczególnie istotne jest dokładnie zapoznanie się ze wszystkimi wymogami, jakie mogą stać przez nami jako Klientami. Sprawdzamy zatem, czym jest formularz inwestycyjny dotyczący kredytu konsumenckiego oraz co zawiera.

author
Aleksandra Gościnna
24 października 2020
Ekspertka finansowa, magister Uniwersytetu Gdańskiego i absolwentka studiów podyplomowych na UW. W latach 2021-2023 redaktor naczelny zadluzenia.com. Specjalistka ds. e-marketingu i promocji online.
Porównaj