PKO BP infolinia kontakt

PKO BP infolinia kontakt

author
Dominika Sobieraj
16 lutego 2023

Potrzebujesz skontaktować się z bankiem PKO BP? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. Bank umożliwia także kontakt za pomocą formularza oraz przez pocztę elektroniczną i tradycyjną. Zobacz najszybsze formy kontaktu z PKO Bankiem Polskim.

PKO BP - kontakt, infolinia, numer telefonu

PKO BP to największy bank w Polsce. W tej instytucji Klienci znajdą osobną infolinię dla osób fizycznych, firm i przedsiębiorstw, korporacji oraz dla Klientów potrzebujących wsparcia w zakresie rynków finansowych i walut.

Dla Klientów indywidualnych, firm i przedsiębiorstw oraz korporacji

  • 800 302 302,
  • 81 535 60 60,
  • 81 535 66 60,
  • 61 855 94 94 – zza granicy,
  • 801 36 36 36.

Inne oferowane w PKO BP formy kontaktu:

  • formularz kontaktowy dostępny na stronie banku,
  • kontakt pocztowy na adres PKO Bank Polski Spółka Akcyjna – Centrala, ul. Puławska 15, 02-515 Warszawa.

Spis treści:

  1. PKO BP - kontakt, infolinia, numer telefonu
  2. Połączenie z infolinią PKO BP
  3. PKO BP kontakt e-mail
  4. PKO BP kontakt pocztowy
  5. PKO BP formularz kontaktowy
  6. Najczęstsze pytania i odpowiedzi
Zwiń spis treści

Połączenie z infolinią PKO BP

Po wybraniu numeru uniwersalnej infolinii PKO Bank Polski będziemy musieli wysłuchać informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz dokonać wyboru odpowiedniej cyfry na klawiaturze numerycznej naszego telefonu:

1 – jeżeli jesteśmy Klientami PKO Banku Polskiego,

2 – jeżeli nie jesteśmy Klientami PKO Banku Polskiego.

Następnie w zależności od tego, co wybierzemy, będziemy mieli kolejną możliwość sprecyzowania tematu naszej rozmowy.

Opcje po wyborze numeru 1 (dla Klientów):

6 – pełna informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO),

7 – oferta pożyczki,

1 – informacja o produktach PKO Banku Polskiego,

2 – IKO i bankowość elektroniczna,

3 – obsługa kart płatniczych.

Opcje po wyborze numeru 2 (nie dla Klientów):

6 – pełna informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO),

1 – nowe produkty dla Klientów Indywidualnych,

2 – nowe produkty dla Klientów Firmowych.

Infolinia PKO BP – czas oczekiwania na połączenie

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią PKO Banku Polskiego? W naszym przypadku oczekiwanie na zgłoszenie się konsultanta zajęło zaledwie 30-40 sekund.

PKO BP kontakt e-mail

Bank udostępnia adres e-mail, ale skorzystać z niego mogą jedynie instytucje niebędące Klientami PKO BP.

Adres e-mail: [email protected].

PKO BP kontakt pocztowy

Z bankiem PKO BP możemy się również skontaktować tradycyjnie, czyli przez korespondencję papierową. List wystarczy wysłać na adres centrali PKO BP:

PKO Bank Polski Spółka Akcyjna – Centrala

ul. Puławska 15

02-515 Warszawa.

Ze względów bezpieczeństwa przesyłkę do banku najlepiej wysłać listem poleconym ze zwrotnym potwierdzeniem odbioru. Dzięki temu będziemy mieli pewność, że przesyłka dotarła do banku i nie wpadła w niepowołane ręce.

PKO BP formularz kontaktowy

Aby skontaktować się z bankiem za pomocą formularza, należy przejść na stronę: https://www.pkobp.pl/napisz-do-nas/, wybrać temat rozmowy i uzupełnić treść pytania. Następnie trzeba podać:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,

oraz wyrazić zgodę na kontakt ze strony banku.

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Tak. Wystarczy pobrać aplikację IKO i wybrać opcję połączenia z bankiem.

Infolinia oraz wsparcie w obsłudze IKO i IKO biznes jest dostępne 24/7.

Można zadzwonić na infolinię, wysłać zapytanie poprzez formularz kontaktowy lub wysłać list pocztą tradycyjną.

Aby połączyć się z infolinią należy zadzwonić pod numer 800 302 302.

Średnio na połączenie z konsultantem czeka się około 30-40 sekund.

Dodaj komentarz

Twój adres e-mail nie zostanie opublikowany.

Wszystkie komentarze

Xena321
Xena321
2023-05-15 10:12:02

Czekam cały dzień na tymczasowe hasło przez sms .To jest kpina

Kohler.k
Kohler.k
2023-04-04 16:45:34

Bank zapomniał dla kogo pracuje i dzięki komu zarabia pieniące operując powierzonymi funduszami. . Przez ponad godzinę próbuje połączyć się z konsultantem. Jestem zagranicą i na wskutek uszkodzenia telefonu komórkowego zmniełam komórkę, ale nie numer komórki . Okazuje się , iż nie mogę autoryzować przelewu, bo muszę zgłosić się osobiście do banku. Bank jest dla klientów, czy my jesteśmy tylko debile , którzy wybrali ten bank aby mu sprezętować nasze pieniądze.Mam teraz jechać do banku 1000 km , żeby znudzona panienka potwierdziła nową autoryzację. Chyba ktoś się pomylił. Po przyjeździe wyjmuje wszystkie pieniądze i przenoszę się do innego banku, może będzie bardziej operatywny. Bank operuje ponad to jezykim ukraińskim , który nie jest językiem urzędowym obowiązującym w Polsce . Jeżeli umieliści zrobić aplikacje dla ukraińców i ich konsultantów zatrudnić dla nich, to może również dla obywateli polskich . iPoprawcie swoją obsługę na sprawnę obsługę klientów indywidualnych i firm. Krystyna Kohler

Podobne artykuły

Promocja: „Wymień walutę na samochód” w Santander Bank Polska
Promocje pożyczkowe
author
Patryk Byczek
25 października 2018

Promocja: „Wymień walutę na samochód” w Santander Bank Polska

Kasa Stefczyka Międzyrzecz
Oddziały
author
Patryk Byczek
16 października 2020

Kasa Stefczyka Międzyrzecz

Stopy procentowe najniższe w historii
Wpisy
autor wpisu
Maciej_Stanko
05 czerwca 2013

Stopy procentowe najniższe w historii

BGŻ BNP Paribas zwolni 2200 pracowników
Bez kategorii
author
Patryk Byczek
17 grudnia 2018

BGŻ BNP Paribas zwolni 2200 pracowników

ING Bank Śląski w Skierniewicach
Oddziały
author
Dominika Sobieraj
05 lipca 2019

ING Bank Śląski w Skierniewicach

Porównaj