PKO BP kontakt infolinia

PKO BP kontakt infolinia

author
Dominika Sobieraj
02 marca 2019

Potrzebujesz skontaktować się z bankiem PKO BP? Sprawdzamy numer infolinii oraz godziny pracy. Bank umożliwia także kontakt za pomocą formularza oraz przez pocztę elektroniczną i tradycyjną. Zobacz najszybsze formy kontaktu z PKO Bankiem Polskim.

Infolinia jest najpopularniejszym kanałem komunikacji pomiędzy Klientem a Bankiem.

PKO BP Infolinia

W PKO BP znajdziemy serwis bankowości internetowej, infolinię uniwersalną, kartolinię oraz inne specjalistyczne infolinie:

a) serwis telefoniczny iPKO,

b) Infolinia PKO Banku Polskiego,

c) Infolinia dla Klientów Małych i Średnich Przedsiębiorstw,

d) Wsparcie Bankowości Elektronicznej iPKObiznes dla Korporacji i Samorządów oraz MultiCash i PKOeConnect,

e) Kartolinia PKO Banku Polskiego,

f) Infolinia dla Klientów Korporacyjnych.

Bank PKO BP – infolinia

1) Serwis telefoniczny iPKO:

800 302 302

brak opłat dla numerów krajowych na terenie kraju
w pozostałych przypadkach – opłata zgodna z taryfą operatora

+48 81 535 60 60
opłata zgodna z taryfą operatora

Infolinia jest czynna 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

2) Infolinia PKO Banku Polskiego:

800 302 302

brak opłat dla numerów krajowych na terenie kraju
w pozostałych przypadkach – opłata zgodna z taryfą operatora

+48 81 535 60 60
opłata zgodna z taryfą operatora

Infolinia jest czynna 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

3) Infolinia dla Klientów Małych i Średnich Przedsiębiorstw:

(+48) 81 535 66 60
numer dla dzwoniących w kraju, z zagranicy i z telefonów komórkowych

opłata zgodna z taryfą operatora

Infolinia jest czynna 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

4) Wsparcie Bankowości Elektronicznej iPKObiznes dla Korporacji i Samorządów oraz MultiCash i PKO eConnect:

801 36 36 36
numer dla dzwoniących w kraju

(+48) 61 855 94 94
numer dla dzwoniących w kraju

opłata zgodna z taryfą operatora

Infolinia jest czynna od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00.

5) Kartolinia PKO Banku Polskiego:

800 302 302
brak opłat dla numerów krajowych na terenie kraju
w pozostałych przypadkach – opłata zgodna z taryfą operatora

+48 81 535 60 60
opłata zgodna z taryfą operatora

Infolinia jest czynna 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.

6) Infolinia dla klientów korporacyjnych:

801 36 36 36
numer dla dzwoniących w kraju

Numery dla dzwoniących w kraju, z zagranicy i z telefonów komórkowych:

  1. Biuro w Poznaniu (+48) 61 855 94 99
  2. Biuro w Warszawie (+48) 22 563 18 99
  3. Biuro w Gdyni (+48) 58 343 85 99

Opłata zgodna z taryfą operatora.

Serwis telefoniczny jest czynny od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00-18:00.

Połączenie z infolinią PKO BP

Po wybraniu numeru uniwersalnej infolinii PKO BP będziemy musieli wysłuchać informacji o przetwarzaniu danych osobowych oraz dokonać wyboru odpowiedniej cyfry na klawiaturze numerycznej naszego telefonu:

1 – jeżeli jesteśmy Klientami PKO Banku Polskiego,

2 – jeżeli nie jesteśmy Klientami PKO Banku Polskiego.

Następnie w zależności od tego, co wybierzemy, będziemy mieli kolejną możliwość sprecyzowania tematu naszej rozmowy.

Opcje po wyborze numeru 1 (dla Klientów):

6 – pełna informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO),

7 – oferta pożyczki,

1 – informacja o produktach PKO Banku Polskiego,

2 – IKO i bankowość elektroniczna,

3 – obsługa kart płatniczych.

Opcje po wyborze numeru 2 (nie dla Klientów):

6 – pełna informacja o przetwarzaniu danych osobowych (RODO),

1 – nowe produkty dla Klientów Indywidualnych,

2 – nowe produkty dla Klientów Firmowych.


Czas oczekiwania na połączenie z infolinią PKO BP

Jak długo trzeba czekać na kontakt z infolinią PKO BP? W naszym przypadku oczekiwanie na zgłoszenie się konsultanta zajęło zaledwie 30 sekund.


PKO BP formularz kontaktowy

Z PKO BP możemy się również skontaktować przez formularz kontaktowy. Dostępny jest on na stronie https://www.pkobp.pl/kontakt/. Co trzeba zrobić po wejściu na stronę?

1. Wybieramy okno formularza kontaktowego.

2. Wybieramy temat kontaktu.

3. Wybieramy, w jaki sposób chcemy uzyskać odpowiedź na nasze pytanie (telefonicznie czy e-mailowo).

4. Wpisujemy treść wiadomości.

5. Podajemy swoje dane niezbędne do kontaktu z nami.

6. Przepisujemy z obrazka kod, który potwierdzi, że nie jesteśmy robotami.

7. Zaznaczamy wymagane zgody regulaminowe i marketingowe.

8. Klikamy baner “wyślij” i oczekujemy na odpowiedź od banku.


PKO BP kontakt e-mail

Bank udostępnia adres e-mail, ale skorzystać z niego mogą jedynie instytucje niebędące Klientami PKO BP.

Adres e-mail: [email protected].


PKO BP kontakt pocztowy

Z bankiem PKO BP możemy się również skontaktować tradycyjnie, czyli przez korespondencję papierową. List wystarczy wysłać na adres centrali PKO BP:

PKO Bank Polski Spółka Akcyjna – Centrala
ul. Puławska 15
02-515 Warszawa.


Źródło treści i użytych w artykule zrzutów ekranu:

https://www.pkobp.pl/kontakt/

Udostępnij

Dodaj komentarz

Wszystkie komentarze

To kpiny zeby bank polski przez godzine niebyl w stanie zapewnic polaczenia z konsultamtem!!!!!!!!!!!!!!!!

JAN KOWALSKI

W związku z komunikatem PKO BP S.A. z dnia 03.11.2020 r. w sprawie roszczeń o zwrot kosztów banku po przegranych sprawach sądowych , prosimy w imieniu tysięcy osób oszukanych przez ten bank o pilne zgłaszanie tego komunikatu do UOKiK / Rzecznika Finansowego ! TO JEST NIE UPRAWNIONE DZIAŁANIE BANKU , BEZ PODSTAW PRAWNYCH MAJĄCE NA CELU ZASTRASZANIE KREDYTOBIORCÓW PRZED WNOSZENIEM POZWÓW DO SĄDÓW . ! W powyższej sprawie wypowiedział się już Rzecznik Finansowy ,który ocenił te działania banków jako nieuprawnione i bezpodstawne w polskim prawie cywilnym i konsumenckim ! DODATKOWO RZECZNIK ZWRÓCIŁ SIĘ Z APELEM O ZGŁASZANIE TAKICH SPRAW DO BIURA RZECZNIKA.

Właśnie dzwonię na infolinie . Czekam już 20 minut i muzyka. A prezio zarabia fortunę . Kpina !!!

Piotr Biskupski

Dzien dobry w maju 2012roku pozyczylem krewnemu pieniadze i przed podpisaniem umowy pozyczki wplacilem pieniadze przelewem na jego konto w banku PKO II oddzial w Bydgoszczy . Teraz ta osoba oswiadcza ze nigdy nie dostala pieniedzy i ze pozyczka byla fikcyjna . Potrzebuje by bank PKO BP w archiwum odszukal ta wplate na konta osoby pozyczajacej . Mieszkam na stale w Kanadzie i nie jest mozliwe bym w czasach virusa COVID19 osobiscie to zalatwil dlatego prosze o kontakt email a osoba ktora pomoze mi bym dostal z ar hiwum ten rachunek wplaty . Dziekuje za pomoc i czekam na email [email protected]

mam zablokowana bankowosc elektroniczna poniewaz przy logowaniu musialem popelnic blad. mieszkam w usa/chicago i poprzez infolinie probowalem od 3dni odblokowac dostep.problem polega na tym ze od 10 dni mam zmieniony nr telefonu kontaktowego ktorego nie zdarzylem podac bo mam blokade elektroniczna. dzis t.09/26/2020 poprzez polamer w chicago poczta usa wyslalem pismo z prosba o zmiane nr,telefonu starego na nowy aktualny czynny cala dobe.moj nr klienta 6720089. uprzejmie prosze o odpowiedz jaki jest dalszy sposob postepowania. serdecznie pozdsrawiam z chicago przygucki / [email protected]

Podobne artykuły

Jak zalogować się do BOŚ Banku? Nowe zasady logowania
Bez kategorii
author
Dominika Sobieraj
23 sierpnia 2019

Jak zalogować się do BOŚ Banku? Nowe zasady logowania

Pożyczki bez BIK Pruszcz Gdański
Pożyczki miasta
author
Dominika Sobieraj
29 grudnia 2021

Pożyczki bez BIK Pruszcz Gdański

Kredyt gotówkowy na 150 tysięcy – gdzie dostaniemy?
Kredyty
author
Dominika Sobieraj
23 lutego 2022

Kredyt gotówkowy na 150 tysięcy – gdzie dostaniemy?

Inspektorat ZUS w Jaworze
Oddziały
author
Dominika Sobieraj
16 sierpnia 2019

Inspektorat ZUS w Jaworze

Wystartował Malydlug.pl – platforma do odzyskiwania należności
Dla zadłużonych
author
Dominika Sobieraj
22 października 2013

Wystartował Malydlug.pl – platforma do odzyskiwania należności

BNP Paribas oddziały w Ropczycach
Oddziały
author
Dominika Sobieraj
25 kwietnia 2019

BNP Paribas oddziały w Ropczycach